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2017年起成為全職職涯教練的艾略特,每天幫助科技業員工解決各種棘手職場問題。
他注意到,客戶最常遇到的困擾之一,就是難搞的主管,包括過度干預細節的「微管理型老闆」(micromanagers)。
艾略特告訴《商業內幕》,員工在嘗試解決問題時,最關鍵的錯誤之一,就是向錯的人發洩情緒──特別是向自己的老闆。
當老闆的行為或期待影響你的工作時,適度反映當然合理。但對老闆發洩情緒,幾乎不會讓情況變好,反而幾乎一定會傷害彼此的信任關係。
即使你們關係不錯,艾略特依然認為最好還是把情緒向朋友、家人,或職涯教練發洩,這些人還能幫你一起想解決方法。
艾略特說,「老闆不是你的心理治療師,你應該帶著解方去找他,或至少清楚知道他能怎麼幫助你改善狀況或工作關係。」
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