1993年,台灣的第一個衛星電視頻道-- TVBS 電視台誕生了,原本只有三家無線電視台的台灣社會,視野像是瞬間被打開,突然增添了自由繽紛的光彩。
今年,正是 TVBS 開台30周年,30年來,TVBS 一步一腳印地伴隨台灣社會成長發展,也創下許多紀錄。--1994年,《2100 全民開講》成為台灣第一個 call in 節目,觀眾可透過電話自由發表意見,開啟民眾討論公共事務的時代風潮;1995年,成立台灣第一個全天候新聞頻道,首創24小時的新聞播報模式,重新定義新聞報導的即時性;並且推出全台灣第一個全娛樂綜藝頻道,促成娛樂資訊和產業的蓬勃發展。這些突破性的創舉,讓 TVBS 成為台灣媒體的領導品牌,也贏得廣大觀眾的喜愛與信賴。

新時代成功轉型 全方位數位媒體 內容遍及各大數位平台
隨著網路盛行、社群興起,電視台也面臨新紀元的挑戰。過往透過傳統媒體觀看新聞的觀眾,不少已轉而透過網路平台、甚至是社群媒體來接收新聞。不過,根據英國牛津大學路透社新聞學研究中心(Reuters Institute for the Study of Journalism)公布的《2023全球數位新聞報告(Digital News Report 2023)》,台灣仍有39%的受訪者固定每週收看「TVBS電視新聞」,為所有電視媒體、平面媒體、廣播媒體中的冠軍,且是連續七年蟬聯「最常使用的廣電新聞媒體」第一名。此外,TVBS 新聞網站--「TVBS新聞網」,也在台灣的網路新聞媒體中,以29%的每週使用率,榮登台灣網路新聞媒體觸及率前3名,成功將專業新聞內容擴展至網路,創下亮眼成績。
因應科技日新月異,觀眾的媒體使用行為改變的趨勢,TVBS 近年來致力數位轉型,融入IP與科技,成功從傳統商業電視台轉變為更具影響力的「全方位數位媒體」。其中包括積極將新聞與節目內容拓展至各種數位平台,吸引更多受眾。「從前我們是電視頻道、是很強而有力的通路,但現在的觀眾會在各種不同的渠道觀看,」自從2019年加入 TVBS 後,即戮力帶領團隊數位轉型的總經理劉文硯表示,「所以我們已經改變思維,現在觀眾在哪裡,TVBS就要在那裡。觀眾看OTT(Over-The-Top media services,串流影音服務),我們就會出現在OTT,觀眾看YouTube,我們就會出現在YouTube。」

