從白手起家到台灣醫美保養「隱形冠軍」 創辦人謝玠揚的成功三箭

霓淨思最知名的產品之一，便是暢銷十數年的玻尿酸保濕系列。謝玠揚透露，外界可能沒發現，但以經典系列產品來說，霓淨思大約三年就會改一次外包裝，可能小到文案修改、圖標調整，大到整體視覺風格，為的就是能持續吸引消費者的目光、提升其對品牌與產品的了解。如果無法在外觀上吸引顧客，便無法進一步創造銷量、品牌口碑。

「以過去兩年來說，消費者在視覺上更傾向選擇科技感、俐落感的設計」謝玠揚的觀察，與 Kia 近年在車型外觀的策略一致，透過科技化元素，提升產品的視覺差異化，讓品牌在茫茫市場中一躍而出。

霓淨思創辦人謝玠揚表示，現在消費者在視覺上更傾向選擇科技感、俐落感的設計

Kia EV9 擁有全球首創的數位光柵（Digital Lighting Grille），充分呈現科技感、未來感，線條給人自信大氣之感； Star Map 日行燈的星圖設計概念，打造奪目的搶眼外型，更是同級唯一的工藝設計；車頭兩側纖細的 LED 大燈，更為整體視覺帶來了其它車款沒有的深度與立體感。

座艙內的第二排旋轉座椅，可對外轉向 90 度、對內轉向 180 度，乘客能輕鬆地轉動第二排座位與第三排乘客交流。有感的產品力提升，也進一步反應在訂單的亮眼成績上。

Kia產品力、研發力不斷精進，獲得眾多獎項肯定

成功策略二：研發力！技術夠創新，才能跟同業拉開距離

除了產品力，研發力對醫美品牌也至關重要。霓淨思能成功搶下市場，並非僅靠單一成功產品，而是持續推出新產品，滿足不同顧客的保養需求。

謝玠揚分享，霓淨思內部對「成份」極為重視。團隊每周都會監測社群輿情、比較不同競品的聲量，確保團隊足夠了解消費者的新需求與市場動態，「競業採用哪些新原料，推出了什麼新產品，我們都是衝第一個去買來用的。」

將「創新研發」的元素融入企業 DNA，不只是霓淨思的成功祕訣， Kia 也是如此。Kia 近年也逐步採用最新的充電技術、電力系統， 並針對用戶體驗做出有感升級，靠研發力解決充電與動力焦慮。

The Kia EV9 動力皆來自 99.8kWh 電池與 800V 高壓電池系統，純電行駛里程最高達到 601km 以上，更能在 24 分鐘內將電池從 10% 充至 80%，更配備有 V2L 的車內與車外電器電源分享，大幅解決以往選購電動車時最被擔心的里程焦慮、充電耗時等痛點。

Kia 在產品力、研發力上的不斷精進，也獲得眾多獎項肯定、奠定隱形冠軍地位。近期便拿下了 2024 年 iF 設計獎最高殊榮金質獎（iF Gold Award）。

EV9座艙內採用多達10種永續材質，將ESG概念真正落實到原物料上

成功策略三：永續力！ESG 不再是口號，而是要能真正落實

隨著 ESG 成為顯學，顧客對品牌的要求愈來愈高。謝玠揚坦承，「消費者很聰明，過去幾年，可能口頭提到 ESG 就夠了，現在他們會看品牌是不是真的有做到。ESG 已經從議題變成了企業文化，而不只是行銷人的 Slogan。」

事實上，霓淨思早在 ESG 概念走紅前，便致力採用對環境友善的保養成分與原料。霓淨思是台灣第一個推出對海洋友善的防曬產品，協助保護珊瑚礁、避免台灣海域大規模珊瑚白化的情況惡化；也透過像是淨灘、捐款等活動，真正落實企業與社會責任。

Kia 也在 EV9 座艙內採用多達 10 種永續材質，包括生質材料、塑料、PU 及回收 PET 或漁網所製成的纖維、織網地毯等材質，沒使用任何動物產品；更堅持選用生物基、不含苯類溶劑的塗料（BTX-Free）。 「全部用環保材質做的內裝跟外觀，證明 ESG 已經不是一個概念，而是真正能落實到原物料上。」台灣森那美起亞總裁李昌益指出，Kia 已經能在研發過程中擺脫很多浪費、不環保的原料，並把無毒、可回收的原料都結合到設計上，真正實踐了 ESG。

展望未來，能持續深化產品力、研發力，永續力的品牌，才能基業長青，獲得顧客支持。謝玠揚觀察，Kia 的品牌真的蛻變了很多，給人更炫、更有科技感的體驗，「我買車，一定會選擇電動車；電動車目前的設計已經勝過油車。」而 Kia EV9，正是 2024 電動車市場不容忽視的潛力新星。

謝玠揚表示買車一定會選擇電動車，因為電動車目前的設計已經勝過油車