在職場上太熱心，可能傷害你的職涯

自願幫這些忙除了可能造成職涯卡關，還可能因為付出額外的努力，導致倦怠、疲勞、壓力增加、工作與生活失衡等問題。

柏潔蓉還提醒另一個風險──「工作蠶食」（job creep），也就是一次性的幫忙變成常態任務，最終被視為你份內的事。一旦你開始幫忙，接下來就可能因為不好意思拒絕，被迫一直接下份外的雜事。

有些人或許會疑惑，為什麼這些女性不乾脆說不？艾爾賽瑟解釋，事情沒那麼簡單。女性若不符合「體貼、樂於助人」的性別期待，常會被貼上「不親切」、「難相處」的標籤。

女性不是天生愛幫忙

女性更常幫忙雜事，「不是因為女性比較樂於助人，而是大家期待她們這麼做，」美國匹茲堡大學經濟學教授維斯特倫（Lise Vesterlund）說。

研究指出，無論是公部門或私部門，女性員工普遍承擔了過多「辦公室家務」和低價值工作，導致她們錯失升遷機會與加薪。

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維斯特倫說，「我們認為，這正是女性無法與男性同步升遷的關鍵原因之一。」從教師、工程師、投資銀行家到收銀員，所有產業、層級的女性都遇到相同問題。

維斯特倫等學者分析一間大型顧問公司的員工工時，發現不論資歷高低，中位數女性每年比中位數男性多花大約200小時在無法升遷的工作上，相當於整整一個月在低報酬任務。

對資淺女性而言，這直接排擠了高價值工作時間，因為男性同期員工每年多出了 約250小時去做與客戶接觸等核心任務。而資深女性雖然做可升遷任務的時間與男性相同，但總工作時數變得更多。

如何避開公司雜事？

柏潔蓉提出幾個實用建議，幫助女性員工專注本業、避免職涯被拖累。

她解釋，由於社會上預期女性樂於幫忙，女性員工很容易覺得只能由自己接受這些任務。其他學者發現，如果丟出一個沒人想做的工作給一群男性和女性，女性自願接手的機率是男性的兩倍，但通常是很明顯沒人願意站出來接這個爛攤子後，事情才會落到女性頭上。

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柏潔蓉建議，從一開始就要抵抗誘惑，別老想著主動請命。「不要一開始就把這些事情變成你的事情，因為這樣一來往後會有更多雜事找上你。」

她也建議，有人想要讓你接下額外工作時，讓對方知道你有多少工作量，理解你的處境。你可以這樣回應：「我現在正在處理 A、B、C 三項工作，這個新任務該排在哪一個後面？」這樣一來，對方可能就會重新考慮，讓別人來接手。

柏潔蓉也建議不要「馬上」答應。有人請你幫忙時，我們常習慣立刻答應，尤其是高層開口時。但她建議先暫停一下，退一步思考你的工作量與職涯目標，與導師討論後再決定要不要接受。這樣不只給你時間考慮，也讓對方重新思考這個請求是不是非你不可、到底重不重要。

如果你真的選擇站出來幫忙，千萬不要當沒事一樣輕描淡寫帶過去。要讓同事知道你付出了時間和努力，做出重要貢獻。

（資料來源：Forbes、Guardian）

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