新冠肺炎讓世界天翻地覆,有些事情再也回不到從前,以「新正常」為主要特色的「三無世代」,正式揭開序幕。
三無世代,指的是「無移動、無需求、無雇用」的新現象,這是日本資深企業顧問遠藤功在同名新書提出的新名詞。由於疫情打破了傳統的工作型態與雇用規則,就連所需的技能都再也不同,這對企業與人才來說,都會是一場巨大的挑戰。
工作上也進入「無的時代」,包括無紙化、無印章,無通勤、無出差、無加班、無面對面,甚至無調職等新方式。企業開始採行「減法原則」,把固定成本轉為變動成本,增加資源配置的彈性,並且精簡人力。
對遠藤功來說,這場新冠肺炎帶來的危機,其實是典範轉移的契機,也是促進改變的機會。企業改善了超時工作、制度僵化的問題,個人也更重視成長與發展。
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