本日焦點

財經首長做公關

在台灣民間力量的益蓬勃的今天,能否獲得民意的支持,已成為政務官施政的必要條件。陳履安、郭婉容、錢復三位財經新貴,在不到一年的任期中,頻頻主動出擊,走向民間,為拓展施政空間作更上層樓的準備。

其他

當立法委員吳德美與朱高正在立法院發生扭打事件後不久,因公南下的經濟部長陳履安,「專程」到吳德美住處致慰問之意。不到一年前,前任經濟部長李達海還為吳德美指摘其「官商勾結」,與之辯論不休,甚至揚言對簿公堂。
 學者出身的郭婉容,在經過證券交易所得稅風波之後,許多民意代表也發現她的作風變了。「郭部長會按法案性質,邀委員個別座談,說明法案背景,還會把她的著作送給我們看,很有溝通的誠意,」趙少康說。
 曾被認為出身世家、姿態甚高的經建會主任委員錢復,上任七個月來,就出席五次工商協進會的早餐會和一次演講會,與中小企業座談經濟情勢,甚至遠下中南部和「工商界的朋友」交換看法。
 
真想做事?政治籌碼?
 
 三位財經內閣新貴,自從去年七月經最高當局點名出線後,即奮力衝刺。有人認為他們的職位只是過渡,建立開明形象以爭取日後的政治籌碼;有人也覺得他們真的想做些事、心存民主與國家。然而,在目前日夕萬變的政治角力場上,三位新貴們與社會上幾個最重要客戶--民代、工商界、媒體的互動,儼然已成為他們政治行情的重要指標之一,對成後的政治生涯成敗有著潛在影響。
 立法委員康寧祥分析,三年多來,一連串開放政策,造就了民意高漲的大環境,使三位新任財經首長,再也不能像他們的前任,「躲在帷幕後面」,予人遙不可及的印象。相反的,他們必須大步邁出象牙塔,爭取民意代表、廣大群眾、工商界……的共識與友誼,才能為往後施政打開一帆風順的航程。三位財經新閣員也頗能順應時勢,上任不到一年,就以各有巧妙不同的方式,一致獲得個界「主動溝通、重視公眾形象」的正面評語。
 立法院良好關係的維繫,是財經閣員最為重視,也是費時最多的所在。
 面對現階段民主政治有深刻的體認,是三位財經首長願意與民意代表溝通的基石。
 相對的,這三位擁有傲人學歷(都擁有博士學位)、出身世家、黨政關係良好的財經首長,也獲得立委們很高的評價。
 
主動積極
 
 在上一會期立法院會結束後,新新聞週刊曾以增額立委為樣本,替新內閣打分數,陳履安就勇奪冠軍,郭婉容緊跟其後,錢復也得第三。即使如民進黨籍立委康寧祥,都認為他們「表現還不錯」。
 最獲好評的陳履安,主動性也最強。他的一位部屬就表示,立法院總質詢時,位置最常空著的,就是陳部長,他不是忙著到會場與立委溝通,了解他們可能質詢的問題,就是到一邊打電話回部裡找立委要的資料,「充分掌握立委可能質詢的方向」。
 深深了解「民主政治就是一種妥協」的陳履安本人認為,基於行政院必須向立法院負責,而且預算要經過立法院審查,事前雙方如果能對問題交換意見,多聯繫,也站在別人立場看問題,「比較能達成共識」。
 事實上,陳履安上任後,負責與國會連繫的經濟部官員都感受了他對國會的重視。剛接任之初,陳部長就模擬各種問題,做為事前準備,以為立委質詢之用。並且規定每個星期二及星期五立法院會召開前,負責協調聯繫的官員,提前於八點鐘在立法院對面的商品檢驗局會合,共同把立委可能提出的問題彙總,預先找答案,以備九點開始的院會。「這都是以前部長所沒有的,」一位負責聯絡的官員指出。
 對立委的質詢,陳履安顯示出誠懇受教,答詢時不忘把「非常欽佩」、「很有意義,值得參者」等語掛在嘴上。散會後,更會主動與立委拍肩握手,即使是民進黨籍立委也不例外。
 而這一會期,經濟委員會一選出召集委員,陳履安立刻就邀宴祝賀,預作溝通。
 財政部郭婉容部長對立法院的積極主動也緊追陳履安之後。
 多年來一直負責與國會協調聯繫工作的財政部參事吳燦輝就表示,郭部長很願意與立委溝通,經常指示替她安排與立委的座談與聚會。
 
