引爆台灣網通無線新商機 — WiMAX啟航

　電信激戰再起，這次範圍更擴大。
　六月十一日，WiMAX執照投標截止日，出現來自電信、有線電視、家電、創投、油品儲槽業等各領域共十三家業者，競標六張執照的激烈情況。
　政府也在今年五月中，舉辦WiMAX論壇，從英特爾（Intel）副總裁賽旺森（Sriram Viswanathan）、日本ＮＥＣ社長矢野薰、到韓國前資訊與通訊部部長陳大濟等人都親自出席，並分享參與WiMAX的發展現況。
　為什麼不同領域的人，都把焦點放到WiMAX？
　因為它將有機會重組電信業的競爭規則、改變消費者的生活模式、甚至讓台灣產業有機會在科技上再創新局。
　對原有的電信業者而言，WiMAX高頻寬的傳輸特性，可以和現有網路互補或是補強資料傳輸的速度。
　而面對遲遲無法打進「最後一哩」的問題，WiMAX則是一個新契機，特別是針對新進業者而言。打破「最後一哩」壟斷

　東訊和威寶電信就成立合資公司，目的就是希望透過WiMAX的技術，直接挑戰中華電信的「最後一哩」。東訊董事長劉兆凱表示，透過WiMAX特性，不但可以解決最後一哩，直接擁有用戶端外，還能挑戰市場龍頭，「搶市場最好的方法就是，提供同樣的功能，但是更加便宜。」
　WiMAX可以說是現有Wi-Fi的升級版。以往Wi-Fi的無線覆蓋範圍只有五十到一百公尺左右，相當於一個咖啡店或是住家，但WiMAX的涵蓋範圍可以高達五公里以上，相當於現有３Ｇ基地台的覆蓋面積時，可以跳脫電信「最後一哩」的魔障。
　不過，劉兆凱也直言，未來WiMAX能否成功當然還是要看「用戶數」才是真的，一旦有機會超過兩百萬戶使用時，就會有不同影響力發生。
　另外，對其他媒體或是製造業者而言，WiMAX行動寬頻的通訊特性，更是打通行動寬頻和數位內容應用結合的任督二脈。
　「WiMAX就是行動寬頻（mobile Internet），隨時隨地任何時間地點，任何產品都能連上線使用，」WiMAX Forum主席雷史內克（Ron Resnick）簡單介紹。
　如果說３Ｇ是高速公路上兩線道的話，WiMAX的高速頻寬可能就相當於八線道，這樣高頻寬的流量管，不但可以在以往偏遠山區不容易佈設實體線路的地區，運用無線的特性傳輸，還可以進行需要大量頻寬速度的遠距視訊教學和遠距醫療照護。
　未來的電視新聞台，再也不需要滿街到處跑的SNG車，只要在攝影機上面裝置WiMAX發送器，隨拍隨傳，大選來時，還不用擔心ＳＮＧ車調度的問題；政府服務也可以做路口監控，治安和砂石車的監控，人身保全等服務，讓生活可以變得更便利和安全。
　「任何你想到的事情都可能會發生（anything you can imagine），想想看網際網路吧！」WiMAX Forum主席雷史內克認為，只要是你在網路上能想像的創新應用，未來在WiMAX應用上都有著無限可能。
　根據ＭＩＣ預估，二○一二年時全球WiMAX產業產值將達二九四億美元，其中以WiMAX終端設備（ＣＰＥ）產值最大，達一四一億美元；而WiMAX基地台設備產值也有四十二億美元。
　當年英特爾（Intel）推出迅馳（Centrino）平台，電腦可以無線上網，席捲整個行動電腦的市場，讓現在筆記型電腦有高達七成以上都內建無線模組；如今英特爾更是大力揮舉WiMAX大旗，企圖複製以往的成功經驗。從研發標準切入，尋找升級契機

　當台灣產業一直在尋找升級、可以從研發標準就開始切入的新機會時，WiMAX提供了這樣的機會。
　「這次台灣比以前更勇敢，早早就跳入了，」工研院院長李鍾熙就認為，WiMAX對台灣特別的意義在於，以往台灣Wi-Fi即便是全球市佔率高達八、九成，但是權利金都在別人手上，只能賺低微的代工毛利，反觀WiMAX，早投入就是希望能夠提高產業的附加價值。
　正因為WiMAX和網際網路一樣，都是以ＩＰ為基礎的開放系統，讓台灣更能延伸以往ＩＴ產業的優勢，切入新的標準和市場。
　根據研調機構ＡＢＩ預估，光是四家全球電信公司就壟斷近乎六○％的３Ｇ專利，這樣的結果也導致３Ｇ專利費用佔據網通設備的成本高達二八．五％之高；不過，WiMAX的專利則是由許多公司所研發擁有，並沒有發生壟斷的現象，也因此專利費用支出，只佔相關產品的五％左右。
　面對WiMAX帶來的新機會，一向是英特爾最好戰友的台灣，當然也不能放過這一個產業升級的好機會。合勤科技董事長朱順一就認為，第一步就先從國內（home market）市場做起，以往台灣規模不夠大，系統研發的時間要拉更長，如果沒有國內市場經驗，也無法往局端基地台前進。
　政府帶頭向前衝，挑戰WiMAX全新價值鏈的機會。台灣不但成功爭取WiMAX Forum正式在台成立辦公室，今年十月也會在台灣舉辦會員大會，未來還將在台灣成立全球第四個移動與固定式兼具的WiMAX認證測試中心。從國內市場出發，進軍全球

