- 天下Web only
英國國家消防局長委員會「高樓建築火災小組」主席本·利維（Ben Levy）在接受BBC訪問時說：「建築物越高，住客在火災中離『最終安全地點』就越遠。」
但他強調，在任何火災情況下，人們都可以做一些基本的事情來提高生還機會。
利維說：「當你發現建築物著火時，立即打999（求救電話）。如果你知道附近有火災，要確保自己先安全，同時提醒周圍的人，然後打緊急電話。不要假設已經有人報警。在火災中，每秒都很重要。我們越早得知，就越能及早派出救援，挽救更多生命。」
「其次，要保持冷靜。不要奔跑。要有秩序地步行前往最近的安全出口。這有助於讓疏散更順暢，避免堵塞逃生路線，也避免妨礙消防員救援。如果你能做到——前提是你自身安全——也可以協助行動較不便的人。」
