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馬斯克買推特 最愛發文的狂人,真能落實言論自由?

特斯拉暨SpaceX執行長馬斯克真的買下了推特,理由是要創建一個言論自由、海納百川的平台。但是,當前各國政府與社群媒體平台的方針以「加強網路言論審查」為主流。向來不按牌理出牌的馬斯克,這一次也能逆風高飛嗎?事情可能比他想的更難。

馬斯克-推特-特斯拉-Twitter 圖片來源:Shutterstock
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4月25日,全球最有錢的男人馬斯克(Elon Musk)正式與推特(Twitter)達成收購下市的協議,寫下槓桿收購的歷史新頁。

馬斯克提出以440億美元現金收購推特,資金完全靠他個人籌措,210億美元來自股票,125億美元則會用特斯拉股份去貸款。這樁收購案不單從商業的角度來看非同小可,更可能對線上言論的管理造成巨大影響。

推特的商業表現並不亮眼。每日用戶2.17億人,比臉書小一個量級,也遠不如Instagram、TikTok和Snapchat。近年推特股價直直落,上個月甚至跌破2013年上市時的價格。科技分析師伊凡斯(Benedict Evans)將推特比作現代版的Craigslist,直言它「單靠網絡效應、沒什麼建樹、一點一滴地被分解。」

但讓馬斯克感興趣的,本來就不是推特的商業價值。他在TED大會上表示,「我一點也不在意經濟數字。只是出於我個人強烈的直覺,認為擁有一個公眾信任度最高、包容性極廣的公共平台,對於文明社會的未來至關重要。」

在此之前,推特剛經歷一段縮緊內容審核制度的時期。

十年前,推特高層曾開玩笑說公司是「言論自由黨中的言論自由卦」。但是,川普當選、新冠疫情讓推特(與多數其他社群媒體)相信言論自由有其缺陷。

2021年1月國會山莊暴動後,川普的推特、臉書、YouTube等社群媒體帳號全數遭到禁用。推特上關於Covid與其他議題的假消息會受到標記並封鎖。2021年上半年,推特總計移除了590萬則內容、120萬帳戶遭停用,兩年前這兩個數值分別只有190萬和70萬。

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馬斯克可能做出那些改變?

他表示自己會公布推特的程式碼,包括推薦內容的演算法,希望藉此讓推特更加透明。他也提議要確保所有用戶都是真人,並「擊垮垃圾訊息機器人」。此外,馬斯克還說自己「對於永久禁用會非常謹慎」,偏好「暫時禁用」。如此一來,川普與其他被禁言的政治人物可能重獲帳號。

川普可能拿回帳號令許多左派人士感到驚恐,他們也畏懼馬斯克對「喚醒文化」的不耐煩。〔註:喚醒文化泛指2014年Black Live Matters運動之後,美國種族、性向、性別平等相關的左翼政治運動。〕市調公司YouGov這個月在美國所做的調查發現,雖然高達54%的共和黨支持者認為,馬斯克買下推特對社會有利,卻僅有7%的民主黨支持者對此表示認同。

使用者可能不喜歡言論更自由的推特

由於推特用戶整體傾向民主黨,馬斯克的計畫可能不受歡迎。就算是對政治冷感的使用者,也未必喜歡言論更加自由的推特。內容審核可以汰除霸凌、汙衊等合法卻造成線上經驗不佳的內容類型。Parler、Gettr這些社群媒體創立之初都以接受所有合法言論為目標,最終卻因為種族歧視、色情內容過度氾濫而不得不加強審查。

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哈佛大學法學院專精言論審查的講師杜埃克(Evelyn Douek)分析,如果推特堅持走純言論自由路線,直接受益者可能是審查較嚴格的競爭者。截至目前為止,主流社群媒體的內容審核政策相去不遠,誰也不願意特立獨行。「你可以想像川普回歸推特之後,每一天都不斷上頭條,其他平台就在旁邊看戲、吃爆米花,」杜埃克說。

馬斯克顯然不在意上頭條,但他可能會發現要去除內容審核比原先預想的困難。

馬斯克或許不在意廣告主抵制推特(推特幾乎所有收益都來自廣告主),但是推特的應用程式,得靠蘋果和Google的應用程式商店供人下載。這兩家公司都在國會暴動後,下架Parler。

各國政府也持續縮緊網路言論相關法令。4月23日,歐盟宣布就《數位服務法案》達成共識,這項法案將要求所有社群媒體更密切管制言論。英國也著手強化線上安全法令。2021年上半年,推特依循各地法令撤除的內容達43,000則,是兩年前的兩倍以上。

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另一個問題是,馬斯克恐怕無法徹底遵循自己的所有原則。

杜埃克指出,社群媒體中,負責制定審核政策的人和負責公司成長的人如果是同一個人的話,就會出現利益衝突的問題。馬斯克對言論自由的態度會不會受到他眾多其他利益影響而改變?舉例而言,特斯拉希望拓展中國市場,但中國官媒帳戶被推特貼上高度警示的標籤。身為推特用戶,馬斯克也常用推特作為報復平台。他因為攻擊英國專家是「戀童男」而被告(原告敗訴),上個禮拜又在和比爾‧蓋茲爭辯後,大肆嘲諷對方。

馬斯克堅稱,他身為平台所有者會保持公正。「我希望就連最猛烈抨擊我的人也留在推特上,因為這就是言論自由的意思,」他在推特董事會接受提案後發文寫道。不過看來許多用戶別有想法:那一天,其中一個推特趨勢是「川普的推特」。

(本文由「經濟學人」獨家授權轉載)

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