　為了創造WiMAX應用環境，政府更以補助的方式，鼓勵國內國外網通廠商一起合作佈建WiMAX網路與應用服務的開發。
　「把台灣當作測試環境，和國際電信大廠產生互利，」經濟部工業局行動台灣應用推動計劃辦公室主任王瑺瑛表示，在補助的標案計劃中會要求，兩成的基地台是採用台灣廠商製造，八成則是外商；但是到了ＣＰＥ用戶端屬於台灣的強項時，就要顛倒過來，八成採用台灣的ＣＰＥ產品。
　不過，早早投入尚在發展中的技術，台灣就能擺脫ＣＰＥ的代工，進階到更多毛利的基地台製造嗎？
　「挑戰仍然會很大，」諾基亞西門子通信台灣、香港暨澳門區域總經理王建亞直言，未來台灣在WiMAX的主力市場還是在用戶端產品，因為建設一個基地台和系統的考量不是那麼單純，其中包含了許多軟體和整合上面的know-how，而且必須長期投入研發的費用，規模經濟仍舊是個挑戰。
　以合併後的諾基亞西門子通信公司為例，全公司大約六萬人左右，可是光研發就有兩萬人，佔了三分之一，只有透過合併來壯大規模經濟，因為研發的成本和風險都太高了。
　摩托羅拉台灣區網絡及企業通訊事業部總經理謝任邦也認為，未來不能只看內需市場，要往全球去看，找到全球的價值鏈角色，「台灣內需市場小，很難站在主導地位，所以需要和外國廠商多合作。」
　但是不論任何領域，想要把握機會，變成跳板，都有挑戰。「沒有高風險，就沒有高利潤，」工研院院長李鍾熙認為，未來是有機會去影響全世界的市場，其中關鍵在於找人合作，而不是以往習慣單打獨鬥的代工思維。從單純賣盒子，到合作通訊生意

　從以往單純代工，或是把設備賣掉就沒事的盒子生意（Box Business）到必須跨系統整合的溝通生意（Communication Business），台灣廠商面臨全新的思維與挑戰。
　王瑺瑛表示，因為初期WiMAX技術不成熟，而且需要長期養一群人一直到賺錢，在短期內看不出獲利的情況下，得花許多功夫「求」廠商，才有人來加入實驗計劃。
　另外，整合漫遊的通訊服務，成為商業運轉前的關鍵之一。王建亞提醒，當初期建設基地台的覆蓋率不完全時，對消費者會產生挫折感，而影響到使用意願，所以建議未來得標的公司，不論是南北分區的漫遊互補，甚至和電信業者漫遊，才能創造消費者完善的使用經驗。
　如何從應用服務端切入，也是台灣廠商的下一個機會。工研院院長李鍾熙表示，未來WiMAX一定要由「服務」帶動，雖然科技本身是可以被「push」，但是要整個市場起來的話，一定要靠市場需求的拉力（demand pull）。
　台灣，其實一向都是充滿各種高科技的試驗場，從ＰＨＳ、ＧＳＭ、３Ｇ、ＣＤＭＡ，再加上未來WiMAX的進入，台灣通訊產業無不希望透過更早參與標準的建立，來改變以往代工低毛利的情況；如何透過試驗累積服務經驗，再將使用者經驗轉換成創新的應用服務，相信會是一筆比硬體更值得投資的好生意。
　WiMAX Forum主席雷史內克也再次提醒「聚焦」（focus）的重要性，他認為最棒的科技是在應用後才會知道，只有在你執行後，才會發現問題出在哪哩，要記得當所有的材料都在你面前時，只有把菜煮好端出來，才有機會成為世界的領先者。
　無所不在的無線新世界中，「未來會是一個control free的新世代，」中華電信董事長賀陳旦認為，在無線匯流數位整合的時代下，每個人的控制力和連結決定權都將掌握在自己的手中。
　看來，這場由WiMAX領軍所引發的電信激戰，不僅擴及企業的範圍更廣，無線應用也將影響每個人的生活型態。WiMAX新應用
千里教學無障礙　隔空抓藥不是夢

