長久以來,國際人士對香港最強烈的印象之一,就是人多而擁擠。
中午用餐時分,站在全香港景觀最現代化的地區-中環的人行天橋上,把相機焦點隨便對準任一角落,佔去絕大部分畫面的,都是成群上百、衣著光鮮入時的上班族。他們像群永不停歇的螞蟻一樣,依著交通燈指示,從路口的這端快速移到那端。
老式住宅區的擁擠更是難以想像。夜晚,從視野最佳的太平山頂俯視,位在維多利亞港左上角的深水埗,在整片炫目如鑽石的燈海中,只是一小塊星光疏落的地區。但是這裡卻是人口密度最高的地方,曾經每一平方公里住了十六萬五千多人,幾乎是台北市人煙最稠密的龍山區的四倍半。
「這個小島可以說一直感受到人口超載的壓力,」前香港中文大學經濟系講座教授邢慕寰說。
這位中研院院士曾形容香港的先天環境,「除了石頭以外,幾乎沒有任何可以數得上的天然資源」。但是香港今天卻成為國際間重要的經濟舞臺之一,「和先進貿易國家相比,毫不遜色,」前律政司(相當我國法務部長)祁理士曾這麼說。
頑石變鑽石
香港,何以能從「貧脊、不衛生、毫無價值」的頑石,變成一顆熠熠耀眼的鑽石?為什麼香港每年能吸引三百多萬外國遊客,並成為許多跨國公司遠東區的總部,放心沉著的進行動輒上億港幣的商業活動?
御用大律師祁理士曾為文分析說,政制、法律和法治精神,是使香港日益繁榮的重要關鍵之一。
如果說社會紀律是實施法治精神的具體表徵,香港社會似乎處處都在傳送著「紀律嚴明」的訊息。
由私人經營的過港隧道,每天十萬輛次車輛往來穿梭,但全天汽車依序行駛,從沒有人在雙白線兩邊換車道;路邊黃線旁從沒人敢違規停車,也不能隨便在路邊招計程車。
為什麼在外人眼中是個冷漠、現實的香港,能有這樣的社會秩序?「每個香港人都尊重法律,」一名三十多歲的電視節目製作人毫不思索的答說:「因為法律是公平的。」
有一個公平、獨立的司法制度,是所有住在香港的人最由衷自豪的事。
來自新加坡的一位大律師承認,他初到香港執業時,對這種公正作風「非常非常驚異!」
一個最具代表性的例子,是規模屬一屬二的房地產公司「置地」,去年和港府間一宗罕見的土地交易糾紛。置地公司原以八十四棟高級公寓及一億多元港幣,和港府交換一塊地做開發用。後來開發計畫告吹,置地公司想換回原來的大廈和退錢,港府不同意,於是,置地公司一狀告入高等法院。
這件官司表面上看來,港府理直,但後來卻被高院判輸。理由是最初這項交易協議只是口頭上的,法律上根本沒有約束力。後來港府不服,再上訴到英國樞密院,仍然敗訴。
「你看過幾個國家能這樣做到司法獨立的?」御用大律師張健利在深褐色系列、布置肅穆的辦公室裡說。
為什麼香港能做到執法公平,並贏得全港上下的尊敬?不論是終年生活節奏緊湊的香港人,或是對香港有深刻觀察的外界人士都一致認為,香港政府能事前周全規畫守法的環境,又以優厚的待遇網羅人才-或進入政府機關推廣法治觀念,或加入執法機構成為執法的代理人,再加上以肅貪倡廉為目標的廉政公署和傳播界等的監督,使得執法者莫不謹慎執法,樹立法律的權威。
周詳規畫守法環境
對一個幾小時前還在台北車陣中衝闖的旅客來講,一踏出香港機場,似乎立刻就感覺出這個車多人多的都市,從許多方面表現出來的社會秩序,是由政府「用心」規畫出的守法環境所造成的。
像國際機場外的計程車招呼站有關單位用大約一百公分高的鐵欄杆,圍成環環相繞,只有一人寬度的候車道,讓乘客「必須」依先後到達的順序排隊等候,無法插隊。
