台灣微軟　教學校沒有教的事 — 企業篇：提供入場劵

七十年次的許程翔從小就想進兩個企業：一是趨勢科技，一是微軟。
他沒有想到，在二十出頭的年紀，這兩個願望都達到了。
一八五公分，高高寬寬的許程翔，去年四月份到微軟的技術部門實習。不到三個月，他就被部門主管「相中」，現在已是技術支援工程師。到微軟之前，他在趨勢科技半工半讀。
台灣微軟從去年開始推行「未來生涯體驗計劃」，將企業內部原本技術、行銷、行政等外包的三十多個職缺回收，一分為三，轉為一百多個實習機會。實習學生能夠參加企業所有活動，也要接受新生訓練。此外，學生進來不必簽約，可以單純了解自己是否適合這個產業。
「做自己沒興趣的事，對教育資源和企業都是浪費，」發起者之一、公共事務部副總經理王秀芬說，如何讓年輕人正確認識企業，不致將來走冤枉路，是企業提供實習最重要的事。
高中念桃園的明新高工，大學念改制後的龍華科技大學，許程翔的學歷一點都不誘人，但微軟給他很大的鼓勵與包容。
許程翔是標準電腦迷。他從小三起開始學電腦，小五自行報名程式設計課，每個月讀八、九本電腦雜誌，小六開始每年跑資訊展，他總是資訊電腦場合中最小的。
許程翔原本在趨勢負責技術支援個人用戶，但他想要朝服務企業端前進。「企業端的伺服器牽一髮動全身，」他解釋，「難度更高，我想要自我挑戰。」
但他轉公司時沒有像「快閃族」的七年級生留爛攤子。許程翔誠實地對兩邊的主管說明，取得同意，也等趨勢找到接手的人才離開。鼓勵多要一點
進微軟近一年，許程翔收穫最大的是「鼓勵主動」的企業文化。
許程翔非常好奇，微軟則提供充足的養分。他對企業用戶端的需求與技術有興趣，主管讓他參與企業技術人員的會議。他對「人」也很有興趣，也請主管安排見習行銷。許程翔說，他提出任何見習要求，公司都不會拒絕。
王秀芬非常鼓勵年輕人主動提出要求。「只要你開口，主管都不會拒絕，」她說，「有需要一定要說，不說別人怎麼知道？」拉近現實與想像的距離
實習計劃推行一年下來，確實有助年輕人對職場的認識。王秀芬舉例，當初有許多學生從事內勤，負責接電話與行政，覺得無聊，頻問「我可不可以做『核心工作』？」
她東想西想。「核心工作就是總經理，」她搔搔腦勺，「我們也與你們做一樣的事。」
實習也替學生帶來成就感。資訊展期間，有學生一天賣了七台XBOX，大家興奮地又叫又跳。
全員力挺是成功的關鍵。總經理邱麗孟大力支持，因此所有部門都動起來。不但多花超過三百萬台幣進行新生訓練，篩選時也給家境清寒的學生多一點機會。
但王秀芬也強調「修行在個人」。
「要探索未來，企業可以提供入場券，」她說，「接下來就要看各自表現了。」