這幾週以來,科技巨頭一家接著一家大裁員。根據《彭博》,亞馬遜裁員約10,000人、Meta裁員11,000人,英特爾、高通、蘋果、Lyft、Stripe,也都面臨人員裁撤或凍結招聘。
為什麼進入招聘寒冬?
《金融時報》關注矽谷科技的編輯沃特斯(Richard Waters)指出,最簡單的解釋就是,這些企業的高階管理層誤讀了經濟。
沃斯分析,五家最大的科技公司——Alphabet、亞馬遜、蘋果、Meta和微軟——的總收入在疫情期間飆升,2020年成長19%,2021年成長28%。許多CEO認為,從這股2020年開始的成長勢頭將持續到2023年。
於是,除了在2021年底擁有160萬勞動力的亞馬遜之外,其他四家公司在過去12個月裡頭,增加了近10萬名員工,員工增長率為18%——這遠高於過去五年10-13%的年增長率。
然而,分析師預計今年的增長會回落至9%,與2019年相同。
「好日子導致管理薄弱,科技公司被突飛猛進的成長蒙蔽了雙眼,根本沒有為不可避免的逆轉做好準備,而現在經濟衰退暴露了這一點。」沃斯寫道。
領導者們也犯了一個錯誤,認為疫情之下蓬勃發展的線上活動會讓行業產生重大變化,但事實是很多人在疫情後就回到舊習慣,不那麼常網購或使用數位服務。Meta的祖克柏就承認自己是犯這個錯的人之一。
除了對經濟誤判和管理不善以外,科技業招聘熱潮背後還有一些強大的動機,例如長期低利率,使公司傾向大舉投資不會看到回報的新項目,好在新領域先發制人(例如元宇宙)等等。但隨著升息,這些期待都會需要打折扣。
因此可以看出,科技業的大裁員與其說反應行業本身的衰退,不如說是修正先前的過度樂觀。
科技業前景到底如何?
《ZDNET》指出,儘管巨頭們裁員、凍結招聘,整個科技業的狀態事實上沒那麼糟。
美國計算機行業協會CompTIA最新的就業報告發現,全球的科技公司上個月增加了20,700名員工,使2022年10月成為就業連續成長的第23個月。
整個行業裡,新職缺的發布數量也在上升。今年10月份有近317,000個新職位空缺,與9月份相比增加了10,000多個。值得注意的是,軟體開發人員和工程師的職位最多,10月份就發布了85,796個職缺。
KPMG一項針對全球2,200名科技業高階主管的調查也顯示,三分之二的主管認為,無論市場狀況如何,未來兩年都將繼續在新興科技上支出;而四分之三的人表示,他們的科技債務不會抑制公司未來的IT投資。
《連線》科技專欄作家萊文(Steven Levy)甚至預測:大型科技公司的裁員將推動該產業的未來。
「矽谷的歷史表明,許多標誌性公司都是在市場低迷時期起家的——Google就是一個典型的例子,它於1998年成立,就在網路泡沫破滅之前。」
「你認為現在失業的人會去哪裡找工作?每家大型科技巨頭似乎不是裁員,就是不招聘新員工,顯而易見的機會就是加入一家新創公司了。」萊文分析,此刻對科技新創來說是很好的機會,吸引來自大企業的工程師、產品經理和設計師,預期它們將實現新一波的創新,有些或許有機會成為本世紀的Google。
當然,現在的失業對於科技巨頭的前員工們來說,依舊是巨大的打擊。CompTIA的CEO也指出,科技業和科技工作者絕不可能完全免受經濟逆風的影響。但專家們對前景的共識是謹慎樂觀,因為少數幾家巨頭裁撤了之前樂觀過頭的員工數量,並不代表更廣泛的整個科技領域都在走下坡,從數據看來,其招聘市場依舊強勁。
(資料來源:FT, Bloomberg, ZDNET, Wired)
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