目前,TVBS 已在 YouTube 平台推出超過30個頻道,涵蓋新聞、政論節目、戲劇、流行時尚、健康、汽車資訊等多元類型。其中《TVBS NEWS》、《少康戰情室》、《新聞大白話》與《健康2.0》四大頻道,皆已突破百萬訂閱;TVBS 旗下全頻道也在 YouTube 創下每月共約3億次的觀看表現;更曾經創下單日共2100萬次的觀賞流量,成為當日亞洲最高直播營收品牌。
「電視+網路」串連力量大 跨平台跨受眾 開發APP服務觀眾
TVBS 同時也以「電視+網路」的串連概念,推出有別於電視頻道、「網路限定」的網路原生節目,吸引網路族群。包括《食尚玩家》、《健康2.0》、《女人我最大》、《地球黃金線》,都在 Youtube 延伸出具有「網感」的原生企劃內容。像《地球黃金線》,除了拍攝一系列好看好玩的試駕影片,因應網路族群的收視喜好,也特別融入綜藝元素的創意單元,在網路獨家播出開拓收視族群。另一方面,TVBS 也積極推出全新、原創的網路原生節目,例如寵物實境節目《萌寵明星粗乃玩》,就創下單集最高超過28萬次觀看,由於非常受到歡迎,而後也轉至電視頻道與其他OTT平台播出。
由於致力於網路影音平台以及海外版權銷售,TVBS也成功向海外輸出內容,在海外擁有廣大觀眾群與影響力。除了與各國系統業者合作頻道落地,TVBS 目前在 YouTube 上的新聞、政論、戲劇、綜藝等內容,一年已累積超過35億次的觀看表現,其中有超過50%是海外觀眾,且觀看流量還在持續攀升中。而為了讓台灣的原創劇能在國際發光發熱,以及為業界優秀人才及藝人創造更好的戲劇環境,TVBS也一直努力在做原創的戲劇及綜藝節目,不僅看收視率,更注重內容。透過海外版權的銷售,TVBS 成功地將 TVBS ORIGINALS 原創的戲劇和綜藝內容,推上海外的 OTT 平台,包括全球營運的Netflix、騰訊視頻、東南亞VIU網路平台、馬來西亞Astro平台等,因此許多國家都可以看見 TVBS 原創自製的優質節目,為全球觀眾送上精緻多元的內容,,也為推動台灣影視文化努力,將台灣在地文化行銷國際,朝成為「華文領導媒體」邁進。
此外,TVBS 也進一步開發《食尚玩家》、《健康2.0》、《女人我最大》的 App,將節目內容匯整為觀眾方便取得的資訊和服務,以接觸到更多的觀眾暨App 使用者,自此延伸發展出電商平台,增加收益的多樣性。總經理劉文硯表示,「其實將節目延伸發展為 App 和電商,是我們近年來很重要的一環,我們希望節目不只是節目,而是一個品牌,可以發揮最大的商業潛力。而這些也可以支持我們,將內容的製作水準,進一步提升到國際規格。」
例如《健康2.0》App 即與 DeepQ 人工智慧平台合作,導入最新AI科技,打造「健康AI小助理」,無論是醫療、營養、運動或心理健康的疑問,都可以透過文字對話向「健康AI小助理」詢問,即刻得到個人化的解答。《健康2.0》App 還研發出「看哪科」的超實用功能,只要點選身體的部位與症狀,經AI運算後,立即就能提供使用者建議的就診科別,降低使用者因不知該掛哪一科而延誤就醫的風險,也減少看錯科別、需不斷轉診的困擾,還能進一步看到附近設有該科別的醫療院所,非常方便。導入 AI 人工智慧科技,透過 App 創造出許多專業可靠且實用的工具,為無數使用者解決健康、就醫的問題。《健康2.0》進行數位轉型時,積極導入最新科技技術與IP生態圈概念,並提前布局ESG永續理念,也在10月初也獲得《哈佛商業評論》數位轉型鼎革獎與ESG特別獎殊榮,為永續健康議題帶來更多前瞻視野。

走向國際 讓世界看見台灣的新聞與觀點
而在世界因東亞地緣政治緊張、將目光聚焦於台灣的此刻,TVBS 也投入前所未有的資源,強化英語新聞讓世界看見台灣觀點。不但成立《TVBS World Taiwan》YouTube 英語新聞頻道,提供更多英語新聞,同時加強與國際通訊社路透社(Reuters)的合作,並加入歐洲國際新聞影音平台(European News Exchange,ENEX),與各國主要媒體交換新聞內容,因此在美國 ABC 電視台、南韓韓聯社等,都可以看到 TVBS 製作的新聞內容。

先前美國眾議院議長裴洛西訪台期間,TVBS 即成為各國媒體的重要合作夥伴,不僅提供美國 CNN 電視台、日本 TBS 電視台等各國主要媒體最新新聞畫面,包括BBC 國際頻道(BBC World Service)、英國天空新聞(Sky News)、烏克蘭公共電視新聞(Ukrainian Public Broadcaster News)等二十多家國際媒體,也在第一時間連線訪問 TVBS 記者,同步掌握台灣的最新動態,《TVBS World Taiwan》英語即時推特新聞的發文,也受到彭博社(Bloomberg)引用。

「這幾年在俄烏戰爭、環太平洋軍演、世界經濟論壇等重要國際事件,我們都會派記者到現場帶回第一手的消息。另一方面,我們新聞部的資深同事們多年出國採訪也第一次感受到,在國際場合上,現在全世界最關注的就是台灣,所以現在是非常好的時機點,讓全世界更了解台灣,」總經理劉文硯表示,「過去30年來,TVBS 對新聞的堅持,贏得了台灣觀眾的信賴。未來,我們更期望可以 be the voice of Taiwan,成為台灣的聲音,讓世界聽見。我們希望 TVBS 的新聞,可以讓全世界看見台灣的正在發生的事,也讓全世界聽到最真實的台灣觀點。」
讓台灣望向世界,也讓世界看見台灣,TVBS 不僅是台灣媒體的領導品牌,更要立足亞洲,走向國際,連接世界,奮起台灣,開啟更多台灣與世界接軌的無限可能。
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