AI 與 ESG 重塑賽道！中山同濟 CSEMBA 兩岸學程如何培養高階主管的決策力，在變局中破解盲點、穩健前行成功突圍？

學習場域也不侷限於上海與高雄。配合課程主題，CSEMBA 會移動至武漢、深圳、廈門等城市，結合企業參訪與實地交流，讓學員走進不同產業與企業，觀察經營者如何面對市場、管理組織與做出決策。

跨城市的移動學習，帶來的不只是知識，更有文化與思維的碰撞。不同地區的課堂互動、領導方式與價值觀，都可能截然不同。蔡佳芬認為，許多企業合作與組織整合的難題，關鍵往往不只在商業模式，更在文化。當不同城市、產業與背景的學員共同學習，彼此的經驗也成為最真實的教材。這樣的學習打開的不只是人脈，更是視野。透過跨城市、跨產業、跨文化的交流，高階經理人得以跳脫熟悉的管理框架，看見同一個問題的不同解法，也重新思考企業未來的可能性。

移動課堂會結合當地資源。欣宏達建設土地開發部董事長特助謝孟達舉例，在武漢，CSEMBA 邀請武漢大學教授開講座，以《哪吒》這類熱門動畫與當前時事，討論年輕世代思維的轉變，讓管理課不侷限在傳統的主管視角。

反覆上課、動態更新管理知識，真正落實終身學習，企業也能與時俱進

謝孟達追蹤 CSEMBA 三、四年才報名。承接家族建設公司之後，他在各部門會議上逐漸意識到，專業知識之外，管理視野還有一塊補不起來的空缺，「不禁懷疑自己是知識不足還是能力不足。」他給自己三個非讀不可的理由：看看外面的經營者怎麼思考、評估未來到對岸投資與發展的可能，以及不想做井底之蛙，想知道年輕世代在想什麼，外界的建材與管理制度又走到哪裡。

其中，策略管理是影響謝孟達最深遠的課程之一。這門課促使他重新審視企業的營運本質，學會平衡短、中、長期的經營績效。如今，他養成以「未來視角」反推「當前布局」的逆向思考習慣。

這也深刻重塑了他對土地採購的商業邏輯。對建設公司而言，購地雖是必然，但「品牌定位」才是決定地段價值的核心要素。「若僅求獲利，地可買在偏遠之處；但若旨在打造品牌，則每一筆選址與規劃，都必須符合品牌的長遠價值。」同樣一塊地，過去先看的是成本與利潤空間，現在他會先問這個案子要放進公司品牌的哪一個位置，再回頭決定要不要進場、怎麼規劃。

財務管理課則成為他檢視經營盲點的鏡子。教授對財務報表的洞察極其精闢，即便課程結束，他仍在 CSEMBA 的終身學習機制下反覆修習。該機制打破了畢業的年限限制，只要提出申請即可重返課堂；由於師資多元，課堂上常能與不同屆別的校友共同交流。

管理思維絕非靜態，隨著時空推移，教授的觀點亦在持續迭代，每一次重返課堂都能淬鍊出新的領悟。在反覆修習的過程中，不僅得以鏈結跨屆的人脈網絡，更體現了學習永無止境的真諦——相比於一張終結於畢業季的學位證書，這種持續演進的機制，才更貼近終身學習的本質。而兩年到兩年半一舉斬獲雙校碩士學位，更為這趟卓越之旅添上了無可比擬的成就感。

坐在同一間教室裡的，還有來自完全不同產業的經營者。謝孟達發現，做長照的同學需要管理，做建築的自己同樣需要管理，管理的難題在不同產業之間其實高度相通，跨界的碰撞往往能撞出自己產業裡想不到的解法。

高雄市私立慈慧老人長期照顧中心護理部門執行長林伶分享，除了正式課程，同濟大學每週幾乎每天都有各類講座，多數可以線上觀看與收藏；中山大學這邊則有「中山人一家人」的傳統，跨屆校友在迎新送舊等場合回流，讓學習網絡一路延續到畢業之後。

