重磅出刊

美國星巴克若不再對外開放廁所,誰最痛苦?

你也會去星巴克借廁所嗎?以後,美國星巴克廁所恐怕不再開放外借了。背後隱藏的是更大的社會平等問題。因為那些在外沒法上廁所的,幾乎都是弱勢族群。

星巴克-公廁-平等-美國 圖片來源:Shutterstock
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星巴克創辦人舒茲(Howard Schultz)才剛回鍋接掌執行長,就宣布美國星巴克接下來可能要對外關閉廁所了。以後,不先買杯冰拿鐵,恐怕就沒法解放。

第三空間淪為公廁

其實,星巴克開放外借廁所,也不過短短4年。

2018年,兩名黑人在費城一間星巴克想借廁所,但因沒有消費遭到店員拒絕。眼看他們不離開,店員以「非法入侵」指控報警,隨後引起大眾憤慨,店員被批有種族歧視。當時的執行長強森(Kevin Johnson)宣布,爾後任何人都可以使用星巴克廁所與咖啡店空間。

2022年6月,舒茲三度回鍋後坦言,「有些人把星巴克門市當成公廁,對員工安危造成威脅。」他說,背後原因是美國日益漸增的精神病問題。

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