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為因應即將邁入超高齡化的社會，衛生福利部推出長照十年計畫3.0（以下簡稱長照3.0），將分階段實施。
在2.0以社區為基礎、以人為本、連續照顧的原則下，長照3.0建構以居家、社區、機構及醫療體系為基礎，並整合社會福利資源之連續性照護服務模式，讓民眾無論是在家、在社區，或因疾病需要短期醫療照護時，都能獲得不中斷且更貼近需求的長照支持。
長照3.0怎麼申請？申請資格為何？服務項目、新制亮點有哪些？《天下》一次整理。
長照服務是什麼？
長期照顧服務，是指針對預期或已達六個月以上無法生活自理的民眾，由長照服務人員及單位，提供各種照顧及專業服務（包含居家服務、日間照顧、家庭托顧、小規模多機能服務、專業服務）、輔具租借、購買及居家無障礙環境改善、交通接送及喘息服務等。
長期照顧服務對於被照顧者本人或是家屬而言，都可能承受極大的經濟與心理壓力。若打算在家親自照顧家人，或是聘僱外籍看護工，都可以使用「長照服務」，經評估符合資格者，有政府提供的長照服務資源與補助，可以減輕長照的負擔。
長照3.0和2.0差在哪？
| 項目 | 長照3.0 | 長照2.0 |
|---|---|---|
| 服務對象 | 不分齡失能者都可使用更多長照服務。 | 長照服務限65 歲以上失能長者、失能身障者、55 歲以上原住民、50 歲以上失智者。 |
| 外籍看護家庭 | 即使家中已有外籍看護，仍可申請交通接送、喘息服務等。 | 無 |
| 社區交通接送費用 | 每趟115元，離島138元。 | 每趟100元，離島120元。 |
| 營養照護 | 3次一組合，補助4,500元。 | 4次一組合，補助4,000元。 |
| 居家喘息 | 陪同運動可至安全的戶外場所。 | 陪同運動僅限在家中。 |
| 智慧照顧 | 新增居家智慧輔具租借，且每3年有6萬元額度。此外，機構與日照導入智慧照顧科技獎勵。 | 僅有一般輔具租借及購買、僅部分日照及住宿機構導入智慧照顧科技。 |
| 醫療長照無縫接軌 | 推動在宅責任醫療網路、持續推動在宅急症照顧、強化住院後轉銜（PAC）服務。 | 居家醫療照護及大家醫計畫併行、未指定專責醫師開立意見書、住院PAC個案未有出院準備銜接長照服務。 |
| 強化中重度照顧 | 充實晚間照顧和夜間緊急服務量能、居家照顧與住宿式機構資源。 | 僅部分個案提供晚間及夜間緊急服務。 |
| 安寧善終 | 特定疾病且一定年齡以上者，政府支付一生一次免費預立醫療照護諮商（ACP）。 | 限低收入戶、身心障礙者、使用日間照顧服務者等免費。 |
長照3.0新制有哪些？採三階段分批實行
長照 3.0 是政府在長照 2.0 基礎上，進一步提升照護可近性、補助彈性與跨專業整合的長期照顧方案，將分階段施行。2025長照 3.0 主要亮點、施行時間如下：
1. 自114年9月1日起施行：
- 放寬聘僱外籍看護工之被照顧者家庭適用社區式照顧服務。
- 擴大社區式交通接送(BD03)服務範圍及給付額度。
- 調高營養照護服務(CB01)次數及給付額度。
- 調整居家喘息服務(GA09)內容。
2. 自115年1月1日起施行：擴大給付對象，新增納入全年齡失智且失能者及評估期間符合衛生福利部中央健康保險署公告之急性後期整合照護計畫收案對象為長照給付對象。
3. 自115年7月1日起施行：新增智慧科技輔具每3年6萬元額度可用於租賃5大面向智慧科技租賃輔具項目（含移位、移動、沐浴排泄、居家照顧床、安全看視）。
長照服務申請資格
過去的長照2.0雖提供基礎照顧服務，但主要鎖定在65歲以上的失能長者。對於年輕型失智症、年輕型中風、癌症患者等「非高齡但有長照需求」的族群而言，申請門檻較高、能取得的資源也相對有限。
長照3.0上路後，申請資格擴大至「全年齡失智或失能者」及「急性後期整合照護對象」，讓更多具長照需求的年輕族群也能納入照顧範圍。
自115年1月1日起，只要符合下列任一條件，即可透過1966申請長照等級評估，並依據結果使用各項長照補助與服務：
- 65歲以上長者
- 55歲以上原住民
- 50歲以上失智症者
- 身心障礙者
- 急性後期整合照顧對象（PAC）
- 全年齡失智且失能者
