台達電　節能創造好生意

「設計任何東西都要考慮到環保概念，不僅不會增加成本，反而是一種商機，」兩年前，鄭崇華接受《天下》採訪時說。

在製程上，台達電在二〇〇〇年率先導入無鉛銲錫生產線，雖然當時讓生產成本多出一、兩倍，但因索尼剛好為了因應歐盟環保新法規，正在尋找符合新標準的供應商，台達電獲得索尼遊戲機零組件訂單。

造福社會的競爭力

而台達電最為外界稱道的，就是八年前在南科蓋了業界第一座綠色廠房，至今已有七座綠建築廠房。

去年，台達電全球廠區用電，每生產一百美元產品的用電量，已較〇九年少四成，節省一千兩百萬度電。目標到了一五年，要減少五成。

所以，台達電做CSR，非但沒有花太多錢，替客戶、自己省電、省錢，替地球節省資源，還有錢可以賺，符合管理學大師、哈佛商學院教授麥可．波特「在環保議題上，科技運用和製程的重新設計，比金錢更重要」的主張。

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「對世界有貢獻，還能賺錢，公司能夠永續，不是很高興嗎？每家公司應該都可以做到，」鄭崇華說。

當然，台達電也不是一開始就一帆風順，也是經過長時間累積、發酵。

台灣環保意識尚未普及前，鄭崇華提倡節能，一開始也是曲高和寡、孤掌難鳴，台達電早期開發的高能效電源供應器，也被客戶嫌貴。

「做CSR，理念傳播一定要先行，」海英俊強調，包括對內部員工和外部利害關係人。

台達電花了很長時間，透過會議、活動、內部網站等各種管道，教育員工「不節能，世界就要完蛋，你和後代都將是受害者」的觀念，讓CSR成為公司全民運動。

社會參與，更是台達電傳播環保觀念的途徑，贊助菁英人才出國進修、培養環保人才之外，也將環保節能觀念向下播種，同時在社會創造氛圍。

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〇六年開始，台達電文教基金會每年提供三百萬台幣，與荷蘭、英國駐台代表處合作，資助台灣學生，前往荷蘭、英國頂尖大學，修習氣候變遷、永續能源、環境相關碩博士學位，將先進國家最新趨勢帶回台灣，八年培養七十位碩、博士人才。

〇七年開始，引進美國威斯康辛大學設計的中小學環境教育課程，由台達電員工組成的能源教育志工，到各地小學授課，每學期約四小時，將綠色觀念向下扎根。

去年還與國立台北教育大學合作，將美國教材本土化，融合台達電專業，開發出「台達電能源教育課程」，向學校推廣。

同時，透過低碳生活部落格、媒體沙龍等平台，傳播全球暖化、氣候變遷的最新國際趨勢。

聯合國政府間氣候變遷委員會（IPCC）有新報告或訊息，都會透過這些媒介，向社會與媒體傳播。

其他做法，還有推廣綠建築、贊助環保節能防災相關政策研究，既廣泛、又深入。

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最重要的是，能緊扣公司專業和核心事業，因此能持久、有效，在天下CSR企業公民獎評比的「社會參與」構面，八年有六年獲得第一名。

台達電長期耕耘CSR，業績就是最好的回報。

〇八到一二年金融海嘯期間，雖營收、獲利時有衰退，但仍能維持可觀獲利，和其他科技同行比起來，受影響相對較輕。

去年，台達電營收一七七一億台幣、獲利四五〇億、年底股價一七〇元，三創新高。今年上半年營收已達九〇七億台幣，獲利二四五億、股價破兩百，全年可能再創紀錄。

而且，由於開始轉型做利潤較高的電源供應與節能解決方案，最近兩年毛利率都達到二五％，羨煞其他「毛三到四」的同行。

由於業績好而穩定、有永續經營策略，形象也好，台達電一直是外資青睞對象，一二年之後，外資持股比例就超過七成，目前已達七五％，是外資持股比例最高的台灣企業之一。

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波特認為，CSR的終極目標，就是「造福社會，又能提升競爭力」，台達電可說是最佳實踐者。

「解決世界的問題，就是你的生意，」海英俊說。