國內競爭　海外合作

台達富驊總經理汪得成，下班後另一個工作是翻譯，他不但要翻英文、中文，還要翻台語。 愈來愈多的台灣企業聯手打海外市場，台達、富驊的合作就是個例子。光做電腦外殼，利潤太低，光做電源器，單價也太低，外殼加電源器價格比較好，台達（做電源器）、富驊因此談成了合作案。 宏碁和英誌是另一個例子。由於個人電腦客戶需求時間愈來愈緊迫，不但成品要當地組裝，連電腦外殼都得要當地組裝，這促成了宏碁與英誌企業的合資。 放眼國際，銀行業、汽車業（如賓士與克萊斯勒）合併消息頻傳，電腦業也紛紛合併（如迪吉多與康t），這兩家公司在美國的合資，只是國際大購併狂潮下的小浪花。但是要小浪花風平浪靜，也要經過仔細籌劃、協調、溝通。 「企業文化、想法、制度都不一樣，必須要花功夫，」美國台達副總經理熊宇飛說。 通常合資兩方都各具專長，而且不一定大公司就有絕對優勢。例如宏碁電腦營業額近七百億元，幾乎是合夥人英誌的二十七倍。台達營業額一百三十億，是合夥人富驊的十二倍。但翻開《天下雜誌》一千大製造業的營運績效排名，富驊卻赫然居一七名，英誌居二三名。兩家企業近三年每年營業額成長率五○％。 電腦外殼業必須投資自動化生產設備以及模具，可說是技術密集及資本密集產業，近年來台灣已成前幾大廠商壟斷的局面。而我國電腦外殼製造佔全世界的八○％，因此這幾家電腦外殼廠商在世界電腦業舉足輕重。 黑手專業也是專業 很多人認為電腦外殼是黑手師傅出身，似乎沒有什麼大學問，但是對宏碁及台達來說，「他們是專業，我們要做都做不來，」宏碁子公司AII董事長蘇錦坤說。 連新公司名字，合夥企業的名字都掛上去。例如宏碁與英誌合資公司，叫A&E，A代表宏碁（Acer)，E代表英誌（Enlight）。宏碁花了很長的時間才說服英誌到美國投資設廠，不僅幫英誌找地建廠，更調去業務行銷人員，幫英誌打電腦外殼市場，務必使英誌無後顧之憂。「他們與美國大廠接觸有經驗，我們對製造有經驗，」美國英誌負責人夏曹鳳娣說。 宏碁現在又全力說服英誌在美墨邊界再蓋一個廠，配合宏碁在墨西哥的工廠生產作業。 宏碁調去的人員，必須尊重英誌的企業文化，宏碁採民主式管理，屬下可以跟上司辯論、吵架，英誌卻階層分明，部屬和主管有清楚距離。「我們就不能沒大沒小，得適應他們，」蘇錦坤說。 為了讓合資企業順利運作，台達富驊在美的合資企業，找來致福前任副總經理汪得成做總經理，因為他不帶色彩，因此做出決定，能讓雙方都服氣。 汪得成認為，兩家公司合資，最重要的是團隊的整合，包括業務、行銷，乃至研發團隊，才能達到「綜效」。例如一方公司的業務員，除了知道自己公司原有產品外，也應該知道另一家公司的產品，這樣就能夠達到雙重效益。因此汪得成積極訓練兩家公司調來的業務員，務必讓他們都能熟悉彼此產品。 為了加強團隊的整合，汪得成經常幫台灣的師傅和美國工程師溝通，很多專有名詞，師傅只能用台語表達，因此汪得成常要英翻台、台翻英。「我們要上軌道就得靠他們，」汪得成說。 這兩家合資公司是否運作成功，將考驗中國人是否能打破「寧為雞首、不為牛後」的迷思，而能聯合，攻打世界市場。