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不用羨慕「e人」 「i人」5招邁向職場成功

在一個偏外向的環境中,當一個內向的人,可能壓力很大、令人沮喪挫折,但內向的人還是可以利用一些做法擁抱工作經驗,並致力追求提升幸福感和滿足感,同時不犧牲對獨處時間、遠離人群的時間和獨立工作時間的偏好。

內向-外向-效率-成長 圖片來源:Shutterstock
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內向的人可能比你想像的更常見。YouGov一項調查中,大約有38%的人自認為完全內向(9%)或多數時候內向(29%),還有31%的人表示自己的內向和外向程度均等。

儘管「i人」這麼普遍,當個外向的「e人」似乎在職場更吃香。根據YouGov數據,有38%的人表示,外向的人在職場有優勢,僅10%認為內向的人在職場佔優勢。調查也認為,外向的人當領導者或當一般同事都比較有利。但對內向者也不用絕望,很多人也認為外向者和內向者的貢獻並沒有區別。

那麼i人如何在職場發光發熱,同時不違背本心、不用逼自己變成另一個人格?以下是《Forbes》提出的成功策略:

1.    做自己

或許對內向的人來說,最重要的是做自己,發揮自己的優勢。擁有更多樣化思想和觀點的團隊效率更高,內向者可以在這方面一展長才。

人們傾向覺得內向者視為安靜、害羞、有所保留,但是根據YouGov的調查,45%的人也認為內向者沉著冷靜,35%認為他們思慮周全,17%認為他們忠誠。

一般認為內向的人善於聆聽,擅長專注,觀察力強,獨立思考,善於反思和自律。這些特質對於各種成功都是必不可少的,包括領導力、影響他人和完成工作的能力。

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不幸的是,38%內向者「有時希望」、16%內向者「經常希望」、2%「總是希望」自己變得更外向,但其實比較只會更不快樂,內向的人能夠對組織貢獻獨一無二的價值,也夠聰明到接受這樣的自己。

身為一個i人,你應該欣賞自己這些能力:

‧在壓力下保持冷靜的能力,透過充滿挑戰的情況表現出冷靜和自信地領導。
‧在會議中傾聽、反思、釐清事情。
‧提供深思熟慮、深入發展的想法,藉此推動團隊前進。
‧專注於工作,不心浮企噪、波瀾不驚也不分心地完成任務。
‧根據對情況的實質評估和考慮後的行動,去學習、適應。

這些都將彌補你的不足、增加你的優勢,提升成就感和幸福感。

2.    接受團隊合作

聽起來可能有點反直覺,不過內向的人可以利用團隊合作的機會,提升工作的幸福感、滿足感和效率。

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內向的人或許想要社交,但參加混合活動或突然之間發展出友誼朋友可能很難。但工作可以是建立關係的有益場所。事實上,一項獨立的YouGov調查發現,75%的人在職場結交朋友。

根據發表在《前沿心理學》(Frontiers in Psychology)的研究,對於內向的人來說,更高程度的參與也會帶來更高的自尊心。

團隊協作在許多方面,可以提供i人有益的體驗:

‧在合作任務中,更瞭解其他人(深入程度取決於你的選擇)。
‧利用與團隊在一起的時間,培養與他人互動的需求,就不需要進行更大規模的社交投資。
‧在團隊合作的過程與結構內,表達你的見解。
‧關注團隊給予你的積極回饋,看到你為團隊做出的貢獻。
‧團隊合作的結構、節奏和專注任務的性質,可能有助於瞭解同事、結交朋友。

3.    善用非正式的互動

即使是最投入工作的i人,太長時間獨處也可能對心理有害。事實上,根據哥倫比亞大學對超過22萬6000人進行的一項全球性研究,社交孤立與精神健康問題、抑鬱、焦慮和整體憂鬱有關。

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楊百翰大學研究則指出,擁有幾個親密的朋友對於血壓、心臟病、癌症、失智症和心理健康的影響,甚至比飲食、運動更重要。

重要的是,即使是與他人的表面互動,也會影響幸福感和健康感。芝加哥大學的一項研究發現,與他人在看似無關緊要的時刻互動,可以帶來正向的情緒和喜悅。

工作可以是利用各種互動滿足社交需求的機會。從在咖啡店排隊時的閒聊,到在電梯或視訊通話開始時的寒暄,都比你想像的更重要。

4.    做你喜歡的工作

身為內向的人,還有一個方法可以在工作中增強幸福感,就是找到與自己喜好相符的責任。

「i人」不管做哪種職業都有成功的可能性,即使有些工作傳統上被定義為偏外向。但比起合作性質的任務,你也可以考慮一些自主權更多、獨處時間更長、更沉思性的工作。

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例如,你可以考慮做會計師、藝術家、數據科學家、送貨司機、平面設計師、圖像設計師、圖書館員、機械技師、法律助理、研究員、軟體開發人員、作家或編輯。

在不同產業、部門都有很多職位,更可能符合「i人」的喜好。但無論你做什麼、在哪裡工作,你都將因為身為內向的人帶來實質性的貢獻。

5.    設定你的界線

無論你做什麼工作,能夠自己選擇何時獨處也是幸福的關鍵因素之一,所以「i人」必須聰明地設定界線,強調你有在特定時間遠離他人的需求。

芝加哥大學研究指出,別無選擇下的孤立令人沮喪,但如果是你自己選擇的獨處時間,會讓你士氣大振。

內向的人可以使用各式各樣的策略,在工作中設定界線,例如:

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‧從日程中排出一段可以專心的時間,控制什麼時候會遇到別人
‧如果雇主允許,偶爾在家工作
‧若時間表有彈性,可以考慮在人比較較少的時候來辦公室上班
‧找到可以單獨工作的地方
‧戴上耳機,提示別人你不希望被打擾
‧與團隊討論如何建立共同原則,規定可互動和不可打擾的時段
‧向團隊開誠布公地表達你正在做什麼工作、哪部分需要減少分心

你也可以在人際關係方面設定界線。某些情況下,你可能滿足於與同事偶爾互動、友善交流,但不需要接近他們,你也可以選擇在工作中建立更深的友誼。

內向的人有時可能會覺得自己是被錯置在外向世界的局外人,尤其是被迫結束高效率的遠距工作、回到職場上班後,可能會產生格格不入的壓力。但只要擁抱你的天賦和優勢,你就能做出重大貢獻、增加組織成功,同時提高自己的幸福感、快樂和滿足感。

(資料來源:Forbes、BBC)

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