又如在許多交通繁忙的地區,居然都看不到紙屑,從第十七層高樓往下掃一眼,可以發現在二百公尺不到的人行道上,從天橋數到巴士站,居然有四、五個及腰的橘色垃圾桶靜立在路旁。據統計,香港平均每一百公尺人行道就有一個垃圾桶。
經常往來港台的人可以發現,香港人對台北交通混亂的抱怨,遠過於桃園機場繁複嚴格的進關手續。許多香港人認為,香港交通秩序所以比台北好,其中有個很重要的原因,那就是香港的交通標幟比台北街頭清楚明顯得多。
例如香港十字路口的交通號誌或路牌,不會被行道樹遮住;路面上的各類指示,駕駛人很遠就可以清楚辨識;香港馬路寬度有限,絕無法容許兩線道上併行三部車。
除了規畫出不易違法的環境外,一般人認為,香港法律簡明易行,也是使民眾尊重法律的重要因素。
香港法律主要是依循英國的法律精神,也就是除了法律有明文禁止之外,其他行為都是合法的。這種先天已具有「簡單清楚」的條件,加上執政者採取「積極的不干預」的開放作風,香港工商界每和來自台灣的訪客談話,總是喜歡耀示這一點。
公司登記一天完成
例如在香港申請公司登記,只要一整天時間就可以完成,這是因為申請手續簡單,而且申請文件或程序早就清楚明白的寫成文字公佈出來了,申請表格也可以在港府出版處各零售點輕易買到。
「在香港,你根本不需要經常和官員打交道,一切都有明文規定,」主力市場在美國的環美傢俱公司財務部負責人馬維英指出。
開達的工廠設在住宅林立的北角,附近居民因為工廠製造噪音,而和「開達」對簿公堂,但是最後公司卻打贏了這場官司。理由是這家一九四八年就成立的公司,得到准許在現址設廠,遠比居民陸續搬進工廠四周要早得多,「法規一致,即使外國客戶也對香港有信心,」執行長曾健平說,在香港只要合法,「就可以做生意。」
為什麼香港的法規這麼得到工商界和大眾所肯定?香港政府的解釋是,由法律專業人才草擬,再經過專家、各界代表充分討論後定案的法律,當然是較為市民所接受的。
香港任一行政機關法規、條例的起草或修訂,一律由律政司署(相當於我國的法務部,但獨立於行政部門之外,和布政司署、財政司署組成鼎足而三的政府組織)法律草擬科負責,這和我國由政府各部門法規室負責草擬有很大不同。
重重諮詢過程
香港法律界人士認為,律政司署網羅了許多香港海內外大律師、律師等菁英,由行家統一擬法,不但在幕僚作業階段就保持相當專業的水準,還能避免法律矛盾、重覆等不協調的現象。
香港立法過程更大的特色,就是透過層層的諮詢過程傳達各界意見,以彌補絕大部分立法局議員不是民選、不足代表民意的先天限制。香港政府認為諮詢是綜合了政府官員的理論認識,和各界專門人士的實際經驗和專長,「是香港政制的真正特色,」前法務部門最高首長祁理士分析香港的成功因素時,特別強調這點。
香港法律從行政幕僚最初開始討論,到草案送交港督、會同由主要官員與民間領袖組成的行政局批准,再經立法局三讀通過,由港督同意成為法律,幾乎每個過程都由兩局非官方的議員、各行業代表、意見領袖、專業人士、社會賢達等組成的委員會、壓力團體、商會等各類組織表達意見。
這種由各界精英參與立法及決策的過程,香港大學亞洲研究中心主任陳坤耀以為,是使香港政府政策能潤滑運作的一個很重要因素。
高薪用人,嚴格執法
立法已達相當完備程度,接下來就看一方面如何將守法觀念深植人心,另一方面則必須嚴格執法。香港一般學者認為,由於政府能有一批素質及待遇都不比工商界差的文官和執法者,歷經十幾年努力,終使這裡變成一個講理講法的地方。