長照等級是什麼？
照等級是政府用來判定個人「需要多少照顧服務」的客觀評估標準。
申請人在使用長照服務前，評估人員會依照其生活功能（如日常活動能力、失能程度、失智狀況、醫療照護需求等）進行量化評分，並劃分為不同的長照等級。
等級愈高，代表照護需求愈大，可申請的長照服務與補助也愈多。長照等級是後續安排送餐、居家照顧、照顧者支持、日照中心、交通接送等服務的重要依據。
長照等級分為：
- 等級2至3： 輕度失能，部分日常活動需要協助。
- 等級4至6： 中度失能，需要定期協助洗澡、更衣、備餐等。
- 等級5至6： 重度失能，需要24小時日常照護。
- 等級7至8： 嚴重失能，完全需他人協助，可能臥床或多重障礙。
長照服務怎麼申請？
長照服務申請流程
- 撥打 1966 長照專線、當地長期照顧管理中心：說明申請需求。
- 安排居家訪視與評估：照管專員完成評估後，確認長期照顧需要等級及長期照顧服務給付額度。
- 制定照顧計畫：與個案管理員討論需要的服務項目，擬定照顧計畫及連結服務。
- 開始使用長照服務：由長照服務特約單位提供服務。
長照服務申請應備文件
- 申請人身分證或健保卡
- 醫療相關資料：如診斷證明、出院摘要、復健評估報告等（若有則提供）
- 身心障礙證明或手冊（若為身障者）
長照服務有哪些？
1. 照顧及專業服務：照顧服務主要為透過居家服務、日間照顧中心、家庭托顧等服務，提供身體與日常照顧服務；專業服務則是由專業醫事及社工人員如物理治療師、職能治療師、語言治療師、護理師、營養師、心理師等，針對自我功能提升、飲食、護理、困擾行為等提供個案及照顧者專業指導。
2. 交通接送：提供就醫及復健交通接送服務。
3. 輔具及居家無障礙環境改善：如果家人有輔具或是居家環境需要裝設扶手、移除門檻等改善工程，都可以申請。
4. 喘息服務：家中主要照顧者若需要休息，可以申請喘息服務，讓長輩到日間照顧中心、巷弄長照站、住宿式機構，或是請照顧服務員到府協助照顧。
長照服務補助怎麼算？
經各縣市長期照顧管理中心評定長照失能等級2~8級，依據個案管理員擬訂照顧計畫，提供四大給付，包含：
- 照顧及專業服務：給付額度請見下方表格。
- 交通接送：給付額度的部分，根據居住地縣市鄉鎮分區，第一區1,680元；第二區1,840元；第三區2,000元；第四區2,400元。
- 輔具及居家無障礙環境改善：不分等級皆為40,000元。
- 喘息服務：6級以下32,340元；7級以上48,510元。
| 長照等級 | 照顧及專業服務給付服務 |
|---|---|
| 第 2 級 | 10,020元 |
| 第 3 級 | 15,460元 |
| 第 4 級 | 18,580元 |
| 第 5 級 | 24,100元 |
| 第 6 級 | 28,070元 |
| 第 7 級 | 32,090元 |
| 第 8 級 | 36,180元 |
長照服務常見問答
Q1：家裡有外籍看護還能申請長照嗎？
A1：可以，即使家中已有外籍看護工，只要符合資格，仍然可以申請長照服務。可使用的範圍包括照顧與專業服務（限使用除居家服務以外的組合，額度為照顧及專業服務總額的30%），也能申請交通接送、輔具與無障礙環境的評估等服務。若外籍看護工休假，家屬也能申請「喘息服務」協助照顧，讓照顧負擔不會中斷。
Q2：長照的補助會不會需要還？
A2：不需要。長照補助不是貸款、不會未來追償。
Q3：家人是失智還有別的資源可以利用嗎？
A3：失智照顧除了上述的長照資源外，另外還有團體家屋、失智共同照顧中心、失智社區服務據點等失智照顧服務資源。
Q4：我可以只用部分服務嗎？
A4：可以，可依需求選擇，例如只用送餐、居家照顧或喘息服務。
Q5：失智症一定要診斷證明嗎？
A5：是的，需醫院開立失智症診斷證明。
Q6：如果住院，長照可以暫停嗎？
A6：可以。出院後恢復使用即可。
Q7：評估結果還沒有符合長照服務資格怎麼辦？
A7：若評估結果沒有符合長照給付服務資格，除了長照服務外，現在政府補助設置許多長照的社區服務據點，提供長輩健康促進、共餐、預防及延緩失能/失智服務方案，鼓勵社區長輩就近參與據點活動，預防或延緩失能／失智，詳細可洽當地縣市政府長期照顧管理中心。
查詢附近長照服務據點：長照地理資訊地圖連結
