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馮文嘉是兩個孩子的媽,在衛福部健保署當公務員已經7年了。她的先生和父母也都是公務員。當馮文嘉3年前決定放棄鐵飯碗,差點鬧家庭革命。
看起來白淨靦腆的馮文嘉離開公職,加入國泰人壽。一開始憑公部門經歷,善用自己對政策的敏感度,對公司提出預警。例如,今年初掛號費取消上限,她主動提醒公司留意實支實付的理賠風險。
但令人意外的是,她不想只待在內勤,明年她要跑到第一線賣保單,「我也不確定個性適不適合,但沒嘗試過也不知道,」馮文嘉微笑著說。
馮文嘉曾是公部門的潛力新秀。扣掉育嬰留停兩年,她只花5年從科員升至視察,下一步就當上科長。當她決意離開公職,父母很不諒解。她解釋,她鍾情數據分析,因為可用來解決現實問題。但政府施政要平衡多方利害關係人,無法一步到位解決問題,遂萌生辭意。