英國《金融時報》近期首度選出「全球25位影響力人物」,NVIDIA執行長黃仁勳名列其中。
就在榜單公布後不久,他接受美國知名Podcast主持人Joe Rogan專訪,在《The Joe Rogan Experience》節目中暢談AI對就業市場的改變、機器人新產業的崛起、他每天 14 小時的工作節奏,以及藏在他成功背後、鮮少被談起的艱苦童年。
以下為節目重點Q&A精選整理。
AI未來新工作,將出現機器人裁縫?
主持人:你怎麼看AI會對未來工作造成的影響?會引發大規模失業嗎?
黃仁勳:我不認為AI會突然讓所有人失業,但它會重塑整個就業市場。
真正會被取代的,是那些「只執行任務」的工作,如果你的工作只是做某一個特定動作,比如整理格式、搬運、切菜、回答重複問題,那這些都會是最先被自動化的。
但多數人的工作並不是只有「任務」。還包括目的、判斷、關懷、創造力,這些 AI 都無法完全取代。
我常用放射科醫師做例子。今天 AI 已經能閱讀影像、永遠不疲累、不會出錯,但我們需要的不是「盯影像的能力」,而是診斷疾病的能力。結果是 AI 普及後,醫院能服務更多病人,反而需要更多放射科醫師。
主持人:那AI會創造哪些新工作?你提過「幫機器人做衣服」,這是認真的嗎?
黃仁勳:我是認真的。
當機器人普及到每個家庭、工作場所,人們一定會希望它們看起來不一樣、有風格、有個性。所以未來可能真的會有職業是幫機器人做衣服的裁縫師。
就像今天客製化手機殼一樣,可能還會有機器人外殼設計、配件製造、維護人員、動作訓練師等等。
這些工作現在不存在,但很快會成為現實,我認為這個產業會成為世界上最大的製造業之一。
推動前進的是對失敗的恐懼
主持人:你真的每天工作14小時?一週七天?
黃仁勳:我每天凌晨四點起床,看郵件、處理事情;一天工作14小時,禮拜天也是,就算和家人在一起,我也還是在工作。
我一直活在焦慮裡。我常常擔心公司可能會失敗、產品不夠好、競爭太激烈。所以我不能鬆懈。很多人不了解,持續推動我前進的,不是野心,而是「不能失敗」的恐懼。
NVIDIA曾經多次瀕臨破產,幾乎每次我都覺得公司可能撐不過去,這種壓力會讓你焦慮,但同時也能保持清醒、保持謙卑。
主持人:外界說你嚴格、完美主義、難相處,你怎麼看?
黃仁勳:我覺得這種評價很正常。
我們在做的是「前所未有的事」,標準本來就不能低。
但嚴格不代表不能脆弱。我從不覺得脆弱會削弱領導力,公司不需要我永遠正確,也不需要我永遠強悍。
我可以承認我害怕,也可以承認我不知道,這反而讓團隊更願意信任你。
刻下強悍韌性,九歲的美國生活
主持人:你在訪談中分享了童年在美國的經歷,那段日子對你有什麼影響?
黃仁勳:那是我人生中最深刻的一段時間。
我9歲時,父母把我和哥哥送到美國,我們完全沒見過叔叔,也沒有人有錢陪我們一起來。叔叔替我們找到一所最能負擔的寄宿學校:肯塔基州最窮的郡、問題少年的聚集地。
那裡的孩子每個人都抽菸、隨身帶刀。我的室友17歲,因為被刺傷第一晚身上貼滿膠帶。宿舍像牢房,沒有門、沒有抽屜、沒有鎖,而我9歲時的日常是每天清洗100多個男生的廁所。
當時,我們家沒錢打越洋電話,所以我和哥哥發明了自己的方式:我們錄一卷錄音帶寄給爸媽,他們聽完再用同一卷錄音帶錄音寄給我們。
這樣維持了兩年,那是我們一家人之間僅有的連結。
主持人:你第一次感覺到「未來」是什麼時候?
黃仁勳:不是透過電腦,也不是什麼科技產品,而是麥當勞。
當時我參加游泳比賽後,教練帶我們去吃麥當勞,那對我來說太震撼了。
我告訴爸媽:「那裏燈火通明、食物裝在漂亮的盒子裡,我覺得那就是未來世界。」
我在最底層的環境長大,但就在那個時刻,我第一次相信「未來可能跟現在不一樣」。
(本文轉載自Cheers雜誌)