零碎時間消費時代 — 時時刻刻連到你



美國去年底的耶誕購物旺季，最熱門的話題圍繞著電子商務巨人打轉。亞馬遜（Amazon）首度在聖誕節當天出現電子書賣量比紙本書還多；接著是蘋果（Apple）不甘示弱宣布iPhone App Store在聖誕節當天的應用軟體下載量比平常暴增十倍。

網路觀察家認為這個現象不能用單純的「拆禮物效應」來解讀，而是亞馬遜、蘋果已悄悄偷走了你的消費者。

焦點回到亞洲。日本酒類與飲料公司三得利（Suntory），去年網路營收達四百億日圓，比前年成長三二％，是日本企業網路營收排行榜成長率冠軍。百貨界天王新光三越，去年也從網路賺了三二七億日圓，已佔整體營收五％。

日本傳統實體企業強力競爭虛擬通路，是因為發現這個時時刻刻都有消費者流連的管道，已成為企業兵家必爭之地。