銳不可當的AI掀起學習新浪潮,大學應思考改變教學方式,培養下一代自主學習的能力。
科技發展趨勢既然無法擋,唯有站在巨人的肩膀上,勇於面對新潮流。尤其在AI應用與服務出現後,既然禁也禁不住,更應學習如何擁抱它們。
作為教育工作者,我念茲在茲的始終是當代學生應具備哪些能力,才能在瞬息萬變的世界中持續保有競爭力。
今日的高等教育,呼應108課綱精神,而108課綱中首要強調的是終身學習,前提即是擁有自主學習能力。如此一來,大學生如果心中有明確目標,並能據此擬定達標路徑,持續學習與善用推陳出新的工具,無論面對什麼局勢應該都能生存。
改變學習評量方式
當然,新工具問世一定伴隨討論與爭議。一如計算機普及已過了好多年,至今考試時能否攜帶計算機,仍是眾人熱議的話題。
針對ChatGPT等AI應用,在陽明交大校內為此開了多場公聽會與座談會,希望能了解師生的想法與疑慮。
經過幾次會議,我們發現師生最關注的是公平問題。有人擔心,會有同學提交書面報告時直接抄襲ChatGPT生成的文字內容等,也有人建議改變考試方法。
這些討論帶給我一些啟發。當新工具出現,沿用舊的考試方法測試學生能力還有意義嗎?為人師表是否更應思考,是不是能將考試重心,轉為學生能否善用這些新工具?
換句話說,與其擔心弊端,不如思考如何改善學習評量方式,不應因此全盤否定與禁用新工具,否則會淪為因噎廢食。
舉例來說,線上學習盛行的這幾年,不少人擔心學生上課會分心,偷開網站分頁或偷玩手機,也質疑遠距教學成效不彰。
當質疑的聲音出現,我們不應選擇拒絕使用,而是要找出制衡方法。如每10分鐘互動式的問答,強制要求學生作答,透過這種方式找回學生的注意力。
小規模應用將成商機
如同AI應用剛開始出現時,我也曾嘗試使用過ChatGPT。老實說初次體驗印象不佳,由於它所使用的資料庫有時序限制,無法跟上最新時事,回應內容不如預期。
原先因為工作繁忙不再使用,但隨畢業季來臨,我想到可以請它來擬致詞稿,實測後發現產出效果很棒。稿件彙整過去多場知名畢業典禮演講,詞藻優美且四平八穩,讓我一度有意微調內容後直接使用。
但幾經思考後,最終仍作罷。因為在這麼重要的場合,還是用自己的話闡述自身想法,會更有溫度。
這也意味生成式AI在現階段,乍看仍有許多限制與不足,但我在使用過程中,慢慢看見它的潛力。
譬如,雖然難以回應時事,但如果能持續提供特定資料,即可在給定的範圍內提供幾近精確的回應。
善用這特色,應能解決過去校務運作上的一項痛點:學校有諸多法規與規章,且不斷推陳出新。平常教職員工生不會主動翻閱它們,但在有需要時,找特定法條又如大海撈針,十分不便。
陽明交大正在建構屬於自己的校務ChatGPT,可回應特定校務、法規、業務職掌等議題,讓教職員工生更容易獲得解答。
未來這類針對特定領域的小規模應用,很有可能成為生成式AI最早成熟的商業模式。
醫師與律師較受衝擊
當這類應用愈趨成熟,相信會衝擊需要大量閱讀與經驗累積的行業,律師與醫師即首當其衝。
律師的專業來自遍覽法條與判例,並在適當時機引用與使用。然而,當ChatGPT具備在龐雜法條與判例中,搜索與擷取特定內容的能力,律師專業勢必面臨挑戰。
ChatGPT等新興AI應用,對醫學影響將造成更大衝擊。過去數年已出現AI輔助,甚至取代部份醫療專業的趨勢,例如檢視X光片,判讀病人身體是否產生病變,其準確度幾乎與經驗老到的醫師無異。
醫學作為一門「經驗科學」,講求累積經驗並找出通則,以診斷人們遭遇的各式疾病。由於強調經驗,過去多是師徒制,新進醫師跟在主治醫師旁精進能力。
但主治醫師的診斷靠的是過去經驗養成的直覺與敏銳,有時候腦中思維往往無以名狀、捉摸不定,難以向後輩解釋原因,造成傳承困難。新進醫師要像老練的主治醫師一樣有純熟知識與能力,通常需歷時十多載。
如今AI卻有機會在短時間內,透過類神經網路快速爬梳大量文獻、做出判斷,且因資料不只來自一、兩位醫師提供,判斷可能更加準確。
嘗試使用、學會質疑
法律系與醫學系的學生可能擔憂未來是否會被AI取代,但大眾可以不用太憂心。
無論它提供的結果為何,最終仍需要靠人做出判斷與負責。會被取代的,恐是堅持守舊、不願使用新工具的人。
我期待所有人都能以寬廣胸懷接受這些新技術,並試著以此預測未來發展,提早佈局。一方面嘗試使用AI工具,另一方面也要學會質疑它們產出的內容。
而大學的責任正是透過博雅教育等方式,強化學生的基本素養,如論證與判斷力,才能幫助學生恰如其分地掌握新工具。(責任編輯:王儷華)
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