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一人用餐風潮起、ChatGPT幫找餐廳 OpenTable執行長談餐飲3大趨勢

【服務一點訣】美國訂餐平台始祖OpenTable由台裔美籍執行長舒迪(Debby Soo)領軍,每年處理超過16億筆訂位。舒迪趁著難得回台灣,向《天下》分享全球最新餐飲趨勢。

OpenTable-餐飲-舒迪-AI OpenTable由台裔美籍執行長舒迪指出,台灣「混搭」料理在美國很有前景。圖片來源:謝佩穎攝
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網路旅遊龍頭Booking Holdings旗下餐廳預約平台OpenTable,每年處理超過16億筆訂位,為全球最具規模預約平台之一。領軍OpenTable的正是台裔美籍執行長舒迪(Debby Soo)。

舒迪父母曾是鳳凰旅遊北美合作代表,1990年代專門帶台灣團客到美國玩,並在美國生下舒迪。舒迪也同樣善於「遊山玩水」,在旅遊平台Kayak深耕十年,開發12個亞太國家旅遊市場,掌管巴西、加拿大、印度市場。2020年,她接下同屬母集團Booking Holdings的OpenTable執行長,帶領餐廳度過疫情,轉型外帶外送,開發獨立餐廳與新市場。

OpenTable於2022年底在台上線,串聯inline上近5000家餐廳, 消費者可直接在OpenTable網站與app搜尋、瀏覽餐廳並完成訂位。住在舊金山、心繫台灣的舒迪趁著這次回台,向《天下》分享全球餐飲趨勢。

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