►►完整收錄，2022 天下經濟論壇（CWEF）冬季場 演講精華
每位企業主都會問我：現在怎樣的組織，才會活得有競爭力？我認為有五個重點。
第一是彈性，如果員工在工作上是僵化的，這會是問題。第二是韌性，願意探索過去沒在做的事情。第三，組織需要借力使力，因為專業積累需要很長的時間，有沒有辦法在外面買到資源？第四，企業內部有無小型組織？例如我的客戶國泰，在金控層級成立戰情室，讓集團內重要的人員，藉此達到跨集團的合作。第五，新世代最在意的是組織的目標和願景。
上述這些和人才有什麼關係呢？
人才的定義已經轉變
以前人才有兩項重要條件，第一是要可靠，第二是計劃和組織能力很強。但未來需要的人才不一樣。我們需要員工敏捷，看到新方向，願意趕快探索、行動。再來，也要和別人合作。最後，現在很多事有非常多不明確性，和過往聽老闆說再去行動不一樣。
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