根據資策會產業情報研究所公布的《2021年行動支付消費者調查》，發現台灣民眾對於電子支付的好感，較前一年的37%成長至50%，而偏好用信用卡等各式卡片交易的比例，則從前一年的35%降到26%。可見越來越多民眾偏好數位金融，企業發放福利的模式，也不再局限於傳統「面對面」發放實體的物品，而改採數位電子票券。
因為，傳統的福利品發放方式，必須在工作場域發放給員工，在疫情期間容易有接觸風險。並且，如果發放的是禮券，一旦遺失就無法再申請；即使發放實體禮品，員工也可能會因為個人喜好而束之高閣，枉費公司花費許多時間在尋找適合的福利品及詢價。
企業使用福利即享券的三大好處
在數位時代，利用電子票券作為企業福利，不但實現零接觸經濟的目標，更能提高企業運作的效率，並提升員工對公司的向心力。Edenred宜睿智慧業務副總葉義政舉例，企業採用Edenred福利即享券之後，即可以透過簡訊或email發送電子票券給員工，讓員工自行選擇想要買的物品，還能即時查詢餘額，不會因為遺失或遺忘而浪費掉這筆錢。
對於職福會或福委而言，一年則可省下將近600小時(近75個工作天)的福利作業工時。只要一鍵發送，就能完成全體員工的福利發放，無須擔心保管或派送等冗長作業，大幅節省人力與工時。總結來看，企業採用Edenred福利即享券可享有的好處有：
一、便利：40多種一線品牌讓員工自由挑選使用，包含百貨、量販、餐廳、飯店等應有盡有，福委不再需要耗費時間洽談品牌採購；而員工使用福利即享券時可分次以不同面額，享受40 家以上連鎖品牌的禮券選擇，讓福利瞬間多樣有彈性而不再單一。
二、高滿意度：員工不再為了聚餐或領取福利而群聚產生防疫破口，當福利成為電子禮券後，不管是帶人用餐或是購買禮物犒賞自己，都能視疫情的狀況彈性彈整，因此員工對企業的福利滿意度也極高。
三、綠能：企業追求ESG的年代，將過去習慣使用的紙券或禮品改為電子禮券後，將可無痛導入綠色福利，不僅可拯救樹木破砍伐、更能減少碳排放與節省水資源，輕鬆達成公司的減碳目標並為社會責任盡一份力。
葉義政強調，為了符合不同的員工福利使用場景，Edenred宜睿智慧不斷拓展品牌種類以符合市場的需求。舉例來說，因應這二年的新冠疫情，許多公司紛紛取消聚餐或員工旅遊，而Edenred福利即享券集結了王品、爭鮮、星巴克等11個餐飲品牌提供餐券組合給企業，做為聚餐的替代方案。今年更將福利範圍拓展到員工旅遊津貼，串連北中南5個連鎖飯店品牌，並攜手旅遊娛樂平台，提供旅遊休閒組合予有需要的企業。
深耕電子票券逾10年的Edenred宜睿智慧，目前已獲得600家以上大型企業職福會的認可，無論是先前使用紙本禮券或其他平台的企業都很滿意與Edenred合作。此外，Edenred徹底遵循歐盟GDPR資料保護法，並同步取得BS-10012、ISO-27001、ISO-27701等資安認證，以最嚴格的標準保護企業與員工。
Edenred將持續協助企業將員工福利導入電子票券強化管理效能，並以多樣化的品牌選擇，滿足多方的需求，同時協同企業一起落實零接觸經濟、與綠能的ESG永續目標。
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