台灣AI螢幕變中東龍頭，明基BenQ「懂祈禱的白板」搶進3成市佔

帕德剛卡表示，當初為了符合阿聯酋官方的創新評鑑，他在2019年引進了明基的互動白板，沒想到隨即爆發的疫情讓這項投資成了及時雨。

「當時老師們甚至來不及被問『是否擅長科技』，就得立刻轉為線上教學，」帕德剛卡回憶。對許多不熟悉數位工具的老師來說，BenQ電子白板簡單直覺的介面，讓他們能無縫切換到混合教學模式。這場突如其來的危機，讓明基不只是在賣螢幕，而是在為中東教育建構一套足以應對未來挑戰的「智慧感官」。

台灣品牌深耕中東，「智慧入口」3大策略

明基能握緊這個AI轉型的關鍵入口，並非僅靠硬體規格，而是透過深耕20年所建立的品牌厚度。梁啟宏帶著橫跨整個亞太的實戰經驗，將中東視為與東協平起平坐的戰略重地，推動三大策略，在當地建構出競爭門檻。

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首先，明基培育在地種子部隊，打造「老師教老師」的生態系。梁啟宏認為，最難被複製的資產是「人」。明基不只在當地派駐團隊，更與沙烏地國際學校社群組織深度結盟，贊助超過130位學校技術總監參與技術圓桌會議。

「我們不教老師怎麼教書，而是提供工具讓他們發揮創意，」梁啟宏強調。這種「老師教老師」的種子計劃，讓BenQ不只是品牌名，而是教育社群共同成長的伙伴。

沙烏地阿拉伯美國國際學校技術總監阿布德達旦對記者表示，明基建構的售後支援體系和社群聯結，「是校方在面對科技轉型壓力時，選擇明基而非其他低價競爭者的主因。」

（明基提供）

最懂真主的智慧助手，內建祈禱提醒

在穆斯林為主的中東國家，每日5次的祈禱是生活的核心。明基敏銳地察覺到這一點，開發了「祈禱時間通知」功能。透過X-Sign廣播系統，螢幕會根據當地經緯度精準計算時間，自動在螢幕上跳出祈禱提醒。

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「我們甚至內建了阿拉祈禱文的app，」梁啟宏語出驚人。但這種對宗教傳統的極致尊重，讓原本冰冷的電子科技，成了老師與學生眼中「懂在地習俗」的校園助手。這種能無縫融入日常作息的設計，是品牌能長期留在中東市場的關鍵。

拒絕殺價競爭，找到師長最在意的事

在競爭激烈的電子白板市場，明基卻大膽決定不打價格戰，而是定義高端（Premium）規格。

「很多使用者還沒發現需求時，我們早在5、6年前準備好了抗菌與護眼功能，」梁啟宏表示這是「非自覺需求」（Unaware Needs）。沒想到，這些預判設計的功能在實際教學現場，竟然演變成「剛需」。

阿布德達旦透露，中東地區學生的數位產品使用時間很長，「家長與老師非常在意學生的視力健康，」BenQ提出市場上少數能提供不閃屏的護眼方案品牌。

另外，還加入抗菌功能，在疫情前推出時，明基的電子白板比其他品牌價格高出10-20%。「沒想到2020年疫情一來，學校開始混合式教學，產品賣到翻，」梁啟宏直言。

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（邱劍英攝）

這種對「非自覺需求」精確捕捉，讓明基卡在高端定位。當其他品牌還在價格戰時，明基解決了家長內心深處的焦慮，成功將「護眼」、「抗菌」從附加功能轉化為學校採購的「必備標準」。有學校和家長相挺，讓明基的市佔從12%不斷攀升到27%。

在杜拜鴨子划水20年，成為國家願景戰略伙伴

明基能握緊這個AI轉型的關鍵入口，不僅是因為產品貼近市場，更因為策略對準了中東市場特有的「由上而下」投資模式。

這是什麼意思？梁啟宏分析，與歐美或東協市場不同，中東的科技轉型是由皇室與國家戰略強力驅動。譬如像「願景2030」定調了教育數位化，資源會從政府頂層迅速向下灌注。在這種市場特性下，明基不再只是面對個別學校的供應商，而是成為推動國家願景的戰略伙伴。

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不過也有台廠持不同觀點，一名同樣進軍中東的台灣科技品牌廠總經理透露，「中東很有錢，政府也一直喊要投資主權AI、網路建設，好像很積極……，」但他話鋒一轉表示，「講一堆，但實踐很緩慢。」

梁啟宏不諱言，開闢一個市場需要時間，光明基把中東區域總部設到杜拜後，也是鴨子划水了20年。目前中東布建約40個人力，營業額已佔整個明基全球的5%。

明基在中東的耕耘，證明台灣品牌只要能精準預判需求、深耕在地文化，就有機會在AI浪潮起來時，站上領航位置。

（責任編輯：黃韵庭）