面對環境挑戰，你要在公司發動一場變革。重點應該是激勵人心，讓人覺得未來有無限可能？還是鼓勵大家切實執行計劃？
簡單的答案是，看變革的類型；更進一步的答案是，具情境效能（contextually effective）的領導人，也就是可針對情境，調整領導模式，才是最適合帶領公司變革的領導人。
學者韓賽克（B. Tom Hunsaker）與管理顧問諾爾斯（Jonathan Knowles）在《史隆管理評論》指出，變革可以分成3種。
其一是改變強度，即維持當前策略，但加強執行力度；其二是改變行動，即維持當前策略，但改變執行方式；最後則是改變方向，也就是放棄當前策略，選擇轉型。
不同的變革，代表公司當下面對不同的狀況，因而需要不同的領導方式。
這並不是說，公司每次變革都必須換一位領導人，而是領導人應具備情境效能，也就是能夠依當下情境調整領導方式。
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