串流影像龍頭Netflix即將開實體店，稱作Netflix House。但這些實體店絕不是做那些出租影片或DVD生意，畢竟沒道理把百視達（Blockbuster）打得落花流水後，再跑去做它的業務。
Netflix House重視的將是粉絲的線下體驗，到店享受美食、購買與熱門影集相關的周邊，甚至玩遊戲，像是《魷魚遊戲》（Squid Game）生存賽。如果真想在電影院看Netflix上的電影，據說部分Netflix House會有影院。
最先亮相兩座Netflix House將在2025年開張，地點尚未公開。各個Netflix House的主題會不斷轉換，除了翻新體驗，也可以宣傳初上檔的熱門影片。
「不要把Netflix House想成迪士尼樂園」
這樣的概念，很難不聯想到迪士尼。數十年來，迪士尼一直善於操作超級IP策略（Intellectual Property，智慧財產權），以旗下IP創造零售、飲食和娛樂體驗。
執行長薩蘭多斯（Ted Sarandos ）告訴彭博社，「不要把它想成迪士尼樂園，我們要創造的是一個月會到訪好幾次的地方，而不是幾年才去一次的那種」。
Netflix試圖用這些常駐的Netflix House，持續帶給粉絲新體驗，而在這一點上，Netflix確實有打過幾場漂亮的仗。
2020年美國民眾因疫情少了許多樂子，占地1萬1200坪的「駕車勇闖怪奇物語」（Stranger Things: The Drive-Into Experience）景點空降洛杉磯。
每輛車支付門票69美元門票，就可以把車開進1985年的霍金斯鎮，親身體驗第三季星城購物中心（Starcourt Mall）、俄羅斯實驗室，以及上下顛倒的世界等經典場景。長達一小時的體驗當中，也有真人演出，配合燈光與音效，重現神秘詭譎的氣氛。
薩蘭多斯說，「這是下一個世代的旅遊體驗，我們要結合所有元素，打造恆久的體驗」。
傳統媒體巨擘一直非常善於用主題樂園遊樂設施、服裝、玩具和其他消費品來行銷他們的IP，這通常能帶來非常可觀的收益。對於Netflix來說，這卻是全新的業務，對此不少電影與影集製作團隊不時批評，Netflix的市場行銷似乎努力得不夠。
Netflix主要的目的並不是創造新的營收來源，畢竟，許多熱門劇已經授權給其他零售商開發商品，像是沃爾瑪就有怪奇物語主題食品。對Netflix來說，未來的實體店更想達到宣傳與展演的用途。
Netflix 也玩過「從螢幕到餐桌」。2023年6月，Netflix Bites快閃店現身洛杉磯，找來平台上熱門烹飪節目與調酒實境秀裡的調酒師，為這家實體餐廳設計菜單和酒單。
另一種體驗則是王后的舞會，重現《柏捷頓家族：名門韻事》（Bridgerton）場景，讓玩家隨著Live Music翩翩起舞。
不想只用遙控器接觸你
彩衣傻瓜財經網（The Motley Fool）資深媒體產業分析師穆纳里兹（Rick Munarriz）說，「Netflix是一個生態系，幾年前就開了商品店。他們也投資電玩。Netflix老早就不是一個在你忙了一天後，期待你用遙控器點選的地方。」
「景點娛樂如果能在真實世界大獲成功，絕對是品味製造者的閃亮亮戰利品。如果迪士尼和NBC環球集團有能力經營主題樂園，我認為Netflix有相當大的機會在這個嘗試上取得成功」，穆纳里兹說。
全國公共廣播電台（NPR）電視分析師德根斯（Eric Deggans）則不是那麼看好。德根斯說，「看起來Netflix就是要做迪士尼已經做了好幾年的事。而且試想，Netflix將必須砸多少錢才能與迪士尼已經建立的實體體驗競爭。在我聽來，這沒什麼道理」。
德根斯認為，「在我看來這是個奇怪的試驗，大概不會持續太久」。
（資料來源：Variety Magazine, Fortune, Bloomberg, NPR）
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