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AI共好成品牌新課題!2026第九屆網路口碑之星揭曉27家企業與4大個人獎

AI浪潮從企業效率工具加速走入工作與日常生活,品牌面對的下一道課題,也從有沒有導入AI,走向如何讓AI創造更多人都能受益的價值。大數據股份有限公司旗下全台最大數據分析平台《網路溫度計DailyView》日前舉辦「2026第九屆網路口碑之星」頒獎典禮,以「AI共好(AI for Good)」為年度主題,並透過輿情分析軟體《KEYPO大數據關鍵引擎》及AI語意分析,表彰ESG永續發展、觀光休閒、生活消費三大領域,共計14個產業類別、27家表現卓越的企業,以及四座個人獎項。大數據(股)公司董事長暨《網路溫度計DailyView》共同創辦人金志丞表示,企業正從使用AI走向與AI協作,AI已逐漸參與企業的判斷與決策;當AI生成內容愈來愈容易,真假界線也愈來愈模糊,「真實」與「信任」反而成為更稀缺的品牌資產。過去品牌關注聲量、好感度與互動,未來更重要的問題將是消費者到底有多相信一個品牌。因此,大數據(股)公司即將推出全新「信任溫度」,期望透過長期累積的數據與不同面向觀察,為市場建立可信的判斷依據,讓品牌不只追求被看見,更能理解自己是否真正被相信。

大數據-網路溫度計-KEYPO 《2026第九屆網路口碑之星》頒獎典禮頒發超過30家企業與個人獎項。圖片來源:大數據股份有限公司
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AI共好聲量年增134% Threads生活互動成品牌口碑新場域

典禮同步發布的《2026年度趨勢觀察報告》顯示,全年AI相關網路討論累積逾1,252萬筆,居年度網路熱議話題第一。其中,「AI共好」相關討論由前一年度32,161筆增加至75,346筆,年增134%;「AI教育素養」聲量年增178%、「AI治理倫理」成長235%,反映社會對AI的關注,已從技術發展延伸至教育、倫理與社會共享。除了AI議題升溫,社群平台也正在改變品牌影響力的形成方式。《KEYPO大數據關鍵引擎》觀察發現,Facebook仍是主要社群聲量來源,而Threads已成為值得關注的新興互動場域。分析Threads熱門貼文,「生活與心情」及「互動與接龍」合計占近六成,平均每則主文分享32次,超過Facebook平均5次的六倍。大數據(股)公司營運長蔣志薇指出,AI降低內容製作門檻,社群則讓每位消費者都可能成為資訊的參與者與傳播者。品牌影響力已不只是創造多少曝光,更在於有多少人願意參與、認同並主動分享。唯有理解消費者,並將每次互動轉化為信任,才能累積長期品牌價值。

從信任、AI到ESG 產業專家共議「AI共好」實踐路徑

由大數據(股)公司總經理温紹郁(右一)攜手台灣數位信任協會詹婷怡理事長(左二)與鴻海精密工業黃奕誠經理(右二)透過焦點對談,帶給現場更深入的跨產業觀點。圖片來源:大數據股份有限公司

呼應年度主題,典禮特別舉辦「AI共好:科技、信任與永續間的新平衡」焦點對談,邀請台灣數位信任協會理事長詹婷怡、大數據(股)公司總經理温紹郁,以及鴻海精密工業永續委員會推動辦公室經理黃奕誠,分別從信任、AI應用與永續發展三個面向交流。詹婷怡理事長指出,當AI逐步進入企業核心流程,企業面對的已不只是技術問題,更是信任問題。負責任AI必須建立在透明、可解釋與可問責的基礎上,透過AI治理與人機協作,建立可信任的創新環境。

温紹郁總經理則認為,企業導入AI真正的挑戰,是整合可信資料、工作流程與組織人才,讓AI進入日常營運。「AI共好」的關鍵,在於讓科技不再只是少數企業的優勢,而是不同規模的企業與更多使用者都能用得上、信得過。黃奕誠經理從ESG實踐角度分享,企業永續經營必須兼顧獲利與永續,AI除了提升決策效率,更應將效益延伸至供應鏈與合作夥伴。企業不只要自己走得快,更要帶著夥伴一起走得遠,形成AI、ESG與信任的正向循環。

國泰綜合證券連四年拿下數位證券類獎項 劉揚偉再獲企業領袖肯定

鴻海科技集團董事長劉揚偉代表人(右二)、台鐵公司(右一)、貓貓蟲咖波(左二)及李多慧(左三)分別拿下企業領袖、社群小編、YouTuber及啦啦隊員獎項,並與蔣志薇營運長(右三)合影。圖片來源:大數據股份有限公司

本屆27家獲獎企業中,國泰綜合證券連續第四年拿下數位證券類獎項;科技電子產業方面,鴻海精密網路互動力提升68%、網路好感度成長80%,華邦電子正面聲量成長101%、網路互動力上升229%,展現企業在市場變動下持續累積的品牌口碑力。

四大年度個人獎同樣備受關注。鴻海科技集團董事長劉揚偉繼2024年後,再獲「年度最具網路好評影響力企業領袖」,過去一年累積18,689筆網路討論,其中62%聚焦AI,反映其推動企業AI轉型與智慧醫療的影響力。李多慧蟬聯「年度最具網路領袖價值啦啦隊員」,全年聲量近59萬筆,並將影響力延伸至公益與公共議題;人氣IP「貓貓蟲咖波」首度拿下「年度最具網路領袖價值YouTuber」,以跨語言內容經營六大社群平台,YouTube訂閱數突破300萬;「年度最具網路好評影響力社群小編」則由臺鐵公司獲得,以幽默、即時且有溫度的社群溝通,拉近與民眾的距離。

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