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►►完整收錄,2025 天下經濟論壇(CWEF)冬季場 演講精華
過往,在天下經濟論壇(CWEF)分享的趨勢,多數與大數據有關,但今年最熱門的議題莫過於「AI應用」。
今天我將聚焦於未來AI應用的五大趨勢,特別是AI助理的重要性,其中將圍繞AI技術的演進與發展,說明為何AI助理會成為未來的關鍵應用?最後將分享在醫療上使用的案例,如何協助醫護人員解決工作時數過長的問題。
AI也可以訓練「嗅覺」
首先,將介紹AI技術的演進,特別是多模態模型AI(Multimodal AI)的概念,並以生活化的示例與影片展示,讓大家更直觀地理解。
多模態模型AI指的是,能同時處理多種輸入形式,包括文字、圖片或影片,而不再僅限於單一載體。這與人類學習方式類似,人們透過視覺、聽覺等多重感官學習。未來的AI模型將致力於模擬這種多模態AI,以實現更直觀的互動與理解。
雖然AI目前尚未具備嗅覺,但嗅覺某種程度上可以被訓練。例如,透過辨識一碗紅色牛肉麵,AI能夠推測其可能是辣的。未來AI技術發展的關鍵趨勢之一,將會是以Multimodal為核心,整合多感官訊息以提升模型能力。
其次,大型語言模型(LLM)還是會有限制,像是系統本身未納入企業內部資料。未來的發展趨勢在於LLM與周邊應用,例如搜尋引擎或小型輔助模型的整合,實現更準確的數據查詢和應用。
在企業中,LLM必須結合企業內部資料,才能支持特定產業的需求,但不一定需要重新訓練模型。透過Google助理等應用,LLM可與外部系統互動、蒐集資料,然後運用強大的總結能力生成內容。這樣的整合模式不僅能增強模型的準確性,還能提高企業應用的實用性。
進階推理是AI關鍵技術
第三,進階推理(Advanced Reasoning)同為今年關鍵AI技術趨勢之一。
今日早上講者之一,《晶片戰爭》作者米勒也有提到這部份。傳統大型模型主要耗費計算力在訓練階段,但推理階段的計算需求因用例而異。進階推理引入了「思考鏈」,透過模擬邏輯過程,讓模型逐步推導出正確結果。
舉例來說,像數學問題與物理題,模型需按步驟應用公式,最終得出答案。這類邏輯運算不僅提高模型的準確性,也使AI能執行更複雜的動作如控制機器人或應用程式。
未來,這種推理能力將透過與外部系統整合,實現不斷迭代的邏輯循環,支援更高效能的AI助理執行任務,成為AI技術發展的關鍵方向。
第四,Agent無所不在。
Agent是機器人,也是我們常見的瀏覽器(browser)。利用AI自動完成工作中繁瑣的搜尋與資料蒐集任務,如從Google Sheets提供的公司列表中查找聯絡資訊。Agent能解析網站內容並自動採取行動,展示其在多模態處理中的優勢。
此外,在線上遊戲中,AI能分析兵種部署與城池防禦,這個例子凸顯AI整合多模態能力及推理邏輯來完成複雜任務的未來趨勢。
防詐騙,要用AI抵制AI
第五,「資安」在AI發展上或不可缺。
未來企業中,Agent的應用將快速興起且極具潛力。與此同時,不論AI技術或應用如何發展,「資料的安全性」始終是關鍵議題,在AI發展中至關重要,涵蓋多個面向,包括防範詐騙、隱私保護及解決偏見問題。
AI工具已被駭客與攻擊者廣泛採用,他們利用大型語言模型生成詐騙訊息、網站、語音及圖片,極具迷惑性。因此,未來需要以AI抵制AI,透過AI技術進行安全掃描和攻擊模式檢測。
除了傳統安全議題,還需聚焦AI相關的信任、隱私與偏見等核心問題,全面提升AI應用的可靠性與安全性。
Gemini為護理師每天省下一小時
最後,分享一個具有意義的醫療案例,展示AI如何在人類健康與福祉方面發揮作用,強調醫療領域的關鍵價值。
Google近期與台北醫學大學附設醫院合作,護理站每天有很多任務,交接的時候,護理師必須知道上一班交接的情形。
於是,Google透過Gemini系統快速總結護理交接時的病人狀況及檢查資訊,以自動化護理交班報告以協助護理人員,該系統能在十幾秒內生成報告,大幅縮短交接時間,提升護理效率。每天能為一位護理師省下一小時工時。
未來計劃將多模態能力整合至系統,結合文字、影像如X光片、斷層掃描,甚至加上影音資料,提供更完整的醫療報告與交接資訊,展望AI技術在醫療領域的進一步應用,這將是下一階段的任務。
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
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