獨家民調

矽谷企業開始凍結人事 大咖投資人:員工變「愛哭包」拖垮企業成長

多家矽谷科技企業開始凍結人事,或是放慢徵才腳步。大咖投資人認為,企業老闆過分寵溺人才,甚至到了討好的程度,讓員工變成「愛哭包」。但當成長趨緩,被人才牽著鼻子走的企業,將成輸家。

矽谷-徵才-工程師-人事-加薪-臉書-馬斯克-科技業 圖片來源:Getty Images
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不久前,矽谷風險資本家拉波斯(Keith Rabois)分享了一個有關馬斯克(Elon Musk)的故事。

馬斯克在初創立太空探索技術公司(Space Exploration Technologies Corp.)時,有一次無意間注意到一群實習生在排隊等咖啡機的同時,無所事事地閒晃。

一般執行長或許根本不會把這件事放在心上,但馬斯克把這種閒晃的行為,看成是扼殺生產力,於是放話如果再看到一次,就會開除所有實習生,同時裝了監視器,看員工有沒有好好工作。

拉波斯算是馬斯克的老戰友,早在PayPal時期,兩人就共識過。

拉波斯建議,其實與其開除掉實習生,馬斯克有更好的選擇。第一個是,讓員工在咖啡時間真正放鬆,別管他們做什麼,畢竟有些實習生爆料,在太空探索技術公司的工時,一週經常長達80小時,喝咖啡放鬆一下很合理。第二個建議是,不如多買幾台咖啡機。

馬斯克是出了名的敢死隊型老闆,進入趕工期,據說他會在辦公桌下「席地而睡」,面對員工,也經常是不服從就開除這樣的態度。

但拉波斯在彭博商業週刊撰文寫到,其實不只是馬斯克,科技產業歷經近15年的繁榮後,已經漸漸進入緊縮模式。

從大舉招兵買馬,到人事緊縮

追蹤在美新上市股票的Renaissance IPO指數發現,近期發行的科技股股價從去年10月以來,已經跌掉約六成。科技產業的投資人已開始擔心所謂的殭屍獨角獸,也就是難以募得更多資本的高估值新創公司。

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臉書母公司Meta Platforms本月稍早宣布,會重新評估人才招聘,放慢徵才步伐,對焦這個季度的人員費用指引。推特在老闆準備換人之際,也宣布即刻人事凍結,就連Uber也提出要全面注重「單位效益」。

前一段時間,企業勢如破竹,全是擴編和招兵買馬的消息,到了近幾週,一下子畫風丕變,多家知名企業陸續宣布裁員,而企業透過裁員壓低成本,成了投資人眼中的好消息。

矽谷風險投資公司安德森(Marc Andreesen)推文說,「好的大企業現在的員工人數超額了2倍。而糟糕的大企業現在超額聘僱了4倍,甚至更多」。

矽谷投資人:科技業寵壞員工

這是多麼戲劇化的改變。多年來,科技業主管高薪聘僱有天賦的工程師,甚至到了溺愛、討好的程度,而且還以此自豪。在2014年的一本管理書籍中,Google前執行長施密特(Eric Schmidt)就誇耀自己留住天才A咖員工的方式,主張企業老闆應該聽從「聰明創意人」的話,就算這種人很難搞。

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臉書也長年誇耀自己的充電福利,員工每5年可以大休30天;推特在疫情期間,除了本來就很大方的休假政策之外,再給出心理健康休假日。

這些福利,如今成了笑柄。曾經矽谷鼓勵員工在職場上做自己、展現真我,現在這群人卻被風險資本家公開的稱為「被吵醒的愛哭包」,而馬斯克則被這些資本家視為矯正視聽的領袖。

科技業風險投資大咖薩克斯(David Sacks)甚至將馬斯克買下推特,比喻為柏林圍牆的倒塌。

他指出,推特的失敗不是前執行長多西(Jack Dorsey)造成的,而是那些被多西過分溺愛的人才們玩壞的。

薩克斯在一個podcast節目中提醒,有太多執行長們「受到員工左右,甚至是霸凌」。有解方嗎?薩克斯說,就是清理門戶,「推特現在有大概8000個員工,沒有人知道他們在幹嘛」。

薩克斯建議,馬斯克可以開除6000多人。

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這樣的裁員幅度實在嚇人,資本家想當然會尋求獲利極大化,但這跟真正的勞動市場行情還是有落差。看看馬斯克給投資人的簡報就可以發現,他打算開除的人不到1000,然後他還會再招聘千名對的人才。

以大環境看來,現在依然是勞工市場,勞工依然把籌碼握得緊緊的。就算科技股跌到鼻青臉腫,資本家想要裁員提升獲利,但事實上勞工市場人力吃緊,這使得企業在許多方面必須妥協,除了允諾工作地點的彈性之外,也繼續加薪,亞馬遜3個月前把底薪上限大幅調升一倍就是一個例子。

但大咖投資人開始仇視冗員,或更精確地說,仇視他們眼中拖垮獲利的員工和太優渥的員工福利,這背後所透露的正如《財星》撰稿人卡本特所指出的,企業正在潰敗,因為成長展望正在趨緩,但員工要加薪的速度卻沒有慢下來。

(資料來源:Bloomberg, The Verge)

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