「ESG 議題的討論量、搜尋量，會不斷地往上竄升，」大數據（股）公司創辦人暨執行長金志丞表示，如今年輕世代不再只追求優渥薪資，更在乎企業本質是否良善、是否能以企業品牌為傲，因此格外重視企業永續發展規劃，也成為了吸引優秀人才的重要環節。
如同金志丞觀察，隨著 ESG 成為顯學，兼顧永續與績效的新治理挑戰、轉型策略，更迫在眉睫。如何快速變革、以實際行動打破傳統框架，並在速變的新局中找到利基點，影響企業能否基業長青。
《天下》從兩千大企業資料庫中，根據 2020～2022 年資料，整理出 2022 年營業收入範圍在 1～100 億，且 2020～2022 年連續 3 年獲利為正的企業，依個別企業 3 年的營業收入複合成長率，就製造、服務、金融業混合排名，取前 100 家排名最高的公司為「快速成長 100 強」
今（2023）年，《天下》特別邀請大數據（股）公司(BIG DATA Co., Ltd)數據策略暨分析總監葉峯谷博士，根據《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統（以下簡稱KEYPO）的數據分析，從新聞、社群、討論區、部落格的報導或討論，監測人們如何看待 ESG 議題，為身處減碳升級戰的中小企業獻策，找出突圍、迎向第二成長曲線的策略。
不到一年，衝破 5 萬筆討論！ESG 成為顯學，更是人們關注的議題
今年 3 月底，國發會頒布 2050 淨零碳排路徑策略總說明，以能源轉型、產業轉型、生活轉型、社會轉型等面向，及科技研發、氣候法制兩大治理基礎，搭配 12 項戰略落實淨零轉型。此舉，顯示淨零碳排已迫在眉睫，企業不得不做出改變。
然而，該怎麼落實、從哪裡著手，才能真正讓顧客、民眾感受到改變？談到 ESG，社會到底在乎哪些議題？企業如何避免在發展永續策略時，疏漏了潛在顧客、社會大眾的期望？
葉峯谷博士引用KEYPO的數據，坦言「現在很多企業有減碳焦慮，媒體也高度關注這個話題。」光是今年 1～8 月，網路上關於台灣百大企業的減碳聲量議題，就有高達 51,623 筆的這個討論，相當於每天都有超過 200 筆的聲量。其中兩大高峰，分別是 3 月份討論「台電水價偏低」、6 月熱議「台積電很耗電嗎」等。
從 KEYPO 大數據關鍵引擎，看不同產業人們關注什麼議題、企業
進一步分析各產業的熱門議題關鍵字，數據顯示，台灣百大企業中的電腦與周邊零件產業，討論聲量較著重在「數位轉型」。葉峯谷博士認為，這是因為電腦周邊零件的科技能力較強、運算能力較高，加上 AI 輔助後，能克服過去公司從零開始做減碳，過程很長也很痛苦的痛點。有了數位化的紀錄、文件、數據，便能提升整體效率。
另外，電子零組件產業的熱門關鍵字是「台達電」。台達電的能源物聯網備受關注，把包含太陽能、電動車充能、充能樓宇等製程與技術，自動化做成一個系統，並將足夠成熟的經驗向外做輸出，是人們特別關心的議題。
金融業聚焦的話題比較不同，更側重在於如何透過指標，來訂定目標、投放資源，幫助企業做到綠能轉型；鋼鐵業則是節能、效率的提升；運具運輸業則包含電氣化、減碳、永續、治理；零售電信業領域特別熱門的關鍵字也是數位轉型。
葉峯谷博士也帶大家回顧今年 1～8 月的百大熱議事件，位居討論度冠軍的是「統一超商 2022 永續報告書」，台塑、長榮、華航、群創、台達電等也榮登話題熱議榜。
只要做就是加分！從 KEYPO 總結台灣百大企業 3 大減碳策略
轉型要成功，不僅要掌握客戶、顧客、合作夥伴與社會大眾的關注與需求，具體的策略制定、任務執行，才是真正促動 ESG 的關鍵動力。
葉峯谷博士透過KEYPO分析網路熱詞，總結台灣企業的 3 項主要減碳策略：教育、生產、能源管控。教育策略包含強化員工企業責任觀念、推廣更永續的消費習慣；生產主要是製程優化，像是資源循環利用、對環境更友善的生產方式；能源管控追求的是耗能極小化、發展循環與綠色能源。
「節能減碳在網路上好感度相當地高，企業著力在 ESG 議題，對企業的品牌形象都是加分，」葉峯谷博士鼓勵所有企業，除了主張環保、永續、溫室效應、對抗極端氣候外，如何淘汰高碳排產業、以及為下一代留下更好的環境，都是可以特別著力溝通的議題。
ESG何樂而不為？葉峯谷：做一件事，可能可以帶來 200、300 個好評
以實際的網路好感度分數來看，教育、生產兩項策略的好感度特別高，都超越 300 分。就KEYPO實際監測發現，「做一件事，可能可以帶來 200、300 個好評。」葉峯谷說道。
另外，特別值得一提的，是運具運輸業的各種議題討論度都很高，像是長榮、華航等企業，可能與疫情下的貨運、航班恢復新聞等有關；零售電信業則更聚焦在能源管控、耗能極小化；電腦及周邊零件則聚焦在製程優化、循環利用；金融及銀行業的關注度則在對整體社會的責任、減碳教育的推廣。
「透過 KEYPO能快速地知道其它行業，在節能減碳議題做了些什麼，怎麼做才能得到比較好的回饋。」葉峯谷博士說道。
金志丞在論壇上也表示，大數據內部也結合 AI，將部分團隊、會議的數據整合起來，讓團隊能一鍵產出報告資料；也為團隊設計 AI 助理，協助撰寫 email、摘要信件重點，他也搶先向天下預告，目前團隊也在模擬導入AI產製永續報告書的可能性，「把AI導入內部流程與管理，是現階段能先小步快跑、先嘗試看看的。」
展望未來，時代的腳步、更迭只會越跑越快，懂得利用大數據、不斷掌握市場需求與目光，並持續與社會共好、環境共存，更是在速變世代中站穩腳步的重要基石。
