綜觀大倫氣球今天的局面,主要還是它在四個面向上的深刻著墨:
第一,利基市場。大倫氣球很清楚自己的利基在哪裡,定位很清楚。
對氣球產業,泰國有產膠,有原料成本優勢,中國大陸的人工成本低廉。大倫很清楚不可能硬碰硬,所以走高品質、高單價路線。它研發進階版氣球,像氣放掉會叫的火箭氣球,還有裝上車子、竹蜻蜓的氣球。定位清楚利基市場,專注生產、開發。儘管氣球的產品差異不大,但以品質為軸線往下拉,自然可以找到它的利基。
第二、製造基礎。台灣過去幾十年來,在製造上有一定基礎,不是大家常講的代工,這把大倫看得太簡單了。大倫累積的製造優勢除了展現在質與量,還有自動化、生產效率等,是下過苦功的,凸顯出產出、交期穩當等方面的差異。
第三、通路佈建。一間做氣球的工廠,竟然可以賣到全世界一百二十多個國家,很不容易,很難得。大倫也正在善用這個優勢、建立起一道門檻。
台灣過去不少生產氣球的評估做不如賣後,結束工廠,專做盤商。大倫要區隔,善用自產自銷優勢。生產像兩面刃,可能會拖住銷售和通路。但大倫整合得好,就可以以產輔銷,以銷輔產。
第四、服務加值。大倫利用優勢生產線,做到比別人更多的服務,像訂貨的交期、數量、到產品線種類等,都是整體服務的概念,不只賣產品,還賣製造、態度,也就是賣一個整體的服務。
大倫不只在利基、製造、通路、服務做得好,關鍵是把它們整合起來、串連起來。這才是大倫最有附加價值的無形資產。
它們現在開始做觀光工廠,從製造業走向服務業,並更進一步到文創業,不只賣氣球,還要賣氣球文化。
在大倫身上可以看到產業趨勢。產業劃分不是夕陽、傳統、高科技,而是要看能不能把附加價值做最有效益發揮,將自身優勢串連為整合服務。
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