投資人擔心美國科技巨頭在生成式AI押了過大賭注,但亞馬遜、微軟和Google最新財報提供些許安慰。三者的雲端服務需求都大幅成長。
但深入分析情況會發現許多微妙的細節。生成式AI似乎就像電子郵件、智慧型手機這類創新一樣,最積極的早期採用者以個人為主。相形之下,企業謹慎得多。
員工比企業更快採用
自OpenAI發布ChatGPT後已經過了兩年,生成式AI的採用速度比個人電腦或網路更快。根據聖路易斯聯邦準備銀行的研究,現在有39%的美國人表示會使用生成式AI技術。其中28%表示自己用在工作上,11%說自己每天都會用。
這當中許多人似乎比公司更前衛。即使雇主持續拖延,他們在工作時仍悄悄使用這項技術。根據美國人口普查局的調查,僅5%的美國企業表示正在利用這項技術生產商品或服務。許多公司似乎患有嚴重的「試點症」,不停推出實驗性計劃,但遲遲不願全面採行新技術。
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