當AI浪潮席捲全球，各界紛紛在討論如何導入與運用人工智慧，新北市政府教育局選擇的路徑則更宏觀，希望以系統工程（SystemTransformation）的概念推動AI教育。
「AI不是主角，人類才是；科技放大智慧，人性指引方向。」新北教育局張明文局長強調，教育的目的不在於展示科技，而是培養能在AI時代中思考、判斷與創新的人。
不只改變學生的學習方式，也重新設計教師的工作環境
新北教育局的「AI教育工程」，以「AI ALL IN」為概念，同步整合校園三大層面。在學習層面，AI可以協助學生進行個別化學習，讓每個孩子依照自己的節奏與專長探索知識；在教學層面，AI成為教師的輔助工具，幫助教師做出更精準的專業判斷；在治理層面，AI則提升教育行政與決策效率，使校務管理更加科學化。因此AI不只是進入一間教室，而是像水電、網路一樣，成為校園日常的一部分。
張明文局長開心直言，在他四十年的公職生涯中，第一次這麼強烈感受到「教育和行政充滿希望」。他認為，教育不是純技術工作，真正無可取代的，是傳遞人的溫度、價值判斷、說故事的能力，以及身為社會公民的重要責任，但過去太多繁瑣、重複、低效的流程，如會議紀錄、資料彙整、各式公文與報表，將教育工作者困在行政迷宮中。「以往要花三小時、甚至一天才做完的事，現在靠AI只要三、四分鐘就能解決。」對於有教師總說自己太忙、沒空學AI的回應，張局長表示：「沒空，正是最需要學AI的理由。」
為此，新北教育局導入AI行政助理與智慧校務系統，幫助老師減少在資料整理、行政流程與報表製作上的負擔，把更多時間放回教育本身，讓陪伴學生、設計課程、進行教學創新，重新成為教師工作的核心。
當然，AI教育工程真正想翻轉的核心，還是在於改變過去老師講解，學生記憶答案的學習模式。當AI讓知識取得變得前所未有的容易時，學校就不能只著重於讓學生記住答案，而是要訓練他們懂得提出問題、辨證資訊，和擁有解決複雜問題與創新、創造的能力，讓AI不只是提供答案的工具，而能夠成為學生的思考夥伴以及二十四小時的個人專屬教師。這不但使教育邁向個別化與適性化發展，對於偏鄉地區的學童來說，也能夠讓他們獲得更為平等的學習資源、權利及機會。
除此之外，張局長提醒，孩子不能過早、無條件依賴生成式AI，否則可能造成思考與理解能力弱化，因此不可放任孩子把AI當成萬用工具。同時，AI素養、科技倫理與數位公民教育也必須納入課程設計，讓學生不只是會使用AI，更要理解AI的原理與限制，並學會負責任地使用科技。
人才養成的最後一哩路，是培養AI無法取代的能力
目前，新北已逐步布建多項核心系統，包括智慧教室讓教學環境更加互動化，教師可以即時掌握學生學習狀況；數位學習平台則整合教材與學習工具，讓學生在校內外都能持續學習。而「校園通」APP更像是一個校園數位生態系，串聯行政、課程與生活資訊，再加上學習數據平台的建立，教師可以透過數據了解學生的學習進度，進一步調整教學方式。
新北AI教育工程讓學生擁有更大的學習自主性，能自由探索知識與興趣；教師在AI協助下深化專業能力，重新回到教育的核心；行政系統則因智慧化而更有效率。而從更長遠的角度來看，其影響力不只僅於校園，而是正在培養一群能理解科技、善用科技、同時也能反思科技的年輕世代，成為AI時代不可或缺的創新者與決策者。
（新北市政府教育局 廣告）