　週三下午一點鐘一到，二十多位春陽國小的學生，蹦蹦跳跳地跑進了電腦教室，等著上他們最期待的電腦入門課程。教室裡，每個人專注看著螢幕上播放的小畫家教學投影片，邊看邊動作，三不五時還向老師提出疑問。
　坐在螢幕另一頭的暨南大學博士班學生陳可力，人雖然在山下的學校裡，但是利用遠端遙控，加上網路的即時影像傳輸，不但可以同步掌握教學進度、請學生來到台前作題解答外，還能隨時移動教室內的網路攝影機，放大學生的影像，了解學生的學習情況。
　這所學生數不到百人、位在南投仁愛鄉的春陽國小，光是從山下的埔里鎮開車上去，就要花費一個半小時左右；路程的遙遠，加上師資數量的缺乏，遠距教學剛好能補足部份教育資源不足的缺口。
　春陽國小校長段育國認為，偏遠地區的小學因為每位老師的教學壓力都很重，加上許多電腦專業的教學也多半是兼任性質，往往成效比較有限。但是透過實機操作與專業網路教學的方式，春陽國小的學生這一年來電腦能力進步很多。
　不過，春陽國小一對多的遠距網路教學，並不是一開始就這麼「順暢」。因為許多位於山區部落的網路架設，往往因為地形和偏遠的因素，不但實體線路鋪設困難，連維修都是一大挑戰。
　「只要雨季連下幾天大雨，不但道路會癱崩，連實體線路都會嚴重受損，」中華電信南區分公司專案工程師傅雲龍表示，許多部落連柏油路都沒有，更別談穩定的網路基礎建設。頻寬不足，連學生的臉都看不清楚

　當網路教學的關鍵，必須建立在「網路流暢度」時，三不五時的不穩定和斷線，不但影響學生的學習情況，更嚴重時也只能停課。負責遠距教學的老師陳可力表示，以往兩個小時的課程中，就會發生兩、三次的斷線情況，而且一旦斷線，常常會需要所有電腦一起重新開機，一來一回就花掉十分鐘，小朋友上課的心也跟著飛掉了。
　網路頻寬的不足，也會影響教學的細膩度。以小畫家教學為例，當陳可力進行實機教學時，每次畫出的一條線，往往沒辦法同步出現在小朋友的螢幕上，必須等個幾秒鐘，不僅學生失去學習的耐性，有時還會怪老師為何動作這麼慢。
　另外，因為頻寬不夠，往往畫面必須開的很小，所以陳可力常常在小視窗中分不清學生的臉，一旦畫面刻意放大時，又通通糊在一起，「常常罵學生的時候，都叫錯姓名，」暨南大學博士班學生陳可力無奈地表示，一旦小朋友有疑問提出，透過網路語音連線時，往往效果也會出現延遲、衰弱的情況，如果老師回應慢一點或是重複問一次時，小朋友也不會再想問了。
　不過，這樣的問題，在暨南大學和中華電信利用WiMAX當作骨幹網路，透過無線高頻寬的傳輸技術，避免實體線路容易受到天災或是外力影響，讓春陽國小的網路教學不再因為距離有所影響，同時，春陽國小校長段育國也認為未來還可以推廣到家中，進行一對一的網路教學，提供更多刺激給學生。隔空抓藥，遠距照護關懷偏遠部落

　鏡頭拉到台灣的後山——花蓮。因為地理位置偏遠，加上醫療資源不足的情況下，以往巡迴醫療車前往各部落看病時，都必須帶著好幾箱厚厚的紙本病歷，不但事後要補登醫療紀錄，連健保卡也都無法連線使用。
　後來，利用無線上網的建置，在部落裡，掛號人員就可以直接將病患的健保卡，直接連線回健保局完成掛號程序，醫師也可以連線回醫院病歷系統，了解病人先前治療的狀況，並將當天醫療紀錄與處方直接輸入平板電腦中，同步更新病患的病歷。
　經濟部行動台灣應用推動計劃辦公室主任王瑺瑛表示，利用WiMAX無線高頻寬的特性，不但能擴展行動醫療的服務範圍，還能提供原住民部落，進行「遠距醫療照護」。
　目前大同在花蓮玉里鎮、豐濱鄉、吉安鄉等六個鄉鎮，放置了三十支「網路視訊電話」，提供個案進行醫療照護的功能。大同行銷業務處處長葉元森表示，利用WiMAX的高頻寬傳輸，關懷員可以進行一天兩次的視訊通話，並且可以請家中的長輩直接量完血壓和脈搏之後，直接將資料傳回並提供給醫院作為參考。
　未來，還可以在需要照護的老人家中裝置紅外線感測，透過資料的傳輸可以了解老人的活動力和行為模式，避免因為獨居無人照護而發生意外的情況。大同葉元森就認為，無線通訊的進步，透過遠距醫療照護的定期探訪服務，將會逐步延伸需求到北台灣。
　不管是遠距教學，還是醫療服務的成功與否，關鍵不會只是因為新科技的出現，重要是把握住「科技始終來自人性」的特性，相信新科技也就能帶來可觀的新商機。