經濟力:計程車幫菜市場外送,救經濟即時有感
老百姓能不能過好日子,和經濟力有很大的關係。今年5月,全國進入三級警戒,對各縣市而言,最重要的是能否即時推出符合當地需求的措施幫助民眾。
屏東縣在防疫的鬆緊度就拿捏得很好。轄內楓港、東港連續爆發疫情,縣府先把疫情控制下來,並即時針對受創較大的旅宿業推出補貼方案,等到疫情降溫,再陸續推出觀光、購物的振興方案。
還有宜蘭縣,利用每天防疫記者會,最能吸住民眾目光的時刻,講完疫情後,利用機會行銷縣內農產品,也收到不錯成效。
至於台南市,疫情期間民眾不敢上市場買菜,攤商叫苦連天,市府就和計程車業者與攤商合作。民眾透過Line點菜,由計程車把菜送到民眾家中,運費再由計程車業者和攤商平分,各方都能互蒙其利。

其次,疫情也讓規模較小的青創業者受創。縣市政府是否能推出有效的創業指導機制,讓青創業者有感,也會影響經濟力表現。
彰化縣就有實質作為,指導機制較為完善,創業者必須要上滿30小時課程,縣府會根據創業者需求,每案最多補助10萬元。
花蓮縣、桃園市積極籌設青創基地,並加強在地連結。花蓮縣府在吉安找了閒置空間,由花蓮縣創新創業協會經營,並辦理課程和活動,成為當地重要青創基地。
桃園市內也有3個青創基地,包括青創指揮部、安東青創基地、新明青創基地,各有發展重心。青創指揮部以物聯網、電商為主,安東青創基地則是AR(擴增實境)、VR(虛擬實境),而新明青創基地是AI(人工智慧)和機器人。市府和新創業者聯繫密切,積極給予必要協助,對業者而言很有感。(中華民國創新創業總會總會長陳清港)
環境力:花大錢美化河岸,反而設計過度、破壞生態
對於綠色交通、氣候變遷、防減災,各縣市政府愈來愈重視,一般民眾比較不了解的生態議題,相對而言不是縣市政府的施政優先。
特別是在北部,愈來愈多河溪正在進行改造,但遺憾的是,縣市政府還是著重在工程角度,沒有把河溪水域的生態系統考慮進去。
例如,新北市雖然努力改善環境,積極拚污水下水道接管率,也大力發展大眾捷運,但在水環境改善中,幾個案件有較大問題。
像是泰山貴子坑溪,原本就已經被「三面光」工法徹底水泥化,包括左右兩岸、河床都以混凝土覆蓋,河川失去生命力,也失去自淨功能,但新北市卻斥資將近8000萬要做綠化、美化,形同浪費。

這反映出新北市仍是工程掛帥的思維,雖然想要恢復河溪生態,但做的事情反而背道而馳。
桃園市也有類似情況。街口溪水岸步道在今年8月啟用,可以感受到市府想恢復河川生態的立意,但可能是為了宣傳,設計有些過度。
另外,受台商回流影響,各地科學園區都在大興土木,也對環境產生浩劫,包括台中市、苗栗縣、高雄市都是。
如台中市原本就有的空污問題,仍在惡化,台積電在中科擴廠,電力需求增加,讓空污問題更加嚴峻。今年上半年PM2.5均值為20.04微克,比去年上半年增加2.04微克。
同樣的情況也發生在苗栗縣。力積電在銅鑼科學園區擴廠,造成坡地、林地大量快速消失,同時也增加電力和水資源的消耗,以及空污的排放。
至於高雄市,趕工中的橋頭科學園區用地過去有部份是有機農場,也是一級保育類動物草鴞的棲息地,已引起不少在地民間環保團體憂心。(台灣河溪網)
社福力:整合型社福設施,集中資源兼顧老幼
5月疫情升溫後,很多老人活動中心、身障中心等社福服務據點都被迫關閉,各縣市無不努力讓服務對象不受影響。
例如,長輩無法集中在同一場所用餐,新北市就把餐點做成便當,讓長輩可以在家享用。桃園市則是積極協助長輩在視訊上做文康活動,解決長輩的數位落差。
在政府力推「一鄉鎮一長照」下,長照預算多來自衛福部長照司,包含個案管理、居家服務、送餐服務、交通,中央政府都有補助,但也要地方政府夠積極,提出具體計劃申請。
例如,屏東縣就把長輩的不同需求整合在同一園區,包括樂齡大學、亞健康老人的日托、健康老人的文康活動等,每個縣市的長輩都有這樣的需求,端看主政者有沒有規劃能力和理念去做。
屏東如此重視社福,和副縣長吳麗雪有關。她曾任高雄縣和屏東縣社會處處長,擔任屏東縣副縣長後,積極扮演整合角色。

