我們都和能力很強的人共事過。你一定認識這樣的人：想法很多，能言善道，輕輕鬆鬆就能解決問題。你的組織內才能密度愈高，團隊內有能力的人通常也愈多。
但很多能力強的人聚在一起有個風險。
有些能力卓越的人，長年以來聽過太多稱讚，漸漸會真的認為自己高人一等。他們可能會對他們覺得不夠聰明的想法嗤之以鼻，聽別人說話結巴就忍不住翻白眼，或是出言羞辱他們覺得能力不如自己的人。換句話說，這些人是混蛋。
想在團隊內培養誠實文化，你必須除掉這些混蛋。很多人可能會想：「可是這個人那麼有能力，失去他我們損失太大。」然而不管這個混蛋多有能力，把他留在團隊裡，你就無法受惠於誠實。混蛋行為影響團隊合作的代價太高了。
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