跨產業交流、打破原有慣性思維，激盪出更多可能性，決策不再坐困愁城

高雄市私立慈慧老人長期照顧中心護理部門執行長林伶有護理背景，也在照顧現場兼任護理長。

「很多人認為長照最大的兩難，是經營與照護品質之間的取捨。但對我而言，真正的答案並不是二選一，而是如何讓兩者相互支撐、彼此成就。」

她坦承，自己的經營經驗主要來自一代傳承。面對社會結構改變、老年市場需求與少子化，她認為這一代要處理的課題和上一代不同：「除了守成與傳承，更需要創新。」讀完長照專業之後，她發現經營管理需要更多元的出發點，才能應對政策與人口結構的變動。

她也相信長照產業首先必須把服務做好，把每一位住民照顧好、讓每一位家屬安心，這是機構存在最重要的價值。唯有建立在照護品質與社會責任之上，經營策略才有意義；因為所有的商業模式、制度設計與管理決策，最後都必須回到服務本質。

剛入學時，林伶發現自己是全班唯一從事長照產業的人。她帶著一個沒有解開的疑問走進教室：先前和長照機構的其他二代討論，多數人建議她把機構開得更多、做得更大，她並不確定，做得多、做得大是不是真的比較好。

去年三月的企業社會責任與商業倫理課上，林伶把這個問題帶去請教老師。老師的回覆讓她豁然開朗：「與其去思考做得越大，不如去思考做得長久。把機構做得好、做得長久，才是主要需要解決的事。」

跨產業的碰撞，也改變了她看問題的角度。「以前我們都用長照專業的照顧經驗來看問題，但介入了新的管理思維後，出發點與想法有了不同的面向。」

學習的不只是管理知識，而是跨產業的商業思維、策略管理、組織領導，以及動態能力，重新拆解長照產業未來可能面臨的挑戰。當視野不再只停留在照護現場，而是從企業經營的高度思考，就會發現許多過去認為理所當然的問題，都能找到新的解法。

「對我而言，傳承固然重要，但真正重要的是讓機構能夠長久經營、持續創新，讓下一個十年、二十年，仍然能夠提供高品質的照護服務。這也是我希望透過 CSEMBA，持續帶領團隊前進的原因。」

認識自己、避免落入決策盲點，CSEMBA 替經營者裝備變局時代下的新能力

談到 CSEMBA 帶來的收穫，一個重要的改變，是重新認識自己的決策方式。「人在做決策時，往往沒有自己想像中那麼理性。」蔡佳芬觀察，無論是創辦人或高階經理人，都可能因過去的成功經驗而產生過度自信，甚至把曾經有效的方法視為理所當然，忽略外在環境早已改變。

真正需要警覺的，不只是看得見的風險，還包括自己沒有察覺的偏誤與盲點。別人的成功往往發生在特定的時間、市場與條件下，換一個情境，未必能複製相同結果。因此，管理教育的價值不只是分享成功經驗，更重要的是透過理論與個案，把經驗背後的邏輯拆解出來。「理論的價值，在於從許多個別經驗中，找出可以被理解、驗證與運用的規律。」蔡佳芬說。相較於短期課程著重經驗與方法的交流，學位學程更強調系統性的學習，幫助經營者理解一套方法為什麼有效、在什麼情境下適用，又可能在什麼條件下失效。

面對快速變動的市場，經營者未必每一次都能做出最好的決策，但可以透過學習降低重大誤判的機率。企業經營首先要能留在場上；只要沒有因一次錯誤決策而出局，就還有修正與再次選擇的機會。

這種學習的價值，也來自長時間的累積。中山大學 EMBA 連續四年進入《金融時報》全球百大，2025 年排名全球第 64 名；CSEMBA 則已走到第 16 屆。十多年累積的跨兩岸、跨產業校友網絡，使每一屆新生進入的不只是一個班級，更是一個持續累積經驗、觀點與資源的學習社群。