隨著各國觀光業漸次恢復，旅遊業者看準疫後商機，競相推出多元產品。然而，在供不應求的情況下，你一定也發現機票與旅宿價格，都與疫情前有段不小的落差。此外，光是今年上半年的旅遊消費糾紛數量，就比去年同期上升53%！
本集節目邀請到擁有20年國外帶隊經驗，足跡遍佈亞洲、歐洲、美洲、非洲等70個國家，甚至曾遠征南極洲，同時也是「旅行業品質保障協會」一員的林瑞昌（Domingo）老師，和我們分享無論跟團還是自由行，在規劃海外行程時，如何做好風險管理，保障自身權益。
問：疫情前後的旅遊趨勢，經歷了哪一些變化？
這3年來，旅遊產業淪為「慘」業，尤其是第一線帶團，更深刻感受到疫情前後的變化。我永遠記得我帶的最後一團就是在疫情當下，2020年2月3號，在羅馬機場的E43號登機門，我們看到華航飛過來準備接我們回家的時候，團員都快哭出來了。我是又感動，又覺得完蛋了，疫情到底要多久？像我們經歷過SARS，當下以為（疫情）也大概半年，沒想到一轉眼3年過去。
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