執行單位外貿協會林芳苗秘書長表示，二○二○年是具有特殊意義的一年，今年初以來爆發讓全球措手不及的新型冠狀病毒，至今仍在各國延燒，所幸台灣在迅速成立了中央流行疫情指揮中心，進行政府之間跨部會的橫向、綜向聯繫，超前佈署各項防疫工作，讓臺灣成為全球抗疫的模範生。其中最為各國所讚譽的，除了口罩國家隊、防護衣國家隊迅速到位，不僅助內還能援外，此次臺灣在防疫科技上的布局，如健保數據與移民署、海關數據整合、口罩實名制的配售、臺灣入境檢疫電子系統及電子圍籬等，也展現了臺灣醫療公衛體系及科技應用的軟實力。
5G時代下的智慧醫療商機
「疫情發生後，無論是醫療從業人員或病人的行為都將發生轉變，而智慧醫療將扮演重要的角色，不僅減少病人頻繁進出醫院的風險、實踐精準醫療，還有助於節省醫院的人力及物力。」衛生福利部政務次長薛瑞元言開宗明義即認為，智慧醫療是5G時代的未來趨勢。
他進一步表示，今年衛福部已優先於偏鄉離島推動遠距醫療，不只視訊，還有檢查，在5G高網速傳輸下，影像能很清晰地傳輸至醫院後端，協助專科醫師下指令給現場的非專科醫師；之後也將發展宅醫照護模式，讓看診不易的居家長者只要使用手機App就能搞定，而目前食藥署業已要求藥品仿單只須掃瞄QR Code便能查詢及閱讀，未來也考慮不將民眾平常用來追蹤生理狀況的智慧型設備列為醫療器材。
但AI能為智慧醫療做些什麼呢？臺北醫學大學醫學科技學院院長李友專說：「一千五百年前，《黃帝內經》已提及上醫醫未病、中醫醫欲病和下醫醫已病；現在配合AI，我們終於有機會針對未病進行精準醫療和預防，對欲病，AI可協助遠距諮詢，還有助於降低感染風險、醫療費用、社會成本，且能提高生產力；尤其，早覺醫療是未來趨勢，唯有利用AI才能早知道！」
基於AI人工智慧能持續學習之特性，臺灣人工智慧實驗室暨PTT創辦人杜奕瑾創建了聯合學習平臺，安排AI向國內頂尖醫師學習；他說：「我們在臺大跟張允中醫師學習胸部Ｘ光，在北榮跟郭萬祐主任做腦腫瘤學習；未來，經由先進的網路設備，將能讓全臺的醫療點、地區性的醫療中心和醫療巡檢車上都能提供最好的醫療服務，尤其服務過程將繼續回饋給AI模組，使其不斷地精進。」
抓住轉機變商機，企業須有三前提
儘管看見智慧醫療的AI應用商機，企業仍須具備正確的心態、從使用者角度出發和了解品牌及公司的核心價值，方有機會獲利。
「投身醫療產業，剛開始事倍功半；可一旦做成了，就是事半功倍！醫療產品不像IT產品，手機須不斷地推陳出新，醫療產品生命週期長，十至二十年仍持續銷售；因此若有IT界欲轉型做醫療，mindset（心態）勢必要先改，寧慢不快且產品須聚焦，因每一科別的醫材需求大相逕庭，特別是醫療產品人命關天，公司每一單位一定要接受醫療法規的教育訓練」，佳世達醫療器材事業群總經理楊宏培分享自身在IT界歷經三十年後成功轉型至醫療領域的心得。
工研院副院長彭裕民也以目前為長者規畫的「全身步態測試系統」為例，說明當研發者將心態轉為動力時，也與使用者角度有關，「當初，我們先請同仁到長照中心蹲點兩周仔細觀察，再由護理長分享他們長久以來的觀察，最後對照彼此觀察到的需求是否一致，結果發現跌倒是家屬及照顧機構最煩惱的事，所以我們選擇透過走路來量測肌耐力。」
他透露：「這次防疫期間，與不同業者的聯盟合作中也發現，只要大家的目標一致，事情就好辦了！」同樣的，當企業員工的觀念一致且明確知曉公司或品牌的核心價值，無論遇到危機、轉機或商機時，員工都能以高服從性來支持企業因應的彈性，國家口罩隊成員之一的中國衛生材料生產中心就是極具代表性的例子。
中衛營運長張德成說：「公司向來採7/3法則，即保留三成產能來因應緊急狀況或創新需求。去年十二月，看見人潮返台和國外流感盛行，我們開始啟動這三成產能；後來疫情爆發，員工們的第一個反應都是『我能做什麼』，因為自我父親開始便持續跟員工溝通，我們做的是良心事業，須擔負起社會責任，所以員工一直非常配合。」
5G與AI科技的相輔相成，將對醫療產業帶來新轉機和商機，尤其臺灣擁有卓越的科技與醫療實力，智慧醫療將是繼IT產業，再次讓臺灣走上世界舞台的新契機。
論壇同期間，外貿協會於南港展覽二館舉辦「台灣國際醫療暨健康照護展(Medical Taiwan)」，聚焦「防疫產業生態系」及「智慧醫療」兩大主題，共計二○二家廠商、四三○個攤位參展，展現生醫、資通訊及製造業者跨域合作，在競爭市場中找到產業突破口的能量，提升臺灣國際品牌形象。
在全球疫情尚未平緩狀態下，台灣本次能順利舉辦台灣國際醫療暨健康照護展、以及智慧醫療國際趨勢論壇，除了全民防疫的努力，更證明台灣在人才、技術、產業全面做足準備，迎向智慧醫療新時代。
