重磅週年刊

國峯以誠信重塑台灣金融信任 開闢合法融資的陽光之路

在台灣的融資市場裡,「信任」始終是最珍貴的資產。國峯租賃股份有限公司董事長劉芳良以「專業、速度、信賴」為核心,帶領團隊翻轉產業長期被貼上的灰色標籤,打造合法透明的融資品牌外,更一本對於金融本質的堅持,以誠信重塑社會對融資業的信賴。

國峯租賃-融資 國峯租賃董事長劉芳良,堅持「專業、速度、信賴」三大核心價值,重塑台灣融資產業的正向信任。圖片來源:國峯租賃
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在台灣,提到「融資」,多數人聯想到暴力討債或地下交易。雖然分期、貸款、信用卡已滲入日常,但合法融資仍被誤解、忽略,成為金融環境長期結構性問題的縮影。

合法融資扮演金融斷層的補位角色

台灣銀行體系雖然穩健,被視為亞洲最安全的金融市場之一,但也因高度風控而只願承作頂端的標準客群。國峯租賃董事長劉芳良指出,銀行口中的 A+ 客戶其實只占市場約一成,剩下九成如中小企業主、自營商、勞工、新創與剛起步店家,常因收入不穩、缺乏財報或抵押品不足,被拒於銀行門外。然而,這些人正是真實支撐台灣經濟的主力。也因如此,合法融資公司在台灣其實扮演著彌補金融斷層的重要角色。

董事長劉芳良感嘆,融資本質上是「分期服務」,只要遵守民法利率上限及相關法規,就是正當的金融工具,但社會因長期遭不肖業者誤導而對融資存有偏見。國峯成立的初衷,就是希望以專業與合法化運作,扭轉這項被誤解的產業形象。

專業、速度、信賴  從制度到品牌重建社會對融資的信任

為了翻轉融資產業的刻板印象,國峯租賃從制度面扎根,所有案件嚴格依循流程、條款透明公開、文件完整,不簽空白合約、不加收不必要費用。劉芳良強調,國峯利率符合法規,無浮動利率與隱藏成本,客戶在諮詢時就能清楚知道每月負擔。公司帳務清楚、依法納稅、流程規模化,內控甚至比一般企業與部分銀行更嚴謹,「制度完整,誠信才不是口號。」

在品牌形象上,國峯也積極讓社會重新認識合法融資,與媒體合作,並邀請知名藝人康康與啦啦隊成員權喜原擔任代言人,以清楚易懂、陽光、親民的方式呈現專業形象。劉芳良說,只要把「誠實、透明、專業」做到位,信任自然會形成。

國峯以陽光、透明的品牌形象與大眾溝通,展現「誠實、專業、可信賴」的企業精神。

走進國峯的會議現場,最常聽到的三個核心價值是「專業、速度、信賴」。這不是口號,而是每位同仁的行動準則。劉芳良強調,國峯面對的客群多元,業務人員不能靠話術,而是必須真正具備專業判斷力,能依不同情況為客戶量身設計最合適的融資方案。

在「速度」方面,國峯透過標準化流程、跨部門協作與外部專業評估機制,大幅提升文件審核與撥款效率,讓急需資金的客戶能在最短時間完成評估與核准。然而,效率並不意味犧牲風險控管。國峯設有專責審核單位,每件案件都需經交叉驗證與主管覆核,確保資訊正確、客戶不落入風險。劉芳良語氣堅定地說:「我們寧可少做一筆生意,也不要讓客戶承擔不必要的風險。」

正因「信賴」成為國峯最重要的企業價值,它不是靠行銷塑造,而是在服務的每個細節中累積而成。對國峯而言,專業帶來正確判斷、速度帶來客戶安心,而最終形成的信賴,則是企業能長久前行的根基。

科技與人性的結合  讓合法融資迎向陽光

隨著市場數位化浪潮來臨,國峯推出「國峯厝好貸」數位品牌,核心理念是「線上工具結合人性化服務」,打造全新融資體驗。與市面上多以快速、便利為訴求的網路借貸平台不同,真正的差異化在於「科技解決流程、人解決信任」。平台提供線上免費評估、即時客服,以及專業顧問一對一保密諮詢,兼具效率、透明與安全,同時保留金融服務應有的溫度。

除了原有的ISO國際雙認證、G2金融驗證與金炬獎外,近年來國峯陸續獲得金傳獎等多項殊榮,但對劉芳良而言,這些不是單純榮譽,而是一種責任。他強調,「公司創立至今,我始終秉持一個信念,只做對的事。」ISO標準使公司治理提升一階,從諮詢、審核、簽約到撥款,每一個環節都有明確制度—透明化、標準化、可追溯,即便增加時間與成本投入,也在所不惜。

從諮詢到審核,每個細節都有標準化、可追溯流程,員工以專業與細心守護客戶權益。

曾有同仁在審件時發現客戶疑似遭詐騙,國峯並未選擇忽略,而是主動陪同客戶到派出所報案,協助釐清原委。劉芳良表示,「我們做的是人的生意,守護客戶就是金融服務的核心。貸款不是為了做一筆生意,而是協助一個家庭、一個店家、一個人生度過難關。」正因如此,國峯在每個判斷上都更謹慎、負責。

展望未來,國峯不只追求穩健成長,更希望成為市場教育者。透過媒體與異業合作,提升社會對合法融資的認知,讓民眾辨識陷阱、理解透明利率與流程,並推動產業正向發展。劉芳良指出,合法融資在台灣金融體系中扮演「補位角色」,補足銀行無法承作的族群。他期待政府推動「融資法」,打造更透明、可被信賴的市場,讓融資從黑暗走向陽光,讓需要幫助的人能找到安全、合法、值得信賴的選擇。

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