我居住在高雄，因為從事的職業類別有明顯的地域性，雖然身居高雄這片土地，但每天早上都需要花很多時間通勤，而捷運是我最依賴的交通工具。
因為疫情影響，捷運班次調整更為密集，人潮亦疏散不少；每當列車到達終點站的鈴聲響起，也代表著新一輪的班次即將發車，這時捷運清潔人員就會拿起酒精（或稀釋漂白水）及擦拭布，快速地清潔各節車廂的扶手，但單靠一名清潔人員是無法在短短兩分鐘內擦拭完三節車廂。
車廂單側共計十二個出入口的扶手，因此站台的保全人員也會一起拿起酒精及擦拭布共同作業，這樣的舉動已經持續一年多。
將他人的協助視為理所當然？或許比病毒更可怕的是人心
前幾日，一樣的早晨，一樣坐在車廂裡望著工作人員忙前忙後的我，看到一位剛上車廂也鎖定好位置的乘客，突然叫住一名保全，要求他擦拭將要落座的座椅。因為距離稍遠，未能聽見其對話內容，但從肢體語言上大概能猜出來，那名保全認為這並非他的工作範圍，但那名乘客堅持要保全清潔那個座位，隔沒多久，便看到保全彎下身子去擦拭那個座位，包含座位兩側的位置。
看到這裡，我感到非常生氣，又有一絲莫名地難過，這些無名英雄為了讓後續乘車的人能安心使用，做著份外的工作，卻又被要求做更多份外的事，或許比病毒更可怕的是人心。
在此，我想謝謝每次聽到列車進站聲響就拿起一旁清潔工具的無名英雄，謝謝有您這般維護著我們的生活，讓我能安心的當個使用者。
（責任編輯：陳秋婷）