久住香港的人都能明顯比較,現在的政府公務員或紀律人員(包括警察、海關、懲教署、消防處及一九七四年成立的廉政公署)的表現,的確比七十年代以前好得太多。情勢改變的關鍵之一是以優厚的待遇吸收人才。
由於待遇好、工作穩定,和日本、新加坡一樣,香港許多大學生畢業後都希望到政府機關做事。香港剛離校門的普通公務員,起薪是每月六千七百多港幣(約合台幣三萬四千多元),維持紀律的人員則比同等文職人員大約高出四成。像一名剛大學畢業,還在受訓期的見習督察,月薪就有九千港幣(約合台幣四萬五千元),此外,即使基層員警也能享有宿舍配給(目前約七○%都可配到月租相當兩、三千港幣的宿舍)。
香港政府去年十一月底,發表一份公務員薪酬調查報告,結果發現,非首長級的公務員薪酬(包括薪水和福利),一般都比私人機構的平均薪酬要高很多,例如最高層薪級公務員的薪酬(也就是月入二萬四千港幣以上的),比私人機構幾乎高出四六%。
人才網羅來以後,政府便有計劃的悉心培植。例如一位年輕人一旦考上被社會視為「青雲路」的政務官員後,政府多半把這類新秀安排到和民眾接觸的第一線職務(類似台北市各區公所所長)接受磨練。這段基層經歷非常重要。香港領導層其中不少人都是出自基層,例如布政司(相當我國的行政院長)鍾逸傑,英國人,廣東話說得呱呱叫,在香港二十七年,當初他就做過沙田的地方行政主管。
派送英國,學習公正
由於香港是英國殖民地,表現優秀的官員,服務二、三年後,多半被派往英國考察、進修,並藉機體會英國人「賞罰分明,只在檯面上談事的做事方法,」曾在中文大學任教的美國明尼蘇達大學教授李金銓認為,香港文官制度健全其來有自。
人盡其才
香港學術界認為,香港政府不但能羅致、培養人才,而且還能使他們人盡其才。例如六七年大暴動以後,港府領導層意識到官民和諧溝通的重要,於是網羅行銷和公共關係方面經驗豐富的人到政府新聞處,由新聞處統一調度到各部門出掌公關業務。
這些行家專長之一,是擅用大眾傳播媒介來推廣社會教育或政策宣導。他們對電視媒體的掌握就是一例。
香港電視台的收視率是世界之冠,電視節目深入每個家庭。
這些公關人員也是電視節目製作的行家。例如由廉政公署製作並免費提供電視台輪播的電視劇「廉政先鋒」,收視率是戲劇節目類最高的;警方製作、播映長達十年的「警訊」,每次播出時吸引兩百萬人以上的觀眾,充分建立了警民共識。警方表示,十年來,警方靠市民以熱線等方式提供線索而逮捕了五千名罪犯。
公平注入生活
除了社會教育,香港政府內的行家,也把守法、公平的觀念注入學校的生活教育裡,一般香港人雖都不滿學校裡的政治教育,但在生活教育上的成果卻是人人點頭。
廉政公署經常有計畫的製作成套的教材,用戲劇或遊戲等方式間接告訴在學的年輕人檯底交易是不對的,「從小培養德育,以後自然會減少貪污,」廉政公署社區關係處的社會教育主任高謝萃茵,看來只有二十多歲,但談起社會教育工作就和她得體的化妝一樣具有專業水準。
廉政公署解釋,全香港約有一半都是學生,所以透過學校教育,可以收到「預防重於治療」的功效。
香港政府對於建立法治社會,在擅做規畫宣導的同時,另一個不可或缺的配合措施就是藉廣佈法網,訂出重罰依據來嚴格執法。
根據觀察,香港執法的貫徹程度不比新加坡差。和香港人閒談,話題總會兜到似乎無所不在的警察身上。(香港警力充沛,平均每二一二人就有一名警察人員)。
曾有兩兄弟清晨四、五點即摸黑早起,想合力將一個舊衣櫃抬到路邊丟棄,沒想到才搬出門,就看到一旁有位警察。
