這是格蘭特5月22日在微網誌平台X發表的見解。
格蘭特寫道，最被低估的職涯技能，是接受嚴厲批評的能力。
「獲得知識很簡單，困難的是接受建設性批評。如果你無法面對真相，人們最終會選擇不再對你說出真話。」
「成長最多的人，會是那些最善於接受回饋意見的人。」
吸收職場上的建設性批評，看起來比做起來簡單多了。格蘭特2018年3月在播客節目《WorkLife》中表示，我們遇到批評時，會本能產生防衛反應，你可能會想出一大堆理由證明自己沒問題，或是質疑對方的動機不純。
格蘭特說，「負面回饋意見會觸發警報鈴聲，真正刺痛你體內的神經……你的大腦會飛速運轉，啟動防衛機制，準備發動反擊。」
部分專家表示，若是能夠卸下防備，適當地回應批評，有助於提高工作表現、滿意度與改善職場人際關係。
根據領導力專家茅茲（Scott Mautz），接受嚴苛批評的過程，從你接收到訊息的那一刻就開始了。在你做出反應前，先深呼吸，然後冷靜、專業地回應。
茅茲表示，若你隻身一人，你可以決定要如何詮釋、消化這些回饋意見。他建議採取以下步驟：
‧評估對方是否有資格批評你
你跟他在工作上的往來密切嗎？他們瞭解你的工作內容以及為什麼你會做出特定的決定嗎？他們是否常常提供高品質的回饋意見？
如果是建設性的批評，通常會提供很清楚明確的提示，告訴你如何做得更好，或是朝向職涯目標前進，像是能幫助你獲得升遷。
‧重新定位這項批評。
假設對方是出於善意，並記住，被批評總比被忽視要好。
‧找出如何改進。
回顧你的工作成果，假裝你是別人，試圖用客觀的角度審視這些成果。這些建設性批評看起來是否公平、有幫助？這些批評符合你過去接受過的回饋意見嗎？這樣做能幫助你執行對你最有用處、最合理的建議。
格蘭特主張，遇到批評時，轉換思考模式能夠大幅改變你的工作方法。
他建議，試著把自己想像成參加奧運的運動員，比起一直獲得「真厲害」的稱讚，更希望知道怎麼樣進一步提升表現。
格蘭特說，「證明自己最好的方法，就是展現出你願意更加精進。」
對管理階層來說也是一樣。若你想要成為更好的領導者，就更需要身邊的人誠實以對。大聲批評自己，向員工證實你能批判自己，可以接納別人的批評。
他告訴《CNBC》，「我沒認識多少喜歡被批評的人。」
「但看看數據，成功的最大推動力之一，就是尋求、善用負面回饋意見的能力，因為這才能真正決定你能夠發揮多大的潛能。」
「若你從來沒被批評過，就永遠沒有被真正挑戰過，也無法變得更強。」
（資料來源：CNBC、Women’s Agenda）
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