除了長照園區,屏東近年也積極推動融合遊戲場,不只有兒童遊憩空間,也配置長輩和身障人士可使用的器材。民眾闔家來到融合遊戲場,可以一次滿足所有需求,也不會把資源散落在不同地方。
台中市情況也類似。在擁有社福背景的社會局長彭懷真帶領下,把整合的概念帶進旗艦型親子館。館內規劃各種主題課程、慶生會、抓週等活動,不少家長都會帶著6歲以下的孩童前往。
此外,台中市也延續過往政策,發放敬老愛心卡,長輩搭乘計程車單趟可折抵85元,至診所看病也可折抵50元掛號費,都讓民眾有感。(聯合勸募協會審查委員許坋妃)
文教力:終身學習入法20年,仍是被犧牲的邊緣業務
全國各級學校因疫情而停止到校上課,社區大學也受影響,成立22年以來,學生人數首度負成長。
社大一直以來強調學習和連結,但疫情切斷所有社會連結。為此,我們很努力在被迫停課時持續和學員產生連結,例如1萬5000門課程中,有兩成約3000門嘗試用線上方式進行,以維持和學員、志工的高度互動。
對照地方政府,卻對如何維持疫情下的公民連結和社區活力毫無想法,管制降級後,對進入學校的管制也鬆緊不一。

社區大學學員多為中壯年,普遍積極學習,今年9月社區大學開課後,很多人渴望恢復正常生活,卻因雙北防疫政策過嚴,被剝奪機會,導致學生人數雪崩,有些甚至僅五成。
令人更憂心的是,很多社區大學財務槓桿周轉不過來,倘若縣市政府對成人學習不重視,就只能採取放生態度。這顯示,終身學習法立法將近20年,但很多縣市都把終身學習視為邊緣業務,隨時可以犧牲。
新北市對社區大學復課的消極,反映在市長侯友宜看重庶民滿意度的個性,對整體教育願景卻比較缺乏中心思想。
雖然新北市教育局長張明文屬於開明派,但因為市長態度影響,新北市在公民社會、教育創新的業務和投資上,態度也同樣不積極。
反觀鄰近的台北市,在實驗教育方面,包括體制外學校的核准、課程開設,背後都有強大後援系統支撐,也有足夠人才;相較之下,人力、物力、財力都不如台北市的新北市,一旦碰到疫情,就更顯得左支右絀。(社區大學全國促進會秘書長楊志彬)
2021年《天下雜誌》縣市調查說明
《天下》從2003年開始,每年都會進行縣市調查,此調查分為兩大部份,分別是:「縣市長施政滿意度調查」和「幸福城市大調查」。
「縣市長施政滿意度調查」說明
《天下雜誌》「縣市長施政滿意度調查」為一結合民意調查與專家評比的施政滿意度排行。今年的調查架構為民意調查佔90%、專家評比結果佔10%,各縣市首長施政分數的構成說明如下:
民意調查採電話訪問方式*,共採計6道題目,其中,整體施政滿意度該題佔比35%,其餘經濟、環境、施政、文教、社福五大面向各一題共佔55%。
專家評比為針對各縣市在地專家進行問卷發放,其中,整體施政滿意度該題佔比5%,其餘題項共佔5%。
本次專家問卷調查進行期間為2021年7月26日至9月10日。《天下雜誌》與分別代表經濟力、環境力、文教力、社福力的全國創新創業總會、台灣河溪網、社區大學全國促進會,以及中華社會福利聯合勸募協會合作,請四大專業團體推薦各縣市熟悉當地相關事務的專家、學者參與評比,22縣市共計完成600份問卷調查。
「幸福城市大調查」說明
「幸福城市大調查」是從經濟、環境、施政、文教、社福五大面向衡量一縣市的表現,調查架構為客觀指標佔80%、主觀指標佔20%。
客觀指標主要來自2020年政府公開統計資料,在今年採計的54項客觀指標當中,僅「國中小學生平均線上學習時數」以及「公共化幼兒園比率」兩指標,部份資料分別向四大線上學習平台(教育部因材網、均一教育平台、PaGamO、LearnMode學習吧)以及教育部國教署蒐集而得。
主觀指標為電話民調*,針對各縣市在地居民詢問其五大面向的居住經驗與觀感,今年共有12道題目,而其結果即為本次主觀指標。
考量各縣市發展差異,本調查將22縣市分為六都組與非六都組,兩組指標分數計算方式皆相同。在今年主、客觀共計66項指標中,各指標的計分方式均為在最大值與最小值之間等距分成五組,落在表現最佳組別的縣市給予5分,其次4分,依此類推,最低組別得1分。最終,為利於辨識各縣市的些微差距,五大面向平均分數得出後,再轉換為千分制分數即為總分。
*電話民調說明
本電話民調由天下雜誌群調查中心執行,執行期間為2021年7月13日至9月16日。以居住在台閩地區、年滿20歲以上居民為調查對象,總成功樣本數為14844位。以市話為抽樣底冊,本調查採分層隨機抽樣法,同時針對六都居民進行手機訪問(每市成功完訪200人)。在符合人口比例的代表性原則下,除連江縣外,各縣市完訪樣本數從550至1007不等。
調查樣本依性別、年齡及教育程度進行統計代表性檢定與加權處理,六都則加計電話使用族群比例作為加權依據,以合併雙底冊調查樣本。相關統計數據以合併後資料為準。當信心水準為95%,各縣市抽樣誤差介於±3.09%至±4.18%之間(連江縣完訪191人,抽樣誤差為±7.09%)。
調查執行:熊毅晰、鄧凱云、張育瑄、王思涵
(責任編輯:曹凱婷)
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