勤記筆記的郭部長
 
 立法院財政委員會召集人選出後,郭婉容雖然沒有立刻安排聚餐,但是沒隔多久,也率財政部官員和立委們聚會,就這次會期財政部可能會提的重大法案,交換意見與看法。
 其實早在上個會期,財政部銀行法修正案要報到行政院之前,郭婉容部長就邀集立委事先座談,蒐集意見。當銀行法送到立法院審查時,郭婉容更認真的記筆記,會後還指示金融司官員說:「委員們的意見很寶貴,我們要記起來,回去做參考,」一派研究學問的認真態度。
 趙少康委員就覺得郭婉容的誠懇很受用,像所得稅法修正時,這位經常代表受薪階級發言的立委,大力要求改革現行所得稅制。郭婉容部長就邀他當面溝通,還親自把財政部對所得稅的未來改革方向與計畫,對他做了說明,「民主政治就是溝通政治,但是如果雙方能互相了解,也許不同意的人會改變初衷,」趙少康強調。
 郭婉容部長自承是在「三個經濟學家會有四個不同意見」的環境中訓練出來的,因此,相當習慣聽不同的意見。
 
意見管道維持暢通
 
 儘管掌管業務多屬於幕僚性質、「不具賣點」的經建會主任委員錢復,也十分在意與立委們維持暢通的意見管道。
 例如目前頗受人關注的全民健康保險方案,立委黃明和與洪文棟十分關心,錢復除了指派主管官員親自向黃明和說明外,「我自己也願意花時間與他們溝通」。 這位使美五年,深入美國行政、立法、司法三大部門,在我國駐外單位中首先啟用公關公司的外交長才,深知建立關係網的重要性。而他不卑不亢把自己意見充分表達的自信,也令許多民意代表印象深刻。
 儘管這三位閣員顯示出尊重民意代表意欲溝通的誠意,但是也有部分立委覺得他們缺少「親近感」。
 立委林鈺祥就指出,這三位共同具有「自信與個性」的首長,「但是怎麼樣都不如與吳伯雄相處那般,覺得像只弟,這才是最上乘,可以發掘問題。」
 由於財經事務,牽涉企業界甚多,與工商業者的互動,儼然也成為財經閣員是否掌握經濟脈動的指查,國民黨員中,工當企業占了二二•五%(公務員占一八%),也顯示工商界在執政黨內也有不容忽視的重要性。
 在這方面,經濟部長陳履安由於業務的直接性,表現均較前任及同僚來得出色。
 除了一上任就有計畫巡視經濟部的所有國營事業外,陳履安也同時指示主管單位安排走訪中小企業,企圖深入掌握我國產業的狀況。「這是歷任部長都沒有的作法,」一位經濟部國營會官員表示。
 
部長關心,業者窩心
 
 陳部長的作風,很令許多中小企業窩心,也可以看出他個人的企圖心,吳思鐘就以「造勢」來形容陳履安的走訪活動。
 除了親自到工廠實地了解外,早年即應王永慶之聘,接掌明志工專,與企業界有深厚淵源的陳部長,還會透過各種層次的座談、聚會,把與工商界的根扎得更廣、更深,如YPO、中小企業協進會、革命實踐研究院工商企業研習班,都會看到陳部長逝拔的身影。
 這時候的陳部長完全掃脫官場架勢,與企業家平起平坐,共吃便當,把最近參與的會議從中常會、經建會委員會、經濟部內部會議中與企業相關的內容,坦白相告,並且把自己看法說出來,毫不掩飾。以勞基法為例,他也會對企業家表示有共同的困擾,因為他手下的國營事業許多問題,都是起源於此。
 「如果你們當中有人認識勞委會的趙主委,一定要組織起來去向趙主委說,要讓聲音出來,」陳履安在一項中小企業的座談上,語調誠懇地呼籲道。
 曾經擔任黨務工作的陳履安,還會借機「建議」中小企業要集合力量,選出自己的民意代表,「把錢花在刀口上」。
 陳部長的作風無形中拉近了中小企業與他的距離。
 一位與他相識多年的企業家,卻對陳履安持不同意法,認為陳部長主觀很強,看起來很能聽業者的意見,但是下意識裡卻聽不進去,「他很在意他的位置,因此很難把事情放開了看,」這位企業家表示。
 一共和陳部長見過四次面的友嘉實業負責人朱志洋,就覺得他很敢講,滿率真。朱志洋甚至已經開始計畫如何組織自己的員工與經銷商,及透過政治捐獻(企業免稅額三十萬,個人二萬)選出「合意的民意代表來」。
 一直強調自己是因時因地請不同人處理不同事的陳部長,對於由國營事業而起的各種群眾問題的關照,也毫不怠慢。他特別請來曾經擔任過執政黨組工會副主任的陳烱松到國營會,負責環保、勞工等問題的溝通協調。
 
溝通不忘落實
 
 除了替企業提建議外,陳部長還會把聽到的意見,找機會落實。
 以目前正在行政院審查的海開進口稅則,就是由於業者向陳履安反映自東歐進口貨品,仍然不能適用第二欄優惠稅率,還是採第一欄較高的稅率(適用敵對國或共產國家),與我國推展東歐貿易正策不合。陳履安就把這個意見向財政部反映,也獲採納,待報請行政院同意後修訂。並且,事後還把結果告訴業者,「感覺很好,」這位業者十分感謝地說。
 雖然自稱「沒有門市部」,是幕僚單位,不主動也不全盤規畫如何對外溝通,但是錢復自始就很及意如工商界接觸。中信證券總經理張安平,就記得錢復接掌經建會後,曾先後兩次主動與他見面,討論國內經濟狀況。
 自謙是經濟門外漢的錢復表示,不懂就要學,除了看資料,還要問,他最主動的是徵詢學者、專家的意見。另外,應接不暇的演講,更是口才出眾、並且一直掌握中美貿易現況的錢復與業者接觸最有效一直接方式。
 「我雖不主動,但是也不躲,有人邀,只要有時間我就去,」錢復說。
 
