在台灣也能參加！英國封城下的「虛擬博物館」能打動人心嗎？

在家穿著睡衣，同樣在市中心的皇家藝術學院、V&A博物館、泰特現代美術館，作品亦都在眼前。

國家美術館的線上藝廊，2600幅畫作都被數位化。圖片來源：National Gallery網站

除了欣賞作品，博物館們也積極為螢幕前的旅客重現漫步在館內、東張西望探索的感受，發展360度導覽成了兵家必爭之地。

像是大英博物館的虛擬導覽，只要手指點按、拖曳畫面中的箭頭，就能一步步體驗走在館內各樓層的氛圍。左邊是埃及雕像，右邊是羅賽塔石碑，看累了還能逛逛紀念品店。

點按圖片可進入虛擬大英博物館。

國會大廈雖然不是博物館，但也開發了360度體驗，使用者能穿梭在圖騰地板、雕梁畫棟的長廊與歌德式窗櫺的建築中。

倫敦郵政博物館更推出了「在家郵政軌道體驗」（Mail Rail from Home），將鏡頭放置在車頭，重現原本供真人乘坐的隧道歷險。旁白解說員會在旅途中講述英國郵政史，使用者會聽到一位小女孩如何寄信給伊麗莎白二世，看到地下軌道複雜結構。不過當然，仍是坐在自家椅子上。

倫敦郵政博物館的在家郵政軌道體驗。

單向接受的線上展覽、虛擬導覽之外，博物館們也將原來盛行的講座與手作課程等活動搬上網路。

看見解說員的家

現在點進博物館網站上的活動頁面（What’s On），可以看到琳琅滿目的講座活動，有些會酌收費用，不過多數是免入場費。像是大英博物館近期熱門的「北極展」，便邀請居住在極圈的薩米藝術家Ingá-Máret Gaup Juuso等人，用Zoom現場表演，並開放觀眾討論議題。

V&A博物館也邀請波斯繪畫藝術家Yasmin Hayat開設給家庭的免費線上課程，只要準備好自己的水彩用具，藝術家本人會在螢幕的另一端，教觀眾如何畫出簡單的波斯風格畫作。

我也參加了另一場由國會大廈舉辦的線上導覽。白髮的導覽員雖然得瞇著老花眼看螢幕，仍然十分敬業，帶著觀眾們細數大笨鐘的前世今生。她在自己房間進行導覽工作，使我後來每次看到大笨鐘，就想起導覽女士條紋相間的床單。

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英國國會的線上導覽，能帶觀眾看見大笨鐘內部結構與歷史故事。圖片來源：UK Parliament

渴望交流的人們

封城下，在家工作的人們真的很渴望連結，線上講座活動的舉手提問率踴躍，每場大約數十至上百個回饋。當觀眾在螢幕這頭提問，講者或導覽員會親切地稱呼其名，一題一題有求必應地解答。身為解說員，這或許也是維繫人情交流與職業成就的時刻。

有趣的是，每場活動結束後，多會收到一封由主辦的博物館寄來的邀請信，點進連結，就能逛逛線上紀念品或展覽商店。在觀看某些360度虛擬導覽時，螢幕也會不斷閃爍「捐款」按鈕，顯示著博物館們在劣勢下，不得不強化數位行銷能力。

根據統計，博物館與藝廊的線上商店在過去一年有不少成長，例如倫敦交通博物館的網路商店營收就增加了40%。

然而，線上商店即使成長再多，也比不上實體店與門票費收入的百分之一。

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即使英國封城即將進入尾聲，待全球疫情控制住，遊客絡繹如昨，恐怕得以年計算。在這段時間，虛擬博物館大概還是觸及世界旅客的唯一管道。

雖然網路講座時而斷訊，坐在電腦前的360度體驗有些空虛，螢幕上觀畫，更是難以感受藝術品的震撼。但想到這是博物館工作者們努力端出來的生存之道，便按下了報名鍵——也是作為封城居民的一種慰藉。