炸魚小弟到博士總經理 — ING安泰人壽總經理陳丕耀

　擔任明星CEO的接班人，肯定是件艱困的挑戰。
　台灣最大的外商保險公司ING安泰人壽，明年一月一日將由荷蘭總部直接派來的總經理陳丕耀接任。而在台灣出過三本書、知名度極高的大中華區總裁潘燊昌將專注發展大陸保險事業；十六年前和潘燊昌一起來台灣打天下的接班人石寶忠，則由ING安泰人壽的總經理升任ING集團台灣區負責人。
　四十五歲的陳丕耀是瑞士籍香港人，擁有英國城市大學統計及精算博士的學位，斯文白淨、臉上堆滿笑容、身段非常柔軟。明年一月一日才正式上任，他遞出手的名片還是在荷蘭用的英文名片，頭銜也仍是「亞洲區董事會幕僚長」。
　一身深藍色西裝，領口別著ING集團的識別標誌金色獅子徽章，打著深藍和橘色條紋相間的領帶，也是ING集團的代表色。雖然還沒有正式上任，但是在所有對外的場合，他全身上下都精心打點，彷彿是集團的活招牌。在台灣，陳丕耀是個陌生的名字，「台灣安泰得這麼多獎，是我最大的挑戰，壓力很大，」陳丕耀開場就低姿態地說。
　此刻，台灣仍是ING集團在亞洲最重要的市場。根據ING集團公布的最新財務數字，到今年第三季為止，ING安泰在台灣的營業收入是一六．五億歐元，相當六六○億台幣，台灣是ING集團在新興市場中營收貢獻度最高的單一市場，比去年同期成長一三％。稅前盈餘的表現卻不如營收，到第三季為止，稅前盈餘九千一百萬歐元，相當三六．四億台幣，比去年同期衰退四％。

新人、舊目標

　靠併購起家的ING集團，今年起，最重要的使命就是整合集團品牌認同，台灣市場自然是重點之一。陳丕耀二○○一年加入ING集團後，一直擔任董事會成員貼身幕僚長，是集團刻意栽培的明星。
　陳丕耀擁有博士學位，研究領域是極度冷門的高度精密統計精算。譬如，應用來計算太空梭或是國防武器失事機率的精算統計測試等。從他研究的領域，看出他非常專心致志的性格，他說，在做研究的時候，就算離開工作崗位，和朋友吃飯時，也常常失神陷入沈思的出竅狀態。研究的是冷冰冰的數字，但他的性格卻是熱情不服輸，充滿了韌性。看他的履歷，大半生在英國。從學士念到博士、在瑞士公司工作、五大洲飛來飛去，似乎是典型的國際金融新貴。
　但是，這一切都是他自己赤手空拳打拚出來。父親只是一個小職員，十八歲前陳丕耀在香港求學，高中畢業，他陪著同學壯膽，一起申請英國的學校。後來同學的母親願意借錢，讓他陪著自己兒子一同去英國求學，也改變了他的一生。
　「一直到我要出發到英國前兩星期，父親才知道。到了英國，口袋只剩下五十英鎊，靠著我每天晚上五點到十一點，在炸魚店違法打工賺取生活費，」講到過去的辛苦，陳丕耀臉上還是堆著笑。
　明年起，這個台灣壽險界的新鮮人，即將接掌台灣第一大外商保險公司，更是去年營收超過千億，台灣第八大的金融機構，他謹慎又客氣地說，「我的老闆是Kenneth （石寶忠），以後做事情很容易。 」
　在ING版圖中，未來台灣、香港和大陸將會是亞洲區最重要的一個市場。十一月，ING集團亞太區執行委員會主席雷諾伊肯訪台時，分析三個地區的分工定位，「香港是進入大陸的門戶，台灣的經驗可以移植到大陸，大陸是未來最大的市場。」
　經過三年低迷的投資市場，陳丕耀認為整個市場已在轉型。低利率的環境，是切入投資市場最好的機會，雖然ING安泰切入投資型保單的時機落後於同業。但是，陳丕耀還是認為有很大的機會，未來ING安泰將會以傳統的壽險商品加上新的投資型保單及健康保險為三大業務主軸。
　過去，ING安泰在潘燊昌領軍的時候，往往喊出不可能的高成長業務目標，潘燊昌稱為「量子成長」。接班人陳丕耀也勇敢喊出同樣的成長目標，「我們的腳步，不該因為換了一個人就停下來！」