在香港開車,沒有誰違規後能僥倖免罰的,平常前座乘客和駕駛人一定都乖乖的繫著安全帶,也沒人敢在黃格子內上下乘客,因為一旦違規,馬上就有不知從那冒出來的交通警察遞上罰單,罰款從一四○港幣到二○○元不等。據統計,去年四月到今年三月底,香港警方共開出一百二十多萬張罰單,罰金幾乎達二億港幣。
香港的違例駕駛記分制度比新加坡還嚴,兩年內違規記分達十五分即被取消駕駛資格,新加坡的標準是二十分。這項規定使得即使是有錢人,也不敢不守交通規矩。
罰款五千,坐牢半年
在香港,只要違規就有重罰。例如卡車離開工地前,一定要將輪胎沖洗乾淨,否則罰款港幣五千(約合台幣二萬五千元)及入獄半年;乘坐地下鐵違規,最重的處罰也跟卡車污染地面一樣。
為什麼在以人情為重的華人社會,香港政府能不講情面,比較公平、公正的執法?一般人認為,廉政公署和有多重管道供民眾投訴,是在香港社會裡,對執法者最有效的監督動力。
廉政公署成立的當時,主要就是為整頓警察風紀(見天下四○期)。這個直屬總督、打擊貪污的機構,權力比警察更大,不但可以扣留任何住所或屋內的人,一直到搜查工作完成為止(以四十八小時為限),還可以檢查市民的銀行帳戶。
十幾年來,廉政公署的表現,已大致得到香港人民肯定。香港人都知道,廉署邀誰喝咖啡,誰就有麻煩了。
廉政公署主要任務是建立公平、廉潔的制度。香港人民若對政府政策不解,或周圍任何事物有不滿;則有兩局議員辦事處、地方組織機構部門可供投訴,不過其中影響最快、監督作用最顯著的還是新聞媒體。
香港電視台經常會邀請和居民有切身關係的政府單位首長,在螢光幕前解釋政府某些規定,如警務署人員解說為什麼某條路段不能左轉。
報紙幾乎每家都闢有大小不等的服務版,刊登讀者投書,從某一社區水溝不通,到對某項政策不滿,或某一政府官員服務態度不佳等,任何投訴都有。
例如以社會新聞創造相當銷路的東方日報,開闢讀者版歷時十年,現在大約有二十人二十四小時每天輪流接聽讀者電話或處理來信,甚至還有專門記者負責實地採訪,追蹤行政部門或任何有違人民權益事情的改善情形。東方日報每年的投訴個案就有一萬宗。
香港人民似乎人人都清楚投訴管道有那些,也幾乎人人都有投訴的經驗,因為絕大多數投訴都有結果,等於更增加了民眾的信任。
媒介報導這麼有影響力,據分析,這和政府重視民意有關。
香港政府規定對於讀者投書,有關部門在十天內一定得答覆,而絕大部份政府官員都這麼做,因為抱怨太多,不但影響到主管的工作評價,「還關係到政府的可信度,」負責公共運動推廣的政府新聞處宣傳事務組總新聞主任袁金浩深信,民眾申訴有門,不但可督促政府的行政效率,也能建立市民的歸屬感。
集各界菁英,歷經充分的公眾討論,再以開放的胸襟,尊重個人利益的精神,香港政府打出清楚、易懂易行的法律,執法者秉持公平的信念嚴格執法,再加上一群專家有計畫的推廣社會教育,香港政府以十幾年的時間建立了一個法治而自由的社會,「這是全世界的中國人都不曾擁有的,」百姓雜誌主編胡菊人說道。
但是這個最叫香港人驕傲的成果,卻因九七的陰影而成為目前香港最感憂慮的話題之一。有識之士耽心,中共以黨領導的政體如何維持司法獨立?領導層換上了經由中共同意任命的人,政經一旦掛勾後,廉政公署如何維持伸張正義、打擊特權的清廉形象?行政部門仍能保有高效率、重視民意的體制嗎?
這是人人都擔心的問題。
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