知所進退獲益良多
 
 有趣的是許多邀請陳履安的組織團體,也都會找錢復,如青年創業協會、執政黨工商企業研究班等。
 公餘最喜在家讀書的錢復,被外交部的昔日僚屬形容為「有才氣、有能力,難免有些恃才傲物,與人有距離」。即使與工商界交往,也常是「訓人的說話方式」。
 雖然與企業界的關係不似經濟部直接,但是過去七個月來錢復與企業的接觸,也得到不少好評。如「他十分了解四周環境,知所進退,沒有高不可攀的感覺,」吳思鐘就表示。
 錢復到是覺得與企業界接觸,他的收穫來得更多些,「像何壽川先生就是一位十分有見解的企業家,他給了我許多寶貴的意見與看法。」錢復的手中拿著一份永豐餘企業集團「可轉換公債-達成公營事業民營化的可行性」研究報告。
 
心有餘而時間不足
 
 相較錢復與陳履安,郭婉容與業者的接觸就相對少了許多。
 雖然,也前後參加過兩三個工商界邀約的演講座談,但是不少企業家的反應是,郭部長與工商界溝通不夠,不了解問題所在,會影響決策的制定效果。
 一位接近郭婉容部長一財政部官員指出,這或許是財政部的業務是涉及總體經濟居多,和企業界的關係,自然不如經濟部那麼密切。不過,另一方面,「郭部長第一次做首長,花在公事的時間很多,抽不出空來,也是實情,」這位官員指稱。
 重視自己形象,是這三位財經閣員另一個共同特色。
 也因此,他們都格外注意媒體的報導--尤其是正確性,雙方形成十分微妙的關係。
 一位跑經濟部的記者指出,陳部長比較容易「喜怒哀樂形於色」,他知道媒體的重要性,但是並不喜歡記者。她舉出最近財政部長將赴大陸參加亞銀年會為例,記者問陳履安:「這對廠商不准去大陸投資的規定會不會造成混淆?」陳部長當即不稅道:「把我留下來就是為了要談這個問題?這應該是去目外交部的。」
 而陳部長對媒體的報導,也有微詞-現在寫文章的人,謹慎下筆的不太多。
 對於不確實的報導,陳部長也很少糾正,他覺得「越談越成問題,犯不著,我們也沒有那麼多時間,反正日久見人心,變成新聞人物以後就要有一種雅量,不要去計較這些事情,」一再強調應設身處地替人想的陳履安說。
 
攪動一池靜水
 
 撇開對媒體的態度,陳履安深入了解業務,有心作為的企圖心,記者們都可以感覺出來。一位資深記者分析,就時代需要而言,這位強勢部長已對經濟部各單位形成壓力,使一池靜止的水開始激盪,仍令人讚賞。
 和陳部長相仿,錢復對報禁開放後的新聞也有意見:「你可以一天看十份報,同一件事會有二、三種說法,但是第二天卻不見任何一報更正。」
 錢復回憶,他與新聞界有二十多年的關係,從來沒怕過,也沒有兇過,他非常體諒新聞界所處的環境,「但我也常建議他們不要只是趕截稿時間,應該多做研究,深入報導,」這位有書生氣質的前駐美代表語重心長地說。
 可是記者卻持不同的看法,「報導新聞是我們的工作,像穩定物價方案,明明開了會,經邁會卻說沒有,錢主委是在用外交手法來辦經濟,」一位晚報記者不以為然地說。
 錢復卻以為穩定物價方案,是俞國華院長要他們做的,在沒有給院長看過之前,絕對不能說。顯然雙方堅持的觀點不同。
 財政部長郭婉容也很介意新聞報導不完整,或斷章取義。因些許多專訪,郭部長都會要求先看稿,否則,不隨便接受採訪。
 不過,當證所稅發生風暴時,郭婉容部長卻是親自坐在電話機旁邊,一一接聽記者詢問電話,誠懇的態度令人印象深刻。
 財經內閣積極走個大眾,樂意對外溝通,是值得肯定的。不論是累積個人聲望,或是建立共識以助政策推動,都有正面的意義。
 
看政績才算數
 
 但是這些均非尋常百姓出身的首長,究竟能否真正了解人民在想什麼?
 立委趙少康持不樂觀的想法,「他們能力、操守都不錯,但是背景不同,生活經驗不同,所以有些決策做出來總讓人覺得奇怪,」趙少康舉例,像出國手續的煩瑣,他們一定感受不到。
 對外溝通誠然是推動施政不可或缺的手腕,但長遠看來,最要緊的還是在於他們能否拿出一份令國人滿意的施政成績單,才能真正算數。
 
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