美國總統川普上任後,宣布對全球各經濟體課徵對等關稅,新台幣從4月初到5月底,不到兩個月兌美元升幅已超越10%。在動盪世局間,該如何站穩腳步、穿越震盪,再創高峰?《天下雜誌》在5月27日舉辦「全球化3.0台灣企業的突圍與定位——2000大企業論壇」,邀請各領域專家,分析台灣的機會與挑戰。
2000大調查,揭示企業如何成「反脆弱」贏家
《天下雜誌》共同執行長暨內容長吳琬瑜致詞表示,《天下》從1988年開始,每年都會做「2000大企業調查」,紀錄台灣產業與企業變化。今年調查發現,AI浪潮已席捲所有產業,在全球變動加劇的現在,韌性與適應力才是企業基業長青的關鍵,而真正的競爭力不在金錢與技術,是思維和決策升級。

《天下雜誌》資深記者林以璿進一步分析今年「2000大企業調查」結果。她表示,今年最明顯的趨勢,就是台灣AI硬體供應鏈快速崛起,成為「輝達島」,面對近期市場劇烈變動,企業也必須練就「反脆弱」能力,才能在風險中變得更強。
該如何辦到?林以璿指出,首先,必須保持彈性,不要把所有資源放在同一產品或市場。其次則是該採用「槓鈴策略」,意即一邊維持穩定獲利的核心業務,一邊投入高風險、高報酬的新技術或新市場。另外是「去中心化」治理,創辦人或家族應放手,讓專業團隊發揮,才能保持營運韌性。
關稅挑戰下合規減稅,並選擇正確人才聚落設廠
而在貿易戰下,該怎麼面對法稅挑戰?KPMG安侯建業稅務投資部關稅服務主持會計師張智揚觀察,2018年第一次美中貿易戰後,不少台商把在中國的生產基地遷移到越南、柬埔寨,但這些地方如今也被課高關稅,「搬家」已經不是有效解方。
張智揚建議,企業應徹底盤點供應鏈與成本結構,並檢視關稅對價格、庫存、利潤影響,評估使用「首次銷售定價」(採用製造商出廠價報關)等合規減稅方式,並隨時留意台灣與美國的談判結果和政策變化,才能更靈活因應。

也有台商選擇擴大對美投資設廠。FUNWOO德載國際執行長曾意婷提醒,每州稅務、補助政策不一,必須細心規劃。選擇設廠地點時,也必須考慮當地是否能找到需要的工程師和技術人才。
例如,航太產業多半集中在西雅圖,而AI研發人才密度最高的城市也是西雅圖,另外半導體產業也正往亞利桑那州最大城市鳳凰城聚集。曾意婷表示,美國政府雖鼓勵外資赴美設廠,但對外籍員工簽證仍有限制,若找不到足夠人才,可用外包、合作等方式「借用」人才。

關稅戰下的不穩定年代,如何保持成長動能?
面對川普對等關稅,身處「海嘯第一排」的科技硬體製造業,又該如何持盈保泰?臻鼎科技集團總經理簡禎富指出,晶片愈來愈小,但整個系統體積無法跟著縮小,必須靠PCB印刷電路板承接超小晶片,使其運作順暢。因此,半導體愈進步,對PCB的需求就愈大。
身為全球最大PCB製造商之一,臻鼎重視研發與投資,年營收已突破1700億元,每年穩定成長百億元,未來目標甚至一年可成長150億元。而在人力方面,臻鼎員工數從2016年4萬人,成長至目前5萬人,但營收卻是翻倍成長,顯示人均產值提升。簡禎富表示,未來會透過智慧製造、數位轉型,讓每一位員工的轉型再進一步提升。

相較於科技製造業,餐飲業雖未受關稅直接衝擊,但也面臨民眾消費力可能熄火的風險。對此,饗賓集團總經理陳毅航早在疫情期間就練出一套「反脆弱」本領。他猶記,饗賓當時不僅不減薪、不裁員,更努力創新,短短一天內就讓所有門市能提供外帶、外送,雖仍難止血虧損,但卻創造價值,為未來打好基礎。
「我們堅持做對的事!」陳毅航表示,饗賓DNA是團隊從疫情中淬鍊出來的精神,包括正向思考、追求卓越、勇於創新、永不放棄、創造價值,希望可以改變台灣餐飲業,進而提升其價值,讓所有從業人員都更有尊嚴與成就感。

政大EMBA執行長鄭至甫觀察,目前我們所處的世界,在社會結構更趨去中心、扁平化之下,更講究合作與彈性,而且技術變化愈來愈快,全球競爭與供應鏈挑戰也更加升溫,ESG合規壓力隨之上升,策略思維必須更靈活,而且要有數據輔助決策,並學會跨產業合作,才能創造新價值。
此外,過去很多企業投入CSR(企業社會責任)只為了形象,但現在ESG必須成為企業核心思維。鄭至甫認為,ESG已是企業長期發展與競爭力關鍵。同時,企業還得重視創新、品牌經營,並善用數位工具提升營運效率與客戶體驗,打造更有彈性和包容的跨世代工作環境,養生「終身學習」習慣,才能永保競爭力。

從經營實戰到思維升級,一起往更好領導者之路前進
論壇最後,由簡禎富、鄭至甫、陳毅航三位學界與業界領袖,分享如何打造「從經營實戰到領導思維的升級之路」。
首先,到底什麼是好的領導者?簡禎富認為,好的領導者要能用身教影響整間企業的文化和風氣。
鄭至甫分析,領導者最重要的特質就是「良善」,而且要看得懂趨勢、把對的價值觀傳遞給團隊,並激勵團隊、排除障礙,帶領團隊往前衝。
而陳毅航則表示,好的領導者背後一定有一個「不能輸的理由」,而這份堅持則來自心中清楚的目標、使命與熱情。
接著,面對產業升級挑戰,企業該如何持續前進?簡禎富表示,臻鼎不僅招募AI人才、進行數位轉型,面對關稅危機,也即刻成立戰情中心,將內外部資訊整合,以快速決策。
鄭至甫觀察,企業面臨的轉型挑戰來自內外部,內部是因既得利益受影響而抗拒變革,以及跨部門協調,外部則需洞察趨勢、定策略、帶領團隊朝目標前進。唯有克服這些挑戰,企業才能在逆風中前行。
陳毅航則點出,目前餐飲業遭逢的兩大挑戰,分別是從「拚價格到拚價值」與少子化。饗賓提出的解方,是不斷創造品牌特色與魅力,讓顧客願意買單,進而使餐飲業變得有前景、有價值,吸引更多年輕人加入。
而後,企業該如何做好育才與留才?簡禎富分享,臻鼎長期重視內部人才培養,也引進外部多元人才,用數位轉型帶動新世代領導者養成。
陳毅航分析,要吸引人才,第一步就是要讓企業本身有吸引力、工作有意義。人才加入團隊後,則透過自主思考、行動、溝通與提升,培養他們的經營心態與能力,打造高品質、高顧客滿意度、高業績團隊。
鄭至甫則建議,必須提供人才明確發展路徑,並創造「學習型組織」文化、建立績效與激勵制度,才能使人才循環生生不息。
面對貿易戰、人才荒或轉型壓力,企業唯有強化領導力、注重思維革新,並落實ESG與數位轉型,才能打造長期競爭優勢。透過培養反脆弱能力與跨界合作,台灣企業將更有機會在動盪世界中突圍,走出新局。

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