電通用AI幫漸凍人「解凍」　用自己的聲音說話，還能上DJ台表演

科技不只是修復，更要回到人心的渴望

對多數人來說，說話、唱歌、演奏音樂，甚至只是轉頭與人對視，都是再自然不過的事。但對漸凍症患者而言，疾病切斷了身體與意志之間的通道，這些能力會隨著病程一點點被奪走，肌肉逐漸失去控制，聲音變得含糊，手腳無法靈活移動。

當身體與意志的連結被拆去，不僅是行動上的限制，更是自我表達權利的流失與孤獨感的加深。對那些專業就在於表達、甚至以表演為生命的人來說，這不只是生理的失能，更是一場存在意義的考驗。

電通相信，科技的價值不止於修復機能，更在於回應人心最深處的渴望。從理解到共感，再到設計出能帶來尊嚴與溫度的解決方案，才能真正讓生命重新與世界連結。

用科技延續聲音與自我：Project Revoice

漸凍症患者在病程中會逐漸失去語言能力，最終無法發聲。對任何人來說，這都是沉重打擊，更像是被奪走了身分。昆恩的遺憾就是在電腦「善意的」以預設人聲為他說話時，他更想要的是自己當初已經口齒不清，但仍屬於他自己的那個聲音。

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Project Revoice運用AI技術重現昆恩的聲音，被多國漸凍人組織採用，使患者能用自己的聲音與世界交流。（圖片來源：電通行銷傳播集團）

澳洲BWM與dentsu發起Project Revoice，收集昆恩過往演講的錄音，運用AI語音建模技術，重建其獨有聲音特徵，成功地讓電腦以昆恩自己的聲音來說話。

電通在醫療團隊與科技開發者之間搭建溝通橋樑，確保技術成果能真正被使用、被接受。

這項計劃在啟動之初就獲得全球超過680篇報導，一個月內獲得超過 500位患者加入，累積超過9億次曝光，並被多國漸凍人組織納入官方輔助溝通方案，讓「說出來」不再成為遺憾。當聲帶再也無法發聲時，他們仍能透過輔具，「用自己的聲音」與世界交流。

• Project Revoice案例影片

用腦波奪回舞台：Project Humanity

即便DJ武藤將胤已經在東京帕運這樣的全球舞台上展現音樂功力，Dentsu Lab Tokyo在與他合作後，注意到那份尚未被滿足的遺憾，也看見延伸舞台語言的可能。於是，Lab再度與武藤攜手，並與日本電信公司NTT及社團法人WITH ALS 合作，啟動Project Humanity，嘗試用科技為他找回更多與觀眾互動的方式。

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該計劃不僅讓他以腦波控制DJ台，並將他身體肌電圖感應器的訊號轉成數據，操控元宇宙中的武藤化身（avatar）。

Project Humanity讓DJ武藤用自己的意念與觀眾互動，有溫度的科技，使渴望表演的人仍能留在舞台中央。（圖片來源：電通行銷傳播集團）

虛擬形象的表演於2023年9月，在奧地利Ars Electronica Center的Deep Space 8K活動首次呈現，超過150人見證了這場世界首演。DJ Masa揮手、走動、鼓掌並回應觀眾，完成了一場全程由意念驅動的演出。

Dentsu Lab Tokyo的設計工具與元宇宙遊戲平台至今仍向大眾開放，吸引更多藝術家加入。這些表演不僅是技術的展示，更是一個公共敘事，開啟了創作全新的邊界與想像。

• Project Humanity案例影片

【電通思維的行動建議】

1.從人心出發，找到科技應用的真價值

科技的力量不在於功能多強，而在於能否回應人最深的情感需求。品牌要在創意發想前，先找到真正打動人心的痛點，才能讓科技成為有溫度的解方。

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2.把科技轉化為品牌體驗

單純的技術展示容易被遺忘，將科技融入品牌體驗，才能形成差異化資產。透過設計、故事化呈現與情感共鳴，讓使用者記住的不只是產品，而是品牌的理念與用心。

3.讓社會議題成為品牌持續發揮影響力的舞台

一次性的議題行動只能製造短期熱度。品牌應規劃後續策略，把專案影響力延伸至不同場域與受眾，讓社會價值與品牌價值一同持續累積並擴散。

4.跨界共創，打破產業邊界

健康不再只是醫療產業的事，而是跨企業、跨產業的共同永續價值。當科技成為放大創意、延伸人類意志的翅膀，品牌便能結合醫療、娛樂、消費等多元領域的力量，共同打造更廣且具深度的影響力網絡，讓創意和社會價值同步延伸。 

在這些故事裡，科技回應的不只是機能缺口，更是人心深處的渴望。從重現熟悉的聲音，到賦予舞台新的肢體語言，它讓曾經中斷的表達再次流動。

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無論是保留聲音，還是讓演出更完整，當科技與人類意志相遇，表達的自由便能被重新點亮。這不僅是交流的恢復，更是守護身分、尊嚴與與世界連結的方式。當創意、科技與健康相互激盪，品牌就能把一次次突破化為長久的文化力量，讓每個渴望被聽見的人，都能繼續留在舞台中央。

【更多案例故事與圖片，請至電通行銷傳播集團官網閱讀 】

（責任編輯：張蕙蘭）