「大家願意返鄉創業,都是希望漂亮的村子再有活絡的一天。剛好,又遇上數位群聚輔導,如此巧妙的機緣把我們凝聚在一起,進而發現原來每個人的心底都有一個共同的使命:期盼有一天因為我的產品、我的專長,讓人願意一來再來,也讓充滿懷舊氛圍的中興新村擁有嶄新的篇章」,群聚領導人『省府日常散策』創辦人朱怡甄透露,這就是所有群聚成員的共識。

中興新村的嶄新面貌:慢遊、友善與數位化
沉寂已久的中興新村,在【漫遊中興新村‧E起心旅行】出現後,猶如枯木逢春般展現煥然一新的氣象,尤其遊客不再是吃碗牛肉麵、喝杯酸梅湯,再到中興大操場和兒童公園走走,半日便啟程回家,而是著手安排三天兩夜遊,大人可學做眷村料理,孩子也能體驗DIY冰棒,或者攜眷、伴友一同騎乘腳踏車悠遊這座花園城市,並由在地居民培訓而成的導覽老師闡述當年的省府故事與他們在村內真實生活的點滴回憶。
「整個中興新村宛若一間博物館,也是一座藝術館,值得慢慢欣賞且能讓人再三回味。於是,我們串聯群聚店家,將中興新村營造成一個慢遊、友善又具數位化的慢活村」,輔導顧問紫銨整合行銷執行長陳思安道出【漫遊中興新村‧E起心旅行】努力的三大目標。

她進一步解釋,這裡綠意盎然且有完善的都市規劃,讓人不由自主地放慢腳步,除了步行,我們還安排導覽人員與遊客一同騎乘協力車或單車,一邊穿梭於巷弄間一邊聆聽故事;若三五好友想自由行,也可直接掃景點設置的QR Code導覽或利用我們提供的地圖,立即就能知曉到哪裡享美食、買伴手禮和不容錯過的景點。
友善,指的是友善單車的環境。陳思安表示,只要在村內看見張貼「單車友善」標章的店家,都能為單車族群提供免費的茶水及常見的維修工具;同時,為方便單車族一邊暢遊中興新村一邊消費,【漫遊中興新村‧E起心旅行】推動行動支付更是不遺餘力,就連以往憑著紙張地圖集印章兌換好禮的活動均改為線上集章,不僅方便單車族群,就連店家也無須再為了兌換零錢傷腦筋,消費者亦擁有更多元的支付選擇,成功將數十載的老村迎向數位化時代。
值得一提的是,【漫遊中興新村‧E起心旅行】不僅自2019年開始舉辦「帶刺貓咪單車騎遇記」且有望成為一年一度的盛事活動,南投縣政府也看見群聚成員多年來的努力,提供20輛復古型單車供遊客們使用租借;換言之,欲享受慢遊氛圍的遊客,來到中興新村後將有步行、協力車和自行車之三種悠遊選擇,讓你一步步認識中興新村,進而愛上它。
店家的數位轉型,最令遊客大感驚豔
有趣的是,最讓遊客感到驚豔的莫過於中興新村的數位新風貌,從POS機到行動支付,一應俱全,就連在地店家也讚不絕口。
『合宏眼鏡/咖啡館』第二代黃俊翰對導入行動支付最有感,他說:「在加入群聚之前,中興新村因年長者居多,店家都是收現金為主,有時為了找錢給顧客,我們還得去夾娃娃機店兌換零錢,非常不方便;加入群聚後店家才開始導入數位支付,如今遊客來店內消費、體驗或是我們參加市集時,已有30~40%的客人都會選擇行動支付;尤其疫情期間,消費者不想接觸錢,促使更多遊客使用行動支付,也令他們紛紛贊許中興新村跟得上數位風潮,所以現在即使不是我們群聚的店家也開始導入行動支付了!」
此外,『合宏眼鏡/咖啡館』經營臉書的手法也有了長足的進步,從以往臉書只扮演公告店休日的看板,到現在,連臉書小編也會開直播行銷宣傳;『熊愛呷冰』負責人張維廷也透露,自從經過數位群聚輔導的課程洗禮,才發現自己以前寫的臉書文案與拍攝的照片,簡直慘不忍睹,但最近剛分享自己研發出來的薑母鴨冰棒,才剛張貼兩天,閱覽量就已經破萬了!

除了店家的數位轉型,【漫遊中興新村‧E起心旅行】的官網亦是準備出發至中興新村盡興一遊的旅客蒐集好吃、好買、好玩資訊的絕佳來源;每年舉辦的「省府草地音樂節」也同樣開放民眾透過官網及臉書預訂雙人限定的野餐組合和「來省府住一晚」的限定套裝行程,吸引民眾來聽免費音樂會的同時,也能到群聚店家兌換美食並消費,整合虛實通路,發揮最大的數位化便民效益。
群聚的齊心協力,讓家鄉再次名聲大噪
今年五月疫情驟升三級警戒,【漫遊中興新村‧E起心旅行】雖無法舉辦任何活動,但成員剛好將之前學習到數位應用能力派上用場,在臉書開了直播包廂,第一波即由中興新村新世代『55號烘焙室』、『熊愛呷冰』和『合宏眼鏡咖啡館』擔綱出場,共同推出防疫組合箱,內含水果冰棒、六寸披薩與吐司,累積滿十箱,再加碼送一箱給防疫英雄。
黃俊翰興奮地說:「這是我們第一次嘗試開直播帶貨,沒想到反應超好,最後賣出20多個防疫箱,出乎意料之外。」『55號烘焙室』老闆張正宜則認為,三級警戒時,中興新村彷彿空城般寂寥,但大家在直播包廂線上齊聚一堂,對粉絲、對店家都有一種不孤單的撫慰感,所以重點不在帶貨,而是跟大夥聊聊,分享關心彼此的近況,這也是昔日中興新村左鄰右舍一家親的氛圍。

事實上,在群聚店家的齊心協力下,中興新村再次名聲大噪,【漫遊中興新村‧E起心旅行】的努力也被公家單位與私人企業看見,比如:南投縣政府提供單車、野餐墊和導覽設備並主動媒合泰國觀光客;店家們也獲得許多通路及大型廠商的青睞,如:『憋氣檸檬』打進全家和7-11通路並因而擴廠;『熊愛呷冰』也與九族文化村、新東陽及成美文化園區合作,甚至影響當地老店,如:經營30逾年的『德濟堂』中藥行導入行動支付、老字號燒餅豆漿店『希谷早餐』推出蔥肉餅DIY+蓋省長官印之體驗等。
大家異口同聲地說:「群聚真的就是力量,它讓中興新村再次活絡起來,也讓我們相信,只要成員們願意繼續攜手共進、一起努力,我們能讓中興新村擁有更好、更亮麗的新未來。」
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