打造會思考的智慧工廠：新漢整合生成式 AI 與戰情室，建構企業應對未來的動態競爭力

更進一步的應用，新漢打造成「企業戰情室 2.0」。不只是純給工廠端看的冷硬儀表板，而是將財務、人事、銷售與業務數據全數揉合的高階管理工具。

新漢智能企業戰情室 2.0 整合數據、結合 AI，真正做到智慧決策

不只是硬體製造，新漢透過高度整合的系統架構，為全球客戶打造具備智慧與韌性的生產基地，定錨其在 AI 機器人浪潮中的核心領航地位。

之所以能突破數據孤島，關鍵在於新漢擁有編制完整的 IT 團隊，能扮演最稱職的「超級翻譯官」，把 OT 的資訊轉換成 IT 聽得懂的語言，將現場機台與高層的管理需求無縫接軌。

他們更導入了生成式 AI。過去，如果老闆突發奇想，想看過去一段時間的某項特定數據，若既有戰情室沒這個欄位，可能需要耗費來往約一到兩週的時間，把資料撈回來重新製作報表。

如今，管理者只需透過 AI 自然語言直接「開口問」，系統便能即時產出對應的圖表與趨勢預測，大幅省去了來回溝通的人力與時間。

省下「時間」造成的決策損失 賦能企業更快掌握商機，敏捷應對機會與挑戰

被賦予「靈魂」的戰情室，大幅提升了企業的決策與營運效率。

近期，記憶體與 SSD 固態硬碟價格狂飆、面臨全面缺貨。當缺料警報響起，導入新漢系統的企業主管不再需要慌亂地開會對齊資料。主管只需對著系統提問，AI 便能立刻盤點出缺料會影響多少客戶、佔當月生產比例的多少。

接著，系統會自動評估第二或第三梯隊（2nd/3rd tier）替代供應鏈的交期；最後，再結合先進排程系統（APS）重新運算工單，精準預測替代料上線生產的時間。

「我們省下最多的，是時間上的損失，」黃飛龍博士強調，在瞬息萬變的商場上，當長官、廠長與業務都在急切尋找解方時，能立刻給出答案，就是企業最強大的經營韌性。

智慧工廠被廣泛採用 甚至打入能源管理、智慧醫療領域

這套打通數據任督二脈的底層邏輯，不僅在傳統製造業發光發熱，新漢更靈活地複製到能源管理與智慧醫療領域。

近年能源轉型成為顯學，新漢參與台灣自來水公司節能案場規劃，將目光鎖定在龐大的「水製程」能耗。

以往的自來水處理，比起管理能耗，更多的是管理水製程的效率。新漢的能源管理系統直接深入抽水機、馬達與閥門，真正將隱藏的「吃電怪獸」一一管住。

新漢智能也與長庚、三總、北醫與高醫等大型醫療體系合作，導入智慧醫療藥櫃的應用。

以「智慧藥櫃」為例，過去新進藥師必須耗費漫長的時間死背數千種藥品的位置；如今只需掃描藥單上的 QR Code，專屬的指示燈便會在對應的藥品匣亮起，取完藥後自動熄滅，後台的 AI 還能同步辨識取藥是否正確。

發揮先行者優勢 誓言做「機器人界的聯發科」，協助企業落實知行合一

早在輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳預言「AI 的下一波浪潮是機器人」前，新漢早在 2012 年，便默默展開了長達十幾年的布局。

新漢定位自身為「機器人界的聯發科」，他們不生產機器人整機，而是將多年研發的運動控制、EtherCAT 通訊協定全數打包，打造出最核心的機器人控制器套件，並計畫於輝達的GTC大會上正式亮相。

這讓終端開發業者，省去了曠日廢時的底層摸索，原先需要耗費數月的系統建置，如今能在短短一個月內上線，讓業者能專注於終端軟體與應用的開發。

透過在領域內的先行者優勢，整合 AI、智慧決策的戰情室 2.0，讓高層管理者能即時透過 AI 了解遠在異地、不同廠商的數據，並給出洞察與決策建議，幫助台灣企業在速變時代下，靈活應對挑戰、搶占先機，以「知行合一」強化營運韌性。新漢正用多年、跨領域的技術底蘊，協助台灣企業在 AI 時代的巨浪中，打造與時俱進的動態競爭力。