獨家專訪

東吳大學校長:會AI只是加分項,業界更看重什麼?

【未來高教專欄】AI改寫高教面貌,也重構未來的產業和職場。但培養未來人才,得先克服師資荒與產業需求兩關卡。

AI-未來高教-詹乾隆-育才 圖片來源:AI影像後製
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AI的出現,已帶動高等教育的革新。但是大學的職責,不僅是培養頂尖的技術專才,也在於思考如何將這項新科技結合社會脈動和環境變遷。

每所大學都必須思考自己的定位。東吳既有的強項在於人文社會、法政與商管領域,我們也相當強調發展AI應用的策略。

今年7月,數位發展部推出《AI產業人才認定指引》,其中就將「AI應用人才」定義為具備基礎AI素養,同時,能視產業需求導入AI提高生產力的人才。我們相當重視「AI+X」的育才模式,整合軟硬體、跨領域資源,來盤整課程設計。

AI應用師資最稀缺

110學年度我們就把AI列為全校必修課,開設「人工智慧跨域應用共同課程」,目的是讓每一位大三同學都要具備基礎AI素養。去年我們也作為第一批盟校,加入教育部的AI聯盟,跟有技術強項的學校共享課程。

今年4月攜手輝達正式成立「智慧創新AI學習中心」,加上校友捐贈的先進設備,讓我們硬體資源更為充足。硬體升級,讓我們過往在軟體上的準備,有進一步發揮的機會。

然而在推動AI教育的過程中,我們也遇到所有大學共同的瓶頸。當硬體與軟體到位了,師資是否充足仍然是最大的問題。

其實教育部成立AI聯盟背後原因之一,就是希望跨校整合師資資源。台灣的優勢是純科技人才多,但目前最稀缺的是應用型的師資。

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眼前問題是教育現場需求很大,但培養速度和力道還趕不上。一位能跨領域教學的AI博士,所需的養成時間非常長,緩不濟急。或者要直接找到一位可以教AI應用在商學或法律的老師,也不容易。

然而一位具備專業知識的教師,在教學現場已經累積豐富教學經驗,非常寶貴,可以善加運用。

缺師資可就近找解方

因此我們認為現階段的解方,首先是讓專業領域的教師具備AI能力,並能將其應用到專業課程中。

我們投入資源,鼓勵教師在研究上使用AI、參加AI培訓、產業交流和跨院授課。雖然還在起步階段,但這是一條必經之路。

接著我們執行的順序,是從院系開始推動各專業領域的AI應用課程,再使之逐步演變到學分學程。一開始數量和比例當然都會相對較少,但開課後,老師有了教學經驗,就會更了解AI如何應用到自己的專業領域。

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最後我們藉由盤點現有師資與研究能量,建立跨院AI教學協作平台。例如巨量資料管理學院與商學院共同開設「商業智慧與應用課程」就結合了兩個學院的強項和資源。

這就是一個很好的例子。AI技術奠基於資料科學,而商管本身就是一個需要快速因應世界脈動、不斷誕生新商業模式的靈活學科,兩者結合的教學,便能激發出新的火花。

當然,在推動AI應用的同時,我們也始終強調「倫理」的重要性。尤其在人文社會與法政領域,我們必須引導學生思考AI技術的邊界與規範。

從業界需求回推課程

在大學端如火如荼推動AI教育的同時,產業端的反饋也值得我們深思。

我本身是會計背景,常與企業界、特別是四大會計師事務所的主管和校友交流。當我問他們,現在的畢業生最需要加強什麼?他們的答案往往不是AI能力。

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他們反映,現在的學生普遍在基本功上需要加強,包含語言能力、表達能力、溝通談判的技巧,乃至於敬業的態度。這些都是大學階段,就應該打好的根基,也是AI無法取代的能力。

我們透過扎實了解業界的需求,去回推大學端的課程設計,讓學生去學習。我們維持每週小考、早八課程、寒暑假實習,也請業師來上課,其實都是希望鍛鍊這些技能,來銜接業界需求。

目前具備AI能力絕對是加分項。但企業還不至於因為應試者沒有AI能力,就不錄用。這意味著,產業端的需求在抬頭,但尚未全面爆發,這就形成一個有趣的時差。

我認為,正因為有這個時差,尤其是大一學生的心態,更應該從此刻開始調整。我常提醒同學,不要等到3、5年後AI成為絕對優勢時才開始學,那時就太晚了。未來的人才,是要能站在AI前面,思考如何活用這項工具。

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因此學生現在就應該抱持著AI是必備項的態度,做好準備。我想給所有面對AI浪潮的同學三個建議:第一,與其憂心被取代,不如起而行去面對;第二,與其消極被動,不如主動積極去迎接;第三,凡事豫則立,有準備才能走在趨勢前端。

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關於作者 未來高教
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人才,是缺乏天然資源的台灣最重要的資產。面對全球化趨勢,台灣要如何打造高等教育的未來?《天下雜誌》特別邀請清華大學、陽明交通大學、成功大學、中央大學、台灣科技大學、屏東科技大學、東吳大學、逢甲大學、元智大學、台灣大學等校長聯合執筆,針對人才培育、大學定位、大學治理、大學社會責任,以及全球化挑戰等議題,提出真知灼見,為台灣高教指引未來方向。
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