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聯邦銀行林鴻聯:三合一國民現金卡的催生者

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有別於一般銀行少東進出,總有成群護衛和隨從前呼後擁;隨和的個性,自然而然的親和力,聯邦銀行少東副總經理林鴻聯,完全沒有「太子」或「少爺」的「尊貴」架勢。
在三重幫大老的父親,聯邦建設董事長林榮三濃厚的草根性,和嚴格督促下,林鴻聯一直保持低調,幾乎從不在媒體曝光。他總是說,沒有什麼特別的成績值得一談,等聯邦銀行做得更好,才會公開對外界談論他對銀行經營的理念。
但是,只要和他談起現金卡和信用卡的行銷策略,他的眼睛立即一亮,興致立刻高昂,犀利的行銷策略和理念,像連珠炮般和盤而出。
其實,近七、八年來,在林鴻聯默默的耕耘下,聯邦銀行早以信用卡排名第五大,現金卡排名第三大,在消費金融市場佔有一席之地。
早年,民國五十二年次,美國舊金山州立大學電腦科學系畢業,資訊背景很強的林鴻聯,一頭鑽進聯邦銀行資訊系統的改造,聯邦銀行也是十六家新銀行中,最早完成無紙化公文系統和開辦企業網路銀行的新銀行。
前聯邦銀行副總經理、現任誠泰銀行總經理莊信義最津津樂道林鴻聯的成績之一,就是無紙化公文系統。早在民國八十七年,一旦開會做成了新業務的決策,莊信義只要電腦key in ,所有分行立即都知道總行有什麼新規定。
「我是那種喜歡思考,重視策略和定位的人」,學資訊出身的林鴻聯,在介入信用卡和現金卡的產品設計和行銷企劃後,才從銀行找到熱情和樂趣。
聯邦銀行推出的結合金融卡、信用卡和現金卡三合一功能的「國民現金卡」,不但因為多卡合一功能在業界獨樹一幟,更因為成功的多卡合一定位,提高了消費者的接受度,推出才短短數月,即攀升市場第三大。一手懂電腦,一手有行銷企劃的繆思,林鴻聯堪稱是聯邦銀行最強而有力的